Etsy는 수요일, Kruti Patel Goyal CEO가 성장을 가속화하기 위해 사업을 재편함에 따라 전체 인력의 약 12%에 해당하는 약 220개의 직무를 없앨 것이라고 발표했습니다. 감원의 대부분은 제품(product) 및 엔지니어링(engineering) 팀에 집중될 예정입니다.

올해 초 CEO로 취임한 Patel Goyal은 이번 결정이 비용 절감을 위한 노력이 아니며, 인공지능 (AI)에 의해 추진된 것도 아니라고 말했습니다. 그녀는 직원들에게 보내는 서한에서 "비용 절감은 이러한 변화의 결과물이지, 목적이 아닙니다"라고 밝혔습니다. Etsy는 이번 해고로 인해 3,500만 달러의 비용이 발생할 것이며, 3분기가 종료되기 전에 마무리될 것이라고 밝혔습니다. 회사는 감원이 완료되면 Etsy의 직원 수는 약 1,600명이 될 것이라고 전했습니다.

회사는 퇴사하는 직원들에게 최소 16주의 퇴직금을 지급하며, 근속 연수에 따른 추가 급여, 최대 12개월간의 지속적인 의료 지원, 2026년 인센티브 보상 및 단기 주식 가득 (equity vesting)을 위한 현금 지급, 미사용 유급 휴가에 대한 수당, 그리고 이민 지원을 제공할 것이라고 밝혔습니다.

이번 구조조정은 Etsy의 2분기 실적 발표와 함께 발표되었습니다. 계속 영업 수익은 6.2% 증가한 6억 6,830만 달러를 기록했습니다. 핵심 Etsy 마켓플레이스의 총 상품 판매액 (Gross merchandise sales)은 7.5% 성장했으며, 마켓플레이스 수익은 9.3% 증가했습니다. Etsy는 연간 총 상품 판매액 가이던스를 기존의 한 자릿수 초반 성장 전망에서 한 자릿수 중반 성장으로 상향 조정했습니다.

계속 영업 이익은 전년 동기 4,560만 달러(주당 39센트) 대비 1억 1,430만 달러(주당 98센트)를 기록했습니다. The Wall Street Journal에 따르면, 98센트의 결과는 주당 75센트였던 시장 예상치 (consensus estimate)를 상회했습니다. 회사는 이번 분기에 4,670만 달러의 순손실을 기록했는데, 이는 지난 7월 eBay에 14억 달러에 판매한 중고 의류 플랫폼 Depop 관련 중단 영업 부문에서 발생한 1억 6,100만 달러의 손실에 기인합니다.

이사회는 20억 달러 규모의 새로운 자사주 매입 (share-repurchase) 프로그램을 승인했으며, 자금의 일부는 Depop 매각 대금에서 조달될 것으로 예상된다고 회사는 밝혔습니다.

Etsy는 1분기 매출 예상치를 상회했으며, 2년 만에 처음으로 활성 구매자 (active buyers) 수의 전분기 대비 증가를 기록했습니다. 당시 Patel Goyal은 회사가 성장 우선순위에 대해 "더 큰 확신 (more conviction)"을 가지고 있다고 말했습니다. 2분기 실적과 관련하여, 회사는 활성 구매자가 전년 동기 대비 0.4% 감소했으나 전분기 대비로는 증가한 8,700만 명을 기록했으며, 판매자 (sellers) 수는 전년 대비 5.9% 증가한 570만 명이라고 밝혔습니다.

Patel Goyal은 이번 구조조정 (restructuring)이 현재의 성과보다는 Etsy가 나아가야 할 방향을 반영하는 것이라고 말했습니다. 그녀는 직원들에게 보내는 서한에서 "우리가 이룬 진전은 우리가 강점의 위치에서 행동할 기회를 제공합니다"라고 적었습니다. "이는 우리가 미래에 반응하기보다 선제적으로 미래를 형성할 수 있음을 의미합니다."