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AI가 자동으로 큐레이션·번역·정리하는 기술 동향 피드입니다.
OpenAI Blog 279건필터 해제
고객 성공팀 운영 효율성 혁신 방안
고객 성공(Customer Success) 팀은 관계 관리와 운영 실행이 결합된 복잡한 업무를 수행합니다. 이 과정에서 회의록 정리, 정보 취합, 후속 조치 작성 등 높은 수준의 오버헤드가 발생합니다. ChatGPT는 이러한 파편화된 고객 정보를 구조화하고 명확한 결과물로 변환하여 팀의 운영 효율성을 높여줍니다. 이를 통해 CSM(Customer Success Manager)은 단순한 문서 작업 대신 고객 관계 구축과 전략적 활동에 집중할 수 있게 됩니다.
ChatGPT는 웹상의 방대한 정보를 찾아내고 분석하며 종합하는 강력한 도구입니다
ChatGPT는 정보 수집, 분석, 종합을 돕는 강력한 연구 파트너입니다. 웹상의 방대한 정보를 효율적으로 탐색할 수 있는 두 가지 기능, '검색(Search)'과 '심층 리서치(Deep Research)'를 제공합니다. 검색은 최신 트렌드나 시장 동향 등 실시간 데이터를 가져와 대화에 반영하며, 사용자가 여러 탭을 오가며 정보를 취합하는 시간을 절약해줍니다. 반면, 심층 리서치는 단순한 웹 검색을 넘어 에이전트(agentic)처럼 다단계의 연구 과정을 능동적으로 수행합니다. 복잡하고 광범위한 질문에 대해 출처를 명시하며 깊이 있는
ChatGPT는단순한 아이디어 생성기를 넘어, 생각의 과정을 체계화하고 실행 가능한 계획으로 전환하는
ChatGPT는 단순 아이디어 생성을 넘어, 생각의 과정을 구조화하고 실행 가능한 계획으로 전환하는 강력한 사고 파트너입니다. 막연한 방향성에서 출발할 때 옵션을 확장해주고(option set expansion), 제시된 아이디어를 주제별로 분류하며(structure addition), 잠재적 문제점과 가정을 미리 검토하게 함으로써(pressure-testing) 생각의 깊이를 더합니다. 효과적인 활용을 위해서는 '무엇을 결정해야 하는지' 명확한 목표를 설정하고, 시간/인력 등 구체적인 제약 조건(constraints) 및 기존 맥
프롬프트 엔지니어링의 기본 원칙
이 가이드는 효과적인 프롬프트 작성 방법을 안내합니다. 프롬프트 엔지니어링(Prompt Engineering)은 ChatGPT와 같은 생성형 AI가 최적의 답변을 내놓도록 입력값을 설계하고 다듬는 과정입니다. 완벽한 방법은 없으므로, 마치 동료와 대화하듯 실험과 반복을 통해 자신에게 가장 유용한 방법을 찾아야 합니다. 요청 시 필요한 목표, 대상 독자, 중요성을 명확히 밝히고, '계획하다(plan)', '초안 작성하다(draft)' 같은 행동 동사를 사용하는 것이 좋습니다. 또한, 답변의 형식, 어조, 길이 등 원하는 결과물에 대한
OpenAI는 인공지능(AI) 기술이 인류에게 긍정적으로 기여하는 것을 목표로 합니다
OpenAI는 인공지능(AI)이 인류에게 긍정적인 영향을 미치도록 하는 것을 목표로 합니다. 초기 연구 단계를 거쳐, 현재 사용자 친화적인 제품과 개발자 플랫폼을 통해 AI를 광범위하게 활용할 수 있도록 지원합니다. 주요 활용 방식은 ChatGPT와 같은 직접 사용형 제품 이용과 API를 통한 컴포저블(Composable) 빌딩 블록 통합입니다. ChatGPT는 일반적인 작업부터 기업용 솔루션까지 폭넓게 쓰이며, 코드를 이해하고 작성하는 데 특화된 Codex가 개발자에게 도움을 줍니다. 또한, OpenAI API는 개발자들이 모델의
대규모 기업들을 위해 Cloudflare가 OpenAI 모델 접근성을 크게 확장했습니다
대규모 기업들이 이제 Cloudflare의 Agent Cloud를 통해 OpenAI의 최신 프론티어 모델(예: GPT-5.4)에 직접 접근할 수 있게 되었습니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 응대, 시스템 업데이트, 보고서 생성 등 실제 업무를 수행하는 AI 에이전트를 안전하고 프로덕션 레디한 환경에서 배포하도록 돕습니다. Agent Cloud는 Edge 컴퓨팅 플랫폼인 Cloudflare Workers AI 위에 구축되어, 전 세계적으로 빠르고 실시간으로 작동하는 AI 애플리케이션 및 에이전트 개발을 용이하게 합니다. 또한, 개발 워
OpenAI는급변하는 사이버 위협 환경에 대응하기 위해 '신뢰 기반 접근(Trusted Access for
OpenAI는 AI 기술의 발전 속도에 맞춰 사이버 보안 역량을 강화하는 '신뢰 기반 접근(Trusted Access for Cyber, TAC)' 프로그램을 확대한다고 발표했습니다. 이 프로그램은 검증된 수많은 개인 방어자 및 팀에게 핵심 소프트웨어 보호를 위한 기회를 제공합니다. OpenAI는 GPT-5.4 모델을 출시하며, 이를 사이버 보안 사용 사례에 특화시킨 'GPT-5.4-Cyber' 변형을 통해 방어적 사이버 역량을 강화했습니다. 이들은 접근성 확보(Democratized access), 점진적 배포(Iterative-
OpenAI는개발자들이 보다 강력하고 신뢰성 높은 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 Agents SDK에
OpenAI가 개발자들을 위해 Agents SDK에 대대적인 업데이트를 발표했습니다. 이번 개정판은 에이전트(Agent)가 단순히 모델의 능력을 사용하는 것을 넘어, 실제 컴퓨터 환경에서 파일 시스템을 탐색하고 코드를 실행하며 복잡한 작업을 수행할 수 있도록 표준화된 인프라를 제공합니다. 핵심 기능으로는 안전한 샌드박스 (Sandbox) 실행 지원과 다양한 클라우드 스토리지 통합이 포함됩니다. 이를 통해 개발자들은 프로토타입 단계를 넘어 실제 운영 환경(Production)에서도 신뢰성 높은 에이전트 시스템을 구축할 수 있게 되며,
AI 기반 사이버 방어 역량 강화: 신뢰를 중심으로
OpenAI는 첨단 사이버 역량이 광범위한 방어자들에게 도달하도록 하는 'Trusted Access for Cyber' 프로그램을 시작했습니다. 이 프로그램은 신뢰와 검증을 기반으로 접근성을 확장하는 것이 핵심 전제입니다. 금융권(Bank of America, JPMorgan Chase 등), 기술 기업(Cisco, Cloudflare, CrowdStrike 등) 및 연구 기관들이 참여하여 실제 산업 환경에서 AI 모델의 사이버 방어 능력을 테스트하고 안전 시스템을 개선합니다. OpenAI는 이 노력에 1,000만 달러 규모의 크레
OpenAI가코덱스(Codex)에 대한 주요 업데이트를 발표하며, 이 AI 파트너는 이제 소프트웨어 개발
OpenAI가 코덱스(Codex)에 대규모 업데이트를 적용하여, 소프트웨어 개발 수명 주기(SDLC) 전체를 아우르는 강력한 AI 동반자로 진화시켰습니다. 이제 코덱스는 사용자의 컴퓨터 환경에서 직접 작동하며, 이미지 생성(gpt-image-1.5), 웹 브라우징, 그리고 다양한 앱과의 연동을 통해 작업의 범위를 확장했습니다. 특히 PR 검토, SSH를 통한 원격 개발 환경 접속 등 전문적인 개발 워크플로우에 깊이 통합되었으며, 메모리 기능과 자동화 기능을 통해 사용자의 선호도와 과거 맥락을 기억하고 장기 프로젝트를 지속적으로 관리
하얏트, ChatGPT Enterprise로 업무 혁신 선도
하얏트는 직원들의 업무 효율성 향상과 고객 경험 개선을 위해 OpenAI의 ChatGPT Enterprise를 전사적으로 도입했습니다. 이를 통해 재무, 마케팅, 운영 등 여러 부서에서 최신 AI 기능(예: GPT 5.4, Codex)에 접근할 수 있게 되었습니다. 하얏트는 직원들이 반복적인 수작업 대신 고객 경험 제공에 집중하도록 지원하며, ChatGPT Enterprise를 핵심 업무 도구로 활용하고 있습니다. 이 도입은 각 부서의 생산성을 높이고 운영을 간소화하며 협업을 강화하는 데 기여하고 있습니다.
OpenAI가텍스트 내 개인 식별 정보(PII) 탐지 및 제거를 위한 오픈 웨이트 모델 'Privacy
OpenAI가 텍스트 내 개인 식별 정보(PII)를 탐지하고 제거하는 오픈 웨이트 모델, 'Privacy Filter'를 공개했습니다. 이 모델은 높은 처리량과 뛰어난 성능을 자랑하며, 로컬 환경에서도 작동하여 데이터 유출 위험을 최소화합니다. 기존의 정형화된 규칙 기반 PII 탐지 도구와 달리, Privacy Filter는 깊은 언어 이해력과 문맥 인식을 결합해 비정형 텍스트 속 미묘한 개인 정보를 포착하는 데 강점을 가집니다. 개발자들은 이 모델을 활용하여 학습(training), 색인화(indexing), 로깅(logging)
AI에이전트가 복잡한 작업을 수행할 때 발생하는 지연 시간(Latency)은 여러 API 요청과 모델 추론
복잡한 작업을 수행하는 AI 에이전트(Agent)의 처리 과정은 수많은 백앤드 요청과 추론 과정을 거치며 지연 시간이 길어지는 문제가 있었습니다. OpenAI는 이 문제를 해결하기 위해 Responses API에 WebSocket 연결 방식을 도입했습니다. 기존 방식처럼 모든 요청을 독립적으로 처리하고 전체 대화 기록을 매번 재처리하는 대신, 지속적인(persistent) 연결을 통해 상태를 메모리에 캐싱하고 불필요한 네트워크 왕복을 제거했습니다. 또한, 모델 추론 속도 향상과 함께 API 오버헤드가 병목 현상을 일으키자, 이 구조
ChatGPT워크스페이스 에이전트는 단순한 일회성 작업 지원을 넘어, 조직의 핵심적인 반복 업무 흐름을
기존 ChatGPT 사용은 일회성 작업(요약, 브레인스토밍 등)에 초점을 맞췄지만, 이제 AI는 팀의 일상적인 워크플로우 전반에 깊숙이 통합되고 있습니다. '워크스페이스 에이전트'는 이러한 반복적이고 시스템 의존적인 업무를 자동화하기 위해 설계되었습니다. 에이전트는 트리거(Trigger), 프로세스(Process), 연결 도구(Tools)의 세 가지 요소로 구성됩니다. 이들은 단순히 정해진 경로만 따르는 전통적인 API 워크플로우와 달리, 컨텍스트를 해석하고 제한된 결정을 내리는 확률적(Probabilistic) 방식을 사용합니다.
OpenAI가의료 전문가를 위한 특화 버전 'ChatGPT for Clinicians'를 출시하며, 진료
OpenAI는 임상 업무를 지원하는 버전의 ChatGPT인 'ChatGPT for Clinicians'를 출시했습니다. 이 도구는 문서 작성, 의료 연구, 진료 상담 등 의사들이 고품질 환자 치료에 집중할 수 있도록 돕기 위해 설계되었습니다. 미국에서 자격증을 갖춘 의사, NP, PA 또는 약사에게 무료로 제공됩니다. ChatGPT for Clinicians는 최신 AI 모델 접근성, 반복 가능한 임상 워크플로우 스킬 구현, 실제 의료 문헌 기반의 신뢰할 수 있는 검색 기능을 포함합니다. 또한, 개발 과정에서 70만 건 이상의 응답
ChatGPT 프로젝트 기능, 왜 필요할까요?
ChatGPT의 '프로젝트(Projects)' 기능은 특정 업무나 주제에 관련된 모든 자료를 한곳에 모아 관리할 수 있는 전용 공간입니다. 이 기능을 사용하면 여러 번의 대화를 거치거나 장기간 진행되는 작업에서도 일관된 컨텍스트와 히스토리를 유지할 수 있습니다. 프로젝트에는 채팅 기록, 파일, 지침(instructions) 등을 통합하여 보관하며, 이를 통해 매번 새로운 대화를 시작할 때마다 배경 정보를 반복해서 설명할 필요가 없어집니다. 특히 협업이 필요한 경우, 팀원들을 초대해 실시간으로 같은 자료를 공유하고 함께 작업할 수 이
OpenAI macOS 앱 보안 업데이트 안내
OpenAI는 최근 널리 사용되는 서드파티 개발 라이브러리인 Axios가 소프트웨어 공급망 공격(supply chain attack)의 일부로 손상된 사건에 대응하여 보안 조치를 취했습니다. 이 과정에서 macOS 앱 서명 프로세스에 사용되던 인증서가 노출될 위험이 발생했기 때문에, OpenAI는 선제적으로 코드 및 노타라이징 (notarizing) 인증서를 교체하고 있습니다. 사용자 데이터나 시스템 무결성 침해의 증거는 발견되지 않았으나, 보안 강화를 위해 모든 macOS 사용자들은 반드시 최신 버전으로 앱을 업데이트해야 합니다.
최근 AI 기술은 의료 분야에서 진단 및 관리의 전 과정에 걸쳐 혁신적인 도구로 자리매김하고 있습니다
이 문서는 AI를 활용하여 실제 의료 환경에서 발생하는 다양한 임상 상황에 대응하는 프롬프트 템플릿을 제공합니다. 사용자는 환자의 정보, 증상, 진료 환경 등을 입력하고, AI에게 진단 검사 계획 수립, 감별 진단 목록 작성 및 구별, 치료 계획 수립, 의무 기록서 작성, 환자 교육 자료 제작, 퇴원 계획 안내 등 전문적인 임상적 지원을 요청할 수 있습니다. 이는 의료진의 업무 효율성을 높이고 일관성 있는 고품질의 진료 문서를 생성하는 데 도움을 줍니다.
ChatGPT에서 파일 업로드 및 작업하기
ChatGPT는 사용자가 대화창에서 직접 다양한 파일을 업로드하고 작업할 수 있게 했습니다. 이를 통해 스프레드시트(CSV, XLSX), 문서(PDF, DOCX), 이미지 등 여러 형식의 데이터를 분석하거나 요약하고 편집하는 것이 가능합니다. 사용자는 파일에 대해 구체적인 질문이나 작업을 요청하여 보고서의 핵심 내용을 파악하거나, 판매 데이터 시각화, 문장 재작성 등의 복합적인 처리를 할 수 있습니다. 또한, ChatGPT가 생성한 결과물은 테이블이나 차트 형태로 확인하거나 다운로드할 수 있으며, 외부 도구 연동을 위한 앱(Apps
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