‘모르겠다’고 인정하는 프로덕션급 검색(Retrieval) 파이프라인

요약

RAG 프로토타입을 실제 서비스(프로덕션) 환경으로 구축할 때 필요한 핵심 체크리스트를 제시합니다. 답변에 출처 명시, 컨텍스트 부족 시 거절 로직 구현, 접근 제어 강화, 그리고 사용자 경험을 위한 빠른 인제스천 과정 등이 중요하게 다뤄집니다.

핵심 포인트

• 답변의 신뢰도를 높이기 위해 모든 답변에 출처(Citations)를 명시해야 합니다.
• 모델이 컨텍스트로 뒷받침할 수 없을 때는 '모른다'고 거절하는 로직이 필수적입니다.
• 데이터 접근을 통제하기 위한 강력한 접근 제어(Access control)가 필요합니다.
• 사용자 경험 개선을 위해 지연 없는 인제스천 파이프라인 구축이 중요합니다.