Visa는 Ryan McInerney 최고경영자(CEO)가 결제 기업으로서의 경쟁력을 강화하기 위해 전체 인력의 약 7%에 해당하는 약 2,600개의 일자리를 없앨 예정입니다. McInerney가 화요일에 보낸 직원 메모를 검토한 Bloomberg에 따르면, 이번 감원은 기술 및 제품 팀에 집중될 것입니다.

McInerney는 메모에서 "우리가 가장 잠재력이 높은 기회에 재투자하기 위해 회사 전반의 효율성을 높이는 데 계속 집중함에 따라, 이것이 Visa와 우리의 고객, 그리고 파트너들을 위해 옳은 일을 하고 있다는 깊은 확신을 가지고 있습니다"라고 밝혔습니다.

Visa는 가장 최근 회계연도 말 기준으로 약 34,100명의 직원을 보유하고 있었습니다. 회사의 결정 배경을 잘 아는 관계자를 인용한 Bloomberg에 따르면, 확보된 자본은 소비자 결제(consumer payments), 상업 및 자금 이동 솔루션(commercial and money-movement solutions), 그리고 스테이블코인(stablecoin), 국가 간 결제(cross-border), 기업 간 거래(business-to-business) 제품을 아우르는 가치 부가 서비스(value-added services)와 같은 분야로 재투입될 것으로 예상됩니다.

인공지능(AI)은 일상적인 업무를 간소화하고 제품 개발 속도를 높이는 등 이러한 전환 과정에서 역할을 하고 있지만, 이것이 회사가 감원을 진행하게 된 유일한 이유는 아니었습니다. McInerney는 "AI는 또한 이러한 진화를 가속화하고 Visa에서 업무가 수행되는 방식을 형성하는 데 도움을 주고 있습니다"라고 적었습니다.

Visa 주가는 화요일 장전 거래에서 약 2.1% 상승했습니다. 이 회사는 화요일 미국 시장 마감 후 분기 실적을 발표할 예정입니다.

이번 감원은 다른 결제 및 핀테크(fintech) 기업들도 인력을 줄이고 있는 가운데 발생했습니다. Reuters에 따르면, 올해 초 Mastercard는 글로벌 인력의 4%를 감축할 계획이라고 발표했습니다. Block은 지난 2월 전체 인력의 거의 절반에 해당하는 약 4,000개의 직책을 줄일 계획이라고 발표했습니다. PayPal Holdings 또한 감축을 발표한 바 있습니다.