신용 정보 회사인 Equifax가 일부 소비자들의 신용 보고서에 중복된 채권 추심 계정(collection accounts)이 나타났다는 소송과 관련하여, 220만 달러 규모의 집단 소송 (class action) 합의를 통해 수천 명의 소비자가 지급 대상이 될 수 있습니다.

이번 합의안은 Equifax가 2022년 특정 소비자 신용 보고서에 동일한 채권 추심 계정을 두 번 이상 보고함으로써 연방 공정신용보고법 (Fair Credit Reporting Act)을 위반했다는 주장을 해결하기 위한 것입니다. 중복 보고로 인해 일부 소비자의 신용 점수 (credit scores)가 하락했으며, 일부 사례에서는 신용 획득 능력에 영향을 미친 것으로 알려졌습니다.

Equifax는 어떠한 잘못이나 법률 위반도 부인하고 있으며, 법원은 누구의 말이 옳은지 아직 결정하지 않았습니다. 회사는 지속적인 소송의 비용과 불확실성을 피하기 위해 소송에 합의하기로 했습니다.

약 37,000명의 소비자가 이번 합의 대상 집단 (settlement class)에 포함됩니다. Equifax로부터 통지를 받은 자격 있는 집단 구성원은 합의가 최종 승인을 받을 경우 현금 지급 및 무료 신용 모니터링 (credit monitoring) 혜택을 받을 수 있습니다.

지급 대상자, 자격 있는 소비자가 받을 수 있는 금액, 주요 마감일을 포함하여 제안된 Equifax 합의에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

Equifax 합의는 무엇에 관한 것인가요?

이 소송은 원고 Charmayne Bradberry가 Equifax가 자신의 신용 보고서에 동일한 채권 추심 계정을 여러 번 보고했다고 주장하며 조지아 연방법원에 제기했습니다.

고소장에 따르면, Bradberry는 2022년에 305달러의 채권 추심 계정이 자신의 Equifax 신용 보고서에 두 번 이상 나타난 것을 발견했습니다. 그녀는 중복 보고로 인해 자신의 신용 점수가 크게 하락했으며, 이로 인해 주택 담보 대출 (mortgage) 신청이 거절되는 데 영향을 미쳤다고 주장했습니다. 소송에서는 Equifax가 공정신용보고법 (Fair Credit Reporting Act)에서 요구하는 대로 가능한 최대의 정확성을 보장하기 위한 합리적인 절차를 준수하지 않았다고 주장합니다. Equifax는 이러한 혐의를 부인했습니다.

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누가 지급 대상인가요?

Equifax로부터 통지서를 받았다면, 해당 회사의 기록상 피해 그룹에 포함된 것으로 나타나므로 소비자들은 지급 대상이 될 수 있습니다.

합의 내용에 따르면, 지급 대상 소비자들은 문제가 된 2022년 8월과 9월 기간 동안 신용 보고서(credit report) 요청 시 Equifax 소비자 보고서(consumer report)에 중복된 채권 추심 계정(collection account)이 나타난 경우입니다. 피해 소비자들에게는 통지서가 우편 또는 이메일로 발송되었으며, 청구인은 해당 통지서에 포함된 "EQB"로 시작하는 통지 ID(Notice ID)와 PIN을 사용하여 청구를 제출해야 합니다.