AI 에이전트가 직원이 되면서, 업무의 구조는 바뀌어야 한다

AI 에이전트는 단순한 대화형 비서 역할을 넘어 실제 기업 업무를 수행할 수 있는 시스템으로 진화하고 있습니다. 이러한 변화는 신원(identity), 권한(permissions), 정책 강제(policy enforcement), 소유권(ownership), 생애 주기 관리(lifecycle management), 관측 가능성(observability), 그리고 인간의 책임 소재(human accountability)와 관련된 아키텍처적 요구사항을 만들어냅니다. 본 기사에서는 에이전트가 단순히 지능만으로는 부족하며, 무엇을 할 수 있는지 통제할 수 있는 명확하게 정의된 권한과 인프라가 필요하다고 탐구합니다.