Kroger의 35달러 주유 딜, Costco의 가스 시장 왕좌를 노리다

Kroger와 Costco는 모두 저렴한 가스를 활용해 고객을 매장으로 유인하고자 합니다. 이는 가스 가격이 소비자 지출에 영향을 미치는 임계점(tipping point)에 도달했기 때문입니다.

가스 가격이 갤런당 평균 4달러를 넘어서면서, BMO Capital Markets의 수석 경제학자 Sal Guatieri는 대부분의 미국인이 다른 분야에서 지출을 줄여야 할 것이라고 설명했습니다.

"신뢰를 저해하는 것 외에도, 가격 상승은 특히 저소득 가구의 소비력을 약화시킬 것입니다. 가솔린 및 기타 연료는 미국 개인 소비의 2%를 차지하므로, 가격 상승이 지속될 경우 연간 지출을 약 0.7% 감소시킬 수 있습니다. 이는 평균적인 미국 가구 기준으로 1,000달러 이상의 금액에 해당합니다"라고 그는 작성했습니다.

전국 평균 가솔린 가격이 갤런당 4달러를 넘었던 마지막 시기인 2022년의 American Automobile Association (AAA) 보고서도 Guatieri의 의견을 뒷받침합니다.

AAA는 "미국인들이 임계점에 도달했을 수 있습니다. 응답자의 절반 이상(59%)은 가스 가격이 갤런당 4달러로 상승할 경우 운전 습관이나 라이프스타일을 변화시키겠다고 답했습니다"라고 밝혔습니다.

높은 가스 가격은 Costco의 매장 방문객(foot-traffic)을 유도하는 동력이 되어 왔습니다. 이제 Kroger는 자사의 연료 리워드(fuel rewards)를 활용해 동일한 효과를 내고, 어쩌면 이 창고형 할인점(warehouse club)으로부터 고객을 일부 빼앗아 오기를 원하고 있습니다.

Kroger, 고객에게 관대한 가스 혜택 제공

1,000명 이상의 미국 소비자를 대상으로 한 Numerator 설문조사에 따르면, 소비자들은 가스 비용을 절약하려 노력하고 있으며 높은 가스 가격으로 인해 다른 분야의 지출을 줄이고 있습니다. 주요 조사 결과는 다음과 같습니다:

93%의 운전자가

가스 비용을 절약하려고 노력하고 있습니다. -
36%가 편의성보다

가격에 따라 주유소를 선택합니다. -
61%가 가스 가격이

다른 비용을 감당할 수 있는 능력에 영향을 미치고 있다고 답했습니다.

Kroger의 연료 프로모션은 이러한 행동 변화를 정조준하고 있으며, 높아진 가스 가격에 대한 민감도를 매장 방문객 유입으로 전환시키려 합니다.

Kroger는 6월 8일에 새로운 4X Fuel Points 프로모션을 공유했습니다.

"고객이 Kroger 앱이나 Kroger.com에서 디지털 쿠폰을 적용하고 매장 방문, 픽업 또는 배달을 통해 쇼핑할 경우, 6월 12일부터 7월 24일까지, 그리고 7월 1일부터 4일까지 매주 금요일마다 지출되는 1달러당 4배의 Fuel Points (연료 포인트)를 적립할 수 있습니다,"라고 회사는 보도 자료를 통해 밝혔습니다.

고객은 식료품에 지출된 1달러당 1개의 Fuel Point (연료 포인트)를 적립하지만, 4배 프로모션(4X promotion) 하에서는 지출된 1달러당 4포인트를 적립하게 됩니다.

100포인트마다 갤런당 0.10달러를 절약할 수 있으며, 최대 갤런당 1달러까지, 총 최대 35달러의 절약 혜택을 받을 수 있습니다.

Kroger의 프로그램에 참여하기 위해 멤버십이 있거나 가입비를 지불할 필요는 없지만, 반드시 등록은 해야 합니다.

Kroger와 Costco의 연료 전략 간의 실질적인 차이점

TheStreet의 리테일 어드바이저(retail advisor)이자 RTMNexus의 CEO인 Dominick Miserandino는 Costco의 가스 제안이 Kroger를 이길 것이라고 생각합니다.