Anthropic이 매장 접객 AI의 제작 방법을 무료로 공개합니다😳
소매, 여행, 통신, 엔터테인먼트 4개 업종에 걸쳐 작동하는 가상의 매장이 포함되어 있습니다.

anthropics/commerce-agents
포함된 내용은 다음과 같습니다:

・고객 측 쇼핑 AI. 검색부터 비교, 장바구니 담기, 주문 및 약관 질문까지 처리합니다.
・매장 측 운영 AI. 판매 추이 설명, 재고 및 주문 경고 대응, 가격 책정, 판촉 초안 작성까지 담당합니다.
・소매, 여행, 통신, 엔터테인먼트 4개 업종 각각에 대해 매장 전면 화면과 관리 화면이 구축되어 있습니다.
・매장 측의 기록은 사람이 승인할 때까지 중단됩니다. 임의로 결제하거나 상품 목록을 변경하지 않습니다.

필요한 것을 클론(clone)하여 넣고, 키를 하나 작성하여 소매(retail)와 전달하기만 하면 됩니다. 매장 화면과 직원용 관리 화면이 동시에 작동합니다.
게다가 Claude Code 측에서 전용 커맨드를 입력하면,
자신의 매장 상황을 듣고 동일한 설계로 새로운 프로젝트까지 구축해 줍니다.
즉,
'접객 AI는 무엇부터 만들어야 하는가?'에 대한 답을 공식의 실물을 따라 하며 얻을 수 있습니다.

무료로 제공되는데 사용하지 않는 것은 솔직히 상당히 손해입니다. 다만 자신의 매장에 맞게 재구성하는 단계에서는 도구보다 설계 원칙이 더 중요합니다.
아래 기사를 읽으면 이해도가 급격히 깊어집니다. 정말 추천합니다👇

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