Insights

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지능 시대의 산업 정책: 모두를 위한 AI 발전 방향

OpenAI는 초지능(superintelligence) 시대를 맞아 인류에게 이익이 되는 방향으로 나아가기 위해 '사람 중심'의 새로운 산업 정책 아이디어를 제시합니다. 이는 단순한 업데이트를 넘어, 기회를 확대하고 번영을 공유하며 회복력 있는 제도를 구축하는 것을 목표로 합니다. OpenAI는 이 초기적이고 탐색적인 아이디어들을 바탕으로 커뮤니티의 논의와 참여를 독려하며, 피드백 수렴 채널(newindustrialpolicy@openai.com), 최대 $100,000 규모의 펠로우십 및 연구 지원 프로그램, 그리고 워싱턴 D.C

OpenAI 안전 연구원 프로그램(Safety Fellowship) 모집 안내

OpenAI가 외부 전문가를 대상으로 하는 'OpenAI Safety Fellowship' 프로그램을 시작합니다. 이 프로그램은 첨단 AI 시스템의 안전성 및 정렬(alignment)에 대한 심도 있는 연구를 수행할 독립적인 기회를 제공합니다. 2026년 9월부터 2027년 2월까지 진행되며, 지원자들은 안전 평가, 윤리, 강건성(robustness), 개인 정보 보호 기술 등 다양한 분야의 고위험 오용 사례에 집중하게 됩니다. 참여자는 월별 생활비와 컴퓨팅 자원을 지원받으며, 연구 논문이나 데이터셋 같은 실질적인 결과물을 산출해야

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AI 시대 아동 안전을 위한 블루프린트 제시

OpenAI는 AI 기술이 야기하는 아동 성 착취(Child Sexual Exploitation) 문제에 대응하기 위해 '아동 안전 블루프린트'를 발표했습니다. 이 블루프린트는 법적, 운영적, 기술적 접근 방식을 통합하여 아동 보호 체계를 강화하는 것을 목표로 합니다. 핵심 내용은 AI가 생성하거나 변형한 CSAM(Child Sexual Abuse Material)에 대한 법 개정, 신고 및 수사 협력 시스템 개선, 그리고 AI 시스템 자체에 안전장치(safety-by-design)를 내재화하는 세 가지 축입니다. 이 프레임워크는N

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ChatGPT Enterprise와 Codex로 가속화된 사이버에이전트의 AI 도입 전략

일본 인터넷 기업 사이버에이전트는 AI를 단순한 기술이 아닌 핵심 비즈니스 동력으로 삼고 있습니다. 특히 광고, 미디어, 게임 등 다양한 사업 영역에서 생산성과 품질을 동시에 높이는 것을 목표로 합니다. 초기에는 'AI Lab'과 'AI Operations Office' 같은 조직적 투자를 통해 기반을 다졌으며, ChatGPT Enterprise와 Codex를 중심으로 AI 환경을 구축했습니다. 초기에 발생했던 보안 및 사용 범위의 불확실성 문제를 해결하기 위해 엔터프라이즈급 기능을 도입하고 내부 가이드라인을 마련했습니다. 또한,

ChatGPT 시작하기: 프롬프트 작성부터 고급 활용까지

ChatGPT는 자연어 이해를 바탕으로 인간과 유사한 답변을 실시간으로 생성하는 대화형 AI 비서입니다. 사용자는 질문이나 지침인 '프롬프트(prompt)'를 입력하여 대화를 시작할 수 있으며, 텍스트 외에도 이미지나 오디오 파일도 활용 가능합니다. 처음 시작할 때는 간단한 작업부터 시도하고, 반복적이거나 여러 단계가 필요한 업무에 AI를 적용하는 것이 좋습니다. 특히, 음성 기능은 타이핑보다 빠르고 자연스러운 상호작용을 제공하여 이동 중 브레인스토밍이나 회의록 작성 등 다양한 워크플로우에서 유용합니다.

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고객 성공팀을 위한 ChatGPT 활용법: 운영 효율성 극대화

고객 성공(Customer Success) 팀은 관계 관리와 운영 실행이 결합된 복잡한 업무를 수행합니다. 이 과정에서 회의록 정리, 정보 취합, 후속 조치 작성 등 높은 수준의 오버헤드가 발생합니다. ChatGPT는 이러한 파편화된 고객 정보를 구조화하고 명확한 결과물로 변환하여 팀의 운영 효율성을 높여줍니다. 이를 통해 CSM(Customer Success Manager)은 단순한 문서 작업 대신 고객 관계 구축과 전략적 활동에 집중할 수 있게 됩니다.

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ChatGPT를 활용한 검색 및 심층 리서치 가이드

ChatGPT는 정보 수집, 분석, 종합을 돕는 강력한 연구 파트너입니다. 웹상의 방대한 정보를 효율적으로 탐색할 수 있는 두 가지 기능, '검색(Search)'과 '심층 리서치(Deep Research)'를 제공합니다. 검색은 최신 트렌드나 시장 동향 등 실시간 데이터를 가져와 대화에 반영하며, 사용자가 여러 탭을 오가며 정보를 취합하는 시간을 절약해줍니다. 반면, 심층 리서치는 단순한 웹 검색을 넘어 에이전트(agentic)처럼 다단계의 연구 과정을 능동적으로 수행합니다. 복잡하고 광범위한 질문에 대해 출처를 명시하며 깊이 있는

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ChatGPT를 활용한 체계적인 브레인스토밍 방법

ChatGPT는 단순 아이디어 생성을 넘어, 생각의 과정을 구조화하고 실행 가능한 계획으로 전환하는 강력한 사고 파트너입니다. 막연한 방향성에서 출발할 때 옵션을 확장해주고(option set expansion), 제시된 아이디어를 주제별로 분류하며(structure addition), 잠재적 문제점과 가정을 미리 검토하게 함으로써(pressure-testing) 생각의 깊이를 더합니다. 효과적인 활용을 위해서는 '무엇을 결정해야 하는지' 명확한 목표를 설정하고, 시간/인력 등 구체적인 제약 조건(constraints) 및 기존 맥

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프롬프트 엔지니어링 기초: AI에게 원하는 답변 얻는 법

이 가이드는 효과적인 프롬프트 작성 방법을 안내합니다. 프롬프트 엔지니어링(Prompt Engineering)은 ChatGPT와 같은 생성형 AI가 최적의 답변을 내놓도록 입력값을 설계하고 다듬는 과정입니다. 완벽한 방법은 없으므로, 마치 동료와 대화하듯 실험과 반복을 통해 자신에게 가장 유용한 방법을 찾아야 합니다. 요청 시 필요한 목표, 대상 독자, 중요성을 명확히 밝히고, '계획하다(plan)', '초안 작성하다(draft)' 같은 행동 동사를 사용하는 것이 좋습니다. 또한, 답변의 형식, 어조, 길이 등 원하는 결과물에 대한

OpenAI 제품과 API로 구현하는 실생활 AI 활용 사례

OpenAI는 인공지능(AI)이 인류에게 긍정적인 영향을 미치도록 하는 것을 목표로 합니다. 초기 연구 단계를 거쳐, 현재 사용자 친화적인 제품과 개발자 플랫폼을 통해 AI를 광범위하게 활용할 수 있도록 지원합니다. 주요 활용 방식은 ChatGPT와 같은 직접 사용형 제품 이용과 API를 통한 컴포저블(Composable) 빌딩 블록 통합입니다. ChatGPT는 일반적인 작업부터 기업용 솔루션까지 폭넓게 쓰이며, 코드를 이해하고 작성하는 데 특화된 Codex가 개발자에게 도움을 줍니다. 또한, OpenAI API는 개발자들이 모델의

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클라우드플레어 에이전트 클라우드에서 오픈AI 모델 활용 가속화

대규모 기업들이 이제 Cloudflare의 Agent Cloud를 통해 OpenAI의 최신 프론티어 모델(예: GPT-5.4)에 직접 접근할 수 있게 되었습니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 응대, 시스템 업데이트, 보고서 생성 등 실제 업무를 수행하는 AI 에이전트를 안전하고 프로덕션 레디한 환경에서 배포하도록 돕습니다. Agent Cloud는 Edge 컴퓨팅 플랫폼인 Cloudflare Workers AI 위에 구축되어, 전 세계적으로 빠르고 실시간으로 작동하는 AI 애플리케이션 및 에이전트 개발을 용이하게 합니다. 또한, 개발 워

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AI 시대 사이버 방어: 신뢰 기반 접근 방식과 GPT-5.4 공개

OpenAI는 AI 기술의 발전 속도에 맞춰 사이버 보안 역량을 강화하는 '신뢰 기반 접근(Trusted Access for Cyber, TAC)' 프로그램을 확대한다고 발표했습니다. 이 프로그램은 검증된 수많은 개인 방어자 및 팀에게 핵심 소프트웨어 보호를 위한 기회를 제공합니다. OpenAI는 GPT-5.4 모델을 출시하며, 이를 사이버 보안 사용 사례에 특화시킨 'GPT-5.4-Cyber' 변형을 통해 방어적 사이버 역량을 강화했습니다. 이들은 접근성 확보(Democratized access), 점진적 배포(Iterative-

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OpenAI Agents SDK의 진화: 파일 작업 및 안전한 실행 지원

OpenAI가 개발자들을 위해 Agents SDK에 대대적인 업데이트를 발표했습니다. 이번 개정판은 에이전트(Agent)가 단순히 모델의 능력을 사용하는 것을 넘어, 실제 컴퓨터 환경에서 파일 시스템을 탐색하고 코드를 실행하며 복잡한 작업을 수행할 수 있도록 표준화된 인프라를 제공합니다. 핵심 기능으로는 안전한 샌드박스 (Sandbox) 실행 지원과 다양한 클라우드 스토리지 통합이 포함됩니다. 이를 통해 개발자들은 프로토타입 단계를 넘어 실제 운영 환경(Production)에서도 신뢰성 높은 에이전트 시스템을 구축할 수 있게 되며,

AI 기반 사이버 방어 생태계 구축과 신뢰 확보 전략

OpenAI는 첨단 사이버 역량이 광범위한 방어자들에게 도달하도록 하는 'Trusted Access for Cyber' 프로그램을 시작했습니다. 이 프로그램은 신뢰와 검증을 기반으로 접근성을 확장하는 것이 핵심 전제입니다. 금융권(Bank of America, JPMorgan Chase 등), 기술 기업(Cisco, Cloudflare, CrowdStrike 등) 및 연구 기관들이 참여하여 실제 산업 환경에서 AI 모델의 사이버 방어 능력을 테스트하고 안전 시스템을 개선합니다. OpenAI는 이 노력에 1,000만 달러 규모의 크레

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코덱스(Codex) 대규모 업데이트: 개발 전 과정 지원하는 AI 파트너

OpenAI가 코덱스(Codex)에 대규모 업데이트를 적용하여, 소프트웨어 개발 수명 주기(SDLC) 전체를 아우르는 강력한 AI 동반자로 진화시켰습니다. 이제 코덱스는 사용자의 컴퓨터 환경에서 직접 작동하며, 이미지 생성(gpt-image-1.5), 웹 브라우징, 그리고 다양한 앱과의 연동을 통해 작업의 범위를 확장했습니다. 특히 PR 검토, SSH를 통한 원격 개발 환경 접속 등 전문적인 개발 워크플로우에 깊이 통합되었으며, 메모리 기능과 자동화 기능을 통해 사용자의 선호도와 과거 맥락을 기억하고 장기 프로젝트를 지속적으로 관리

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하얏트, ChatGPT Enterprise 도입으로 AI 활용 역량 강화

하얏트는 직원들의 업무 효율성 향상과 고객 경험 개선을 위해 OpenAI의 ChatGPT Enterprise를 전사적으로 도입했습니다. 이를 통해 재무, 마케팅, 운영 등 여러 부서에서 최신 AI 기능(예: GPT 5.4, Codex)에 접근할 수 있게 되었습니다. 하얏트는 직원들이 반복적인 수작업 대신 고객 경험 제공에 집중하도록 지원하며, ChatGPT Enterprise를 핵심 업무 도구로 활용하고 있습니다. 이 도입은 각 부서의 생산성을 높이고 운영을 간소화하며 협업을 강화하는 데 기여하고 있습니다.

개인정보 탐지 및 마스킹 모델 'Privacy Filter' 출시

OpenAI가 텍스트 내 개인 식별 정보(PII)를 탐지하고 제거하는 오픈 웨이트 모델, 'Privacy Filter'를 공개했습니다. 이 모델은 높은 처리량과 뛰어난 성능을 자랑하며, 로컬 환경에서도 작동하여 데이터 유출 위험을 최소화합니다. 기존의 정형화된 규칙 기반 PII 탐지 도구와 달리, Privacy Filter는 깊은 언어 이해력과 문맥 인식을 결합해 비정형 텍스트 속 미묘한 개인 정보를 포착하는 데 강점을 가집니다. 개발자들은 이 모델을 활용하여 학습(training), 색인화(indexing), 로깅(logging)

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4월 23일2

WebSocket으로 에이전트 워크플로우 속도 개선 방법

복잡한 작업을 수행하는 AI 에이전트(Agent)의 처리 과정은 수많은 백앤드 요청과 추론 과정을 거치며 지연 시간이 길어지는 문제가 있었습니다. OpenAI는 이 문제를 해결하기 위해 Responses API에 WebSocket 연결 방식을 도입했습니다. 기존 방식처럼 모든 요청을 독립적으로 처리하고 전체 대화 기록을 매번 재처리하는 대신, 지속적인(persistent) 연결을 통해 상태를 메모리에 캐싱하고 불필요한 네트워크 왕복을 제거했습니다. 또한, 모델 추론 속도 향상과 함께 API 오버헤드가 병목 현상을 일으키자, 이 구조

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4월 23일2