Zapier가 Meta의 Muse를 9,000개 이상의 비즈니스 앱용 커넥터로 활용합니다

Zapier는 팀들이 자체 자동화 플랫폼을 Meta의 개인 AI 에이전트인 Muse와 결합하는 두 가지 방법을 설명하는 가이드를 게시했습니다. Muse는 Google Workspace, Dropbox, Notion과 같은 도구를 포괄하는 약 40개의 네이티브 커넥터를 갖추고 있습니다.

첫 번째 방법인 AI by Zapier는 사용자가 기존의 모든 Zap에 Muse Spark 추론 단계를 추가할 수 있게 합니다. 예를 들어, 새로운 제품 피드백 양식 응답을 요약하고 버그 언급을 플래그 지정한 다음 Slack 채널에 게시하는 방식입니다. Zapier는 이것이 판단(judgment)이 필요한 워크플로우의 일부를 위한 것이지 모든 단계를 위한 것은 아니라고 설명합니다. 예를 들어, 리드를 CRM으로 라우팅하는 작업은 AI 추론이 전혀 필요하지 않습니다. Muse Spark 모델은 Zap 편집기의 드롭다운에서 선택되며, 사용량은 별도의 Meta 계정이 아닌 기존 Zapier 작업 횟수(task count)에 따라 청구됩니다.

두 번째 방법은 Muse 내부의 Zapier 커넥터를 통해 에이전트가 채팅 대화에서 Zapier 라이브러리에 있는 9,000개 이상의 모든 앱에 대한 관리형 접근 권한을 얻는 것입니다. 여기에는 Muse가 네이티브로 지원하지 않는 Zendesk, HubSpot, Airtable, QuickBooks와 같은 앱도 포함됩니다. 설정은 전적으로 Muse의 Settings > Connectors 메뉴 내에서 이루어집니다. 사용자는 무료 또는 기존 Zapier 계정에 로그인하고, Zapier는 자동으로 MCP 서버를 프로비저닝하고 이미 연결된 앱에 대한 액션을 활성화합니다. 기본적으로 Muse는 검토가 필요하다고 플래그 지정한 모든 작업을 수행하기 전에 확인을 요청하며, 특정 앱 및 액션에 대한 권한은 나중에 Zapier 내부에서 조정할 수 있습니다.

두 경로 모두 Zapier의 관리형 인증(managed authentication)을 통해 이루어지므로, Muse는 API 키나 비밀번호를 직접 제공받을 필요가 없으며 모든 활동은 회사의 기존 Zaps가 이미 사용하는 동일한 작업 할당량에서 가져옵니다. Zapier에 따르면 Zapier-Muse 커넥터는 무료로 사용 가능하며, 무료 티어를 포함하여 모든 Zapier 플랜에서 작동합니다.