화요일 장 개장 시점에 IBM 주가는 23% 이상 하락하며, 기업들이 인공지능(AI) 지출에서 충분한 단기 수익을 얻고 있는지에 대한 새로운 의문을 제기했다.

IBM에게 있어 수십 년 만에 최악의 하루가 될 것으로 예상되는데, 이는 회사의 2분기 실적이 분석가들의 예측치를 하회하는 이익과 매출을 기록했기 때문이다.

아르빈드 크리슈나(Arvind Krishna) CEO는 화요일 투자자들에게 보낸 서한에서 IBM의 Z 메인프레임 사업—첨단 AI 기능을 자랑하는 대규모 엔터프라이즈 컴퓨팅 시스템—이 회사 전망에 미치지 못했다고 밝혔다. 이 플래그십 제품은 '트랜잭션 처리의 강자(transaction processing powerhouse)'로 설명되는 z17이다.

크리슈나는 "역사상 가장 강력한 메인프레임 프로그램 시작을 고려할 때, 이번 분기부터 인프라 매출이 낮은 한 자릿수 하락세를 보일 것으로 예상했습니다."라고 썼다. "실제 상황은 우리의 기대보다 나빴으며, 이는 주로 트랜잭션 처리(Transaction Processing) 분야의 Z 성능 및 관련 소프트웨어 스택 부족에 기인합니다."

IBM z17은 고객이 신용카드를 긁을 때 즉시 사기를 감지할 수 있도록 홍보된 메인프레임이다.

IBM 웹사이트에 따르면, "신용카드를 긁거나, 은행 잔고를 확인하거나, 주식 거래를 하거나, ATM을 사용할 때마다 해당 트랜잭션은 IBM Z를 통해 실행될 가능성이 높습니다. 플랫폼에 AI가 직접 내장된 IBM의 새로운 z17은 클라이언트가 데이터를 이동시키지 않고도 실시간으로 사기를 감지할 수 있게 합니다."

크리슈나는 IBM의 부족분이 주로 고객들이 추가적인 가격 급등으로부터 자신들을 보호하기 위해 하드웨어 지출을 우선시하면서 발생한 이 소프트웨어 및 인프라 사업의 약세 때문이라고 말했다.

크리슈나는 "지난 6월 몇 주 동안, 우리는 예상되는 가격 인상에 대비하여 공급이 제한된 인프라를 확보하기 위해 클라이언트들이 분기별 자본 지출(capex)을 서버, 스토리지, 메모리 구매 쪽으로 전환하는 것을 목격했습니다."라고 썼다.

"이러한 역동성은 클라이언트의 구매 패턴에 영향을 미쳤습니다. 저희는 공급망 관련 영향이 있을 것으로 예상했지만, 이러한 자본 지출(capex) 재우선순위화의 규모는 예측하지 못했습니다"라고 그는 말을 이었습니다."

Cnbc 보도에 따르면, IBM은 조정 주당 순이익(adjusted earnings) $2.93와 매출액 $172억을 기록하며, 월가 예상치인 주당 $3.01 및 매출액 $178억을 하회했습니다.

FOX Business의 'Mornings with Maria' 진행자인 마리아 바르티로모는 화요일에 IBM의 실적이 기술 부문에 파급 효과를 미치고 있다고 지적했습니다.