2024년, 확장 현실 (XR, extended reality) 기술은 산업 전반에 걸쳐 계속해서 탄력을 받으며 기업이 운영하고, 혁신하며, 소비자와 연결되고, 가치를 전달하는 방식을 변화시키고 있습니다. 몰입형 가상 리테일 쇼룸부터 정밀도 중심의 제조 시뮬레이션에 이르기까지, XR은 참여, 효율성 및 탁월한 고객 경험을 위한 새로운 기회를 열어주는 핵심적인 조력자임을 입증하고 있습니다. XR 기술의 획기적인 응용 사례들은 자동차 설계, 헬스케어 혁신 및 그 이상의 분야에서 산업 전반에 걸쳐 가시적인 결과를 만들어내고 있습니다. 도입이 가속화됨에 따라, XR은 비즈니스 전략의 기초적인 요소가 될 준비를 마쳤으며, 미래 지향적인 조직들을 산업 혁신의 최전선에 위치시키고 있습니다. 2024년의 이러한 눈에 띄는 산업 사례들은 선도적인 기업들이 차세대 몰입형 기술의 힘을 어떻게 활용하여 한계를 뛰어넘고 실질적인 과제들을 해결하고 있는지—운영 간소화, 효율성 최적화, 생산성 증대, 고객 경험 및 신뢰 향상, 그리고 청중과의 의미 있는 연결 구축—를 강조합니다. 리테일 분야에서의 몰입형 기술의 미래가 궁금하든, 확장 현실이 제조 및 헬스케어를 어떻게 혁신하고 있는지, 혹은 항공 및 자동차 산업에 측정 가능한 ROI (투자 대비 수익)를 어떻게 제공하고 있는지 궁금하든, 이 기사는 혁신의 최전선에서 얻은 통찰력을 제공할 것입니다.

산업 전반에 걸친 AR 및 VR의 부상
증강 현실 (AR, Augmented reality) 및 가상 현실 (VR, virtual reality) 기술은 이미 헬스케어, 자동차, 제조, 리테일 및 그 이상의 산업 분야에서 게임 체인저임을 입증하고 있습니다.

모든 현실 기술의 스펙트럼을 아우르는 확장 현실 (XR, Extended reality)은 단순한 작은 변화가 아니라, 기업이 디지털 공간을 생성, 설계 및 상호작용하는 방식에 있어 거대한 변화 (sea change)입니다. 예를 들어, 헬스케어 분야에서 XR은 환자의 치료 결과 개선부터 수술 로봇 시뮬레이션, 그리고 VirtaMed과 같은 놀라운 의료 성공 사례에서 입증된 3D 해부학적 시각화에 이르기까지 전례 없는 삶을 변화시키는 영향력을 미치고 있습니다. 이 종합적인 기사는 증강 현실 (AR, Augmented reality)과 가상 현실 (VR, Virtual reality)이 우리가 제품과 서비스를 경험하는 방식, 운영을 효율화하는 방식, 그리고 제조 및 쇼핑부터 자동차, 해운, 건설에 이르기까지 모든 분야에서 혁신을 돕는 방식을 탐구합니다. 또한 XR 기술 도입의 측정 가능한 성과를 조사하고 다음과 같은 다양한 산업 분야의 영감을 주는 사례 연구와 흥미로운 고객 성공 사례를 살펴봅:

• Mazda와 Unity: 자동차 콕핏 HMI의 새로운 미래 개척
• Cincinnati Children’s Hospital: 수술 계획의 혁신
• Gucci Ancora: Gucci Prospettive를 위한 몰입형 경험
• Camille Fournet이 몰입형 쇼핑 경험을 만드는 방법
• Bosch Rexroth의 가상 쇼룸을 통한 매출 증대
• 시뮬레이션 교육을 통한 항만 안전 강화
• Carl’s Jr.가 시설 운영을 재정립하기 위해 몰입형 기술을 사용하는 방법
• Travancore Analytics: 가상 현실을 통한 지게차 교육의 수준 향상
• BMW가 Unity를 활용하여 운전 경험의 새로운 차원을 여는 방법

BMW Group은 자동차 산업에서 디지털 혁신을 개척하는 데 있어 항상 선구자 역할을 해왔습니다. 특히 지난 10년 동안, 그들은 우수한 엔진 성능을 제공하고 격상된 운전 경험을 창출하는 데 있어 놀라운 발전을 이루어냈습니다.

이제 그들은 차량에 증강 현실 (AR)을 도입함으로써 그 한계를 더욱 밀어붙이고 있습니다. 이번 인터뷰 특집에서 BMW의 연구 엔지니어인 Manfred Pauli와 Wolfgang Haberl는 운전의 미래에 대한 그들의 비전, BMW가 AR을 통해 차량 내 경험을 어떻게 변화시키고 있는지, 그리고 Unity가 제품 수명 주기 전반에 어떻게 깊게 자리 잡고 있어 헤드업 디스플레이 (HUD) 그래픽 설계와 같은 혁신적인 몰입형 경험 및 도구를 생성할 수 있게 하는지를 공유했습니다. 또한 그들은 2025년의 모습과 양산차에 적용될 BMW Panoramic Vision과 함께 출시될 새로운 사용자 인터페이스 (UI)에 대한 맛보기를 제공합니다.

확장 현실 (XR)이 공장 현장을 재창조하는 방식
VR (가상 현실)과 AR (증강 현실)을 포함하는 광범위한 기술 범주인 XR의 발전은 제조 환경을 재편하고 산업 프로세스를 혁신하고 있습니다. XR 솔루션은 전례 없는 3D 시각화와 맥락적 깊이를 제공합니다. 선도적인 제조업체와 장비 공급업체들은 운영에 XR을 통합함으로써 워크플로를 미래 지향적으로 구축하고, 영업 운영을 변화시키며, 테스트 프로세스를 간소화하고 있습니다. 이는 경쟁 우위를 유지하려는 기업들에게 없어서는 안 될 필수적인 도구가 되었습니다.

이 기사는 Unity Industry가 제조업체들이 직원들을 위한 실용적이고 최첨단인 XR 애플리케용을 만드는 데 어떻게 도움을 주는지 탐구하며, AR 검사 툴킷, AI 로보틱스 시뮬레이션, 협업 VR 유지보수, AR 기술 교육, 가상 제품 쇼케이스와 같은 산업적 사용 사례를 심층적으로 다룹니다.

또한, AR, VR, MR (혼합 현실)을 통해 개선된 8가지 제조 프로세스를 심층적으로 다루는 이 e-book도 확인해 보세요.

XR로 고객 참여를 높이는 3가지 개발자 전략
몰입형 고객 경험은 특화된 제품뿐만 아니라 가상 쇼룸이나 드라이빙 시뮬레이터와 같은 리테일 및 자동차 산업 전반에 걸쳐 강력한 영향력을 미칩니다.

특히 가상 쇼룸 (Virtual showrooms)을 통해 기업은 물리적인 시연 모델을 운송할 필요 없이 다양한 제품군을 선보일 수 있으며, 이를 통해 비용과 현장 방문의 필요성을 크게 최소화할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 고객 참여 (Customer engagement)를 강화할 뿐만 아니라, 원격 환경에서도 제품 시연을 위한 다재다능한 온디맨드 (On-demand) 기회를 제공함으로써 영업 운영을 효율화합니다.

분석가들은 소비자들의 온라인 쇼핑 트렌드, '구매 전 체험 (Try-before-you-buy)' 방식에 대한 수요 증가, 그리고 가상 기술의 접근성 향상에 힘입어 글로벌 XR 시장이 2032년까지 1조 9,000억 달러 (USD)를 넘어설 것으로 예측합니다. 몰입형 고객 경험 (Immersive customer experiences) 분야는 점점 더 경쟁적이고 혁신적이며 수익성이 높은 분야가 되고 있으므로, 지금이 바로 이 분야에 투자할 최적의 시기입니다. 가장 단순한 몰입형 고객 경험은 스마트폰이나 태블릿만 있으면 가능하지만, 현대적인 3D 개발 프레임워크 (3D development frameworks)를 사용하면 마케팅 접점을 확장하는 강력한 가상 현실 (VR) 애플리케이션을 구축할 수도 있습니다. 본 블로그 포스트에서는 이러한 기술의 잠재력을 끌어올리기 위한 최고의 전략과, Audi 및 Volvo와 같은 선도적인 기업들이 자동차 산업에서 XR을 수용함으로써 어떻게 전례 없는 배당금을 거두고 있는지 공유합니다.

물류, 여행 및 운송을 위한 XR 교육
소비자용 VR 헤드셋과 모바일 기기에 LiDAR 방출기와 다중 스펙트럼 카메라 (Multispectral cameras)가 탑재됨에 따라, 현실 세계의 환경을 높은 충실도 (High fidelity)로 디지털화하는 것이 그 어느 때보다 비용 효율적이 되었습니다. 이는 몰입형 교육 시나리오가 복잡한 프로세스와 안전 기술에 대한 직접적인 경험을 이미 제공하고 있는 물류 및 운송 분야에서 새로운 기회의 문을 열어줍니다. 대화형 게임을 구축하는 데 사용되는 기술이 전 세계 운송 산업을 혁신하고 있습니다.

XR 교육은 팀의 기술 향상을 위한 더 안전하고 스마트한 방법을 제공하며, 기술 보유(skills retention) 성과를 개선하고 대규모의 지속적인 발전을 가속화합니다. 이 기사에서는 교육 환경에서 XR을 사용하는 수많은 이점들에 대해 알아보고, KLM Royal Dutch Airlines XR Center of Excellence의 엔지니어들과 같이 여행 및 물류 분야의 전문 개발자들이 보여준 실제 성공 사례와 그들이 Unity의 Pixyz 플러그인을 어떻게 활용했는지 탐구합니다. Unity Industry와 함께라면 가능성은 무한합니다. Unity Industry는 Unity Editor의 실시간 3D 툴킷(toolkit) 및 동적 렌더링 파이프라인(rendering pipelines)을 업계 선도적인 데이터 수집(data ingestion) 및 지속적인 산업 성공(Industry Success) 지원과 결합하여 귀하의 디지털 전환(digital transformation)을 촉진합니다. 포함된 Pixyz 플러그인은 CAD 및 BIM을 포함하여 70개 이상의 파일 형식을 파싱(parse)할 수 있으며, 동적 메쉬 테셀레이션(mesh tesselation) 및 폴리곤 감소(polygon decimation) 옵션을 제공하여 3D 데이터로 XR 앱을 쉽게 개발할 수 있도록 지원합니다.