인스타그램 광고가 무료 AI 코스를 약속했습니다. 사기였을까요?

인스타그램 광고가 저에게 무료 AI 코스를 약속했습니다. 하마터면 그냥 지나칠 뻔했습니다.

알고리즘이 제 피드에 이 광고를 띄웠고, 온라인상의 허위 정보를 피해 다니며 수년간 쌓아온 저의 본능이 작동했습니다. '이게 진짜일까

첫 번째 레슨은 제가 업무 중일 때 도착했습니다. 누군가의 주의를 끄는 재미있는 방식인 GIF가 제 화면에 나타났고, 솔직히 말해서 그 효과는 확실했습니다.

이 형식은 부담을 덜어줍니다. 무엇을 말해야 할지 고민하며 기다려야 하는 빈 상자 대신, A, B, C 중 하나로 답하면 됩니다. 몇 시간 동안 활동이 없으면 확인해 보라는 부드러운 알림(nudge)을 보내줍니다. 그리고 제가 예약했던 첫 번째 시간이 맞지 않았을 때, 채팅을 통해 일정을 재조정했습니다. 사소한 부분이지만, 누군가 사용자를 고려하여 이를 설계했다는 것을 알 수 있었습니다.

레슨 자체는 짧고 따라하기 쉽습니다. 한 입 크기(Bite-size)로 구성되어 압도적이지 않은데, 이 점이 진정한 초보자들이 가장 고마워할 부분이라고 생각합니다. 또한 주제들이 즉각적으로 유용합니다. 레슨 4는 "훌륭한 프롬프트(prompt)를 만드는 레시피"였고, 레슨 5는 "AI를 당신을 위해 일하게 만드는 법"이었습니다. 추상적이지 않고 유용했습니다. 일주일 정도 지나자 저는 의심을 거두고 감탄하기 시작했습니다.

마지막 메시지는 단순히 작별 인사만 하지 않습니다. AWS, OpenAI, Microsoft에서 제공하는 입문 코스와 커리어 탐색 도구 등 계속 학습을 이어갈 수 있는 링크들을 전달해 줍니다. 이 부분은 새로운 학습자들이 학습 동기(momentum)를 유지하는 데 중요할 수 있습니다.

이것이 아닌 것

여기에는 한계가 있습니다. 하루에 10분씩 일주일 동안 한다고 해서 누구든 AI 전문가(practitioner)가 될 수는 없으며, 자신의 손으로 직접 무언가를 만들어가는 과정을 대체할 수도 없습니다. 이것은 목적지가 아니라 문입니다. 목표는 사람들을 겁주지 않고 문 안으로 들어오게 하는 것이며, 그 점에 있어서 이 방식은 효과적입니다.

또한 이 서비스는 Arist라는 제3자 플랫폼(third-party platform)을 통해 운영되며, 해당 코스는 귀하의 번호가 오직 코스 용도로만 사용되며 판매되지 않는다고 안내합니다. 저는 가입하기 전에 항상 개인정보 보호 문구(privacy language)를 확인하는데, 이 서비스는 이를 명확하게 명시하고 있습니다. 저는 가족들에게도 똑같이 말해줄 것입니다.

전달해 주세요

그렇다면 왜 제가 빌더(builders)들이 가득한 이 공간에서 초보자용 코스를 공유하고 있는지 말씀드리겠습니다.

여러분의 멋진 글들을 통해, 저는 우리 커뮤니티의 대부분이 이미 초보자 단계를 넘어섰다는 것을 배웠습니다. 우리는 무언가를 구축하고, 출시하고, 망가뜨리고, 그것에 대해 글을 씁니다. 우리는 10분짜리 입문 코스의 대상이 아닐 수도 있습니다. 하지만 우리 중 누구라도 그 대상에 해당하는 누군가를 알고 있습니다. 부모님, 사촌, 혹은 휴대폰을 열 때마다 자신이 "AI에 뒤처져 있다"고 느끼며 계속해서 말하는 동료 같은 사람들 말입니다.

현재 사람들을 향한 소음이 너무나 많습니다. 유료 부트캠프(bootcamps), 숨 가쁘게 몰아치는 광고들, 그리고 이미 기차를 놓쳤다는 끊임없는 메시지들까지 말이죠. 문자 메시지로 전달되며 하루에 딱 10분만을 요구하는 무료 코스는 제가 지금까지 본 것 중 가장 위협적이지 않은 진입로(on-ramp)입니다.

우리 모두가 노력하고 있는 이 작업의 일부는, 뒤를 돌아보며 누군가를 우리와 함께 데려오는 것이라고 생각합니다. 무료인 것을 공유하는 것 말입니다. 아직 시작하지 못한 사람들을 위해 장벽을 낮추는 것 말이죠. 이것은 쉽게 전달할 수 있는 내용입니다.

만약 그 사람이 미국에 있다면, 20202 번호로 READY라고 문자를 보내라고 하거나 arist.link/aiready로 안내해 주세요.

저는 깊은 인상을 받았습니다. 그들도 마찬가지일 것이라고 생각합니다.

AI 보조. 인간 승인. NLP 기반.