2,400명 이상의 내부 감사 (Internal Audit) 전문가를 대상으로 실시한 Wolters Kluwer TeamMate의 설문조사에 따르면, 많은 부서가 미래의 리더를 육성할 기회를 놓치고 있을 수 있다고 합니다.

응답자의 약 86%는 자신의 감사 팀에 역량이 충분히 활용되지 못하고 있는 인원이 최소 한 명 이상 포함되어 있다고 답했습니다.

이 조사 결과는 2026년 7월 14일에 개최된 '조용한 잠재력에서 대담한 영향력으로: 내부 감사에서의 리더십 발굴 (From Quiet Potential to Bold Impact: Unlocking Leadership in Internal Audit)'이라는 제목의 Wolters Kluwer TeamMate 웨비나 기간 중 진행된 네 차례의 실시간 청중 투표를 통해 수집되었습니다.

이 세션에서는 내부 감사 기능이 다양한 수준에서 리더십 잠재력을 어떻게 발견할 수 있는지, 승진을 가로막는 구조적 장벽을 어떻게 해결할 수 있는지, 그리고 영향력, 판단력, 코칭 및 이해관계자 중심의 사고를 강화하는 문화를 어떻게 구축할 수 있는지를 검토했습니다.

핵심 주제는 높은 역량이 항상 가장 눈에 띄거나 외향적인 직원에게만 있는 것은 아니라는 점이었습니다.

잠재력이 있지만 활용되지 못하는 팀원이 몇 명인지 묻는 질문에, 응답자의 14.2%는 없다고 답했습니다.

추가로 43%는 그러한 인원이 한두 명 있다고 보고했으며, 32.8%는 여러 명이라고 답했고, 9.9%는 너무 많다고 느꼈습니다.

또한 이번 설문조사는 인정 (Recognition)에 관한 상당한 인식 차이를 강조했습니다.

어떤 유형의 팀원이 가장 많은 인정을 받는 경향이 있는지 묻는 질문에, 51.5%가 "카리스마 있는 외향인 (the charismatic extrovert)"을 선택했습니다.

다른 16.7%는 "선견지명 있는 전략가 (the visionary strategist)"를, 13.8%는 "외교적인 중재자 (the diplomatic mediator)"를, 9.7%는 "분석적인 내향인 (the analytical introvert)"을, 그리고 8.4%는 "프로세스 완벽주의자 (the process perfectionist)"를 선택했습니다.

감사 기능 내에서 성장을 가장 제한하는 요소가 무엇인지에 대한 질문에서, 응답자들은 주로 기술이나 전문 지식의 부족을 지적하지 않았습니다.

대신, 34.7%가 정의되지 않은 리더십 기대치 (undefined leadership expectations)를 주요 장벽으로 꼽았습니다.

또 다른 24.4%는 가시성 편향 (visibility bias)을 지적했으며, 14.4%는 영웅적 리더 의존성 (hero-leader dependency)을 강조했습니다. 약 14%는 위험 회피 (risk aversion)를 언급했고, 12.5%는 기술적 과잉 회전 (technical over-rotation)을 지적했습니다.

종합해 보면, 이번 결과는 기존 팀 내의 잠재력을 인식하고는 있지만, 그 인재를 완전히 육성하는 데 필요한 구조와 관행이 부족할 수 있는 전문직의 모습을 보여줍니다.

Wolters Kluwer의 TeamMate 제품 매니저 리드(product manager lead)인 Jim Pelletier는 다음과 같이 말했습니다: "이번 조사 결과는 대부분의 감사 리더들이 미래의 인재가 이미 자신들의 팀 내에 존재한다고 믿고 있음을 시사합니다."

"과제는 해당 개인들이 성장하고 더 높은 수준에서 기여할 수 있도록 돕는 데 필요한 기대치 설정, 코칭(coaching) 및 개발 기회를 창출하는 것입니다."

"대부분의 내부 감사 팀이 활용되지 못한 리더십 인재를 보유하고 있음 – 설문조사"는 원래 GlobalData 소유 브랜드인 International Accounting Bulletin에서 작성 및 게시되었습니다.