Manya Saini 작성

7월 31일 (Reuters) - 핀테크(Fintech) 기업 Chime은 금요일 대변인을 통해 전체 인력의 10%를 감축한다고 밝혔으며, 이는 운영을 간소화하기 위해 AI 기반 효율성(AI-driven efficiencies)을 활용하는 기업 목록에 새롭게 이름을 올린 것입니다.

AI 붐은 기업들이 막대한 기술 투자를 생산성 향상으로 전환하고자 함에 따라 미국 기업들의 인력 및 채용 전략을 점점 더 재편하고 있으며, 업무가 조직되는 방식 또한 변화시키고 있습니다.

Reuters가 확인한 Chime의 CEO이자 공동 창업자인 Chris Britt는 직원들에게 보낸 메모에서 "AI는 가능성을 변화시키고 있지만 새로운 기술을 요구합니다"라고 적었습니다.

그는 "계층이 적은 더 작은 팀들이 그 어느 때보다 빠르게 움직이며 더 많은 일을 해내고 있습니다"라고 말했습니다.

Chime 대변인은 Reuters에 이번 해고로 인해 약 150명의 직원이 영향을 받을 것이라고 전했습니다. 이 회사는 작년 말 기준으로 약 1,500명의 직원을 보유하고 있었습니다.

Jack Dorsey의 결제 기업 Block은 운영 전반에 AI를 내재화하기 위한 개편의 일환으로, 지난 2월 전체 인력의 거의 절반에 해당하는 4,000개 이상의 일자리를 감축할 것이라고 발표한 바 있습니다.

다른 금융 기업들도 효율성을 높이기 위해 올해 인력을 감축해 왔으며, 여기에는 지난주 인력의 7%를 감축할 계획을 발표한 카드 거물 Visa를 비롯하여 Robinhood 및 Mastercard가 포함됩니다.

Chime은 디지털 서비스, 직관적인 플랫폼, 낮은 수수료를 제공함으로써 은행 산업을 혁신하고 기존 대출 기관들과의 경쟁을 심화시킨 핀테크 기업 중 하나입니다.

Britt는 메모에서 조직 개편을 통해 일부 분야에서는 더 작은 팀을 구성하고 다른 분야에서는 새로운 역량을 갖추는 등 더 수평적인 구조(flatter structure)를 만들 것이라고 덧붙였습니다.

"상장 기업으로서 우리는 더욱 강력하고 수익성 있는 비즈니스를 구축하기 위해 운영 규율(operating discipline)을 지속적으로 보여주는 동시에 성장을 가속화해야 합니다."

2025년 6월에 상장한 이 회사는 다음 주에 2분기 실적을 발표할 예정입니다. 이 회사의 주가는 올해 약 10% 하락했으며, 오전 거래에서는 거의 변동이 없었습니다.

이번 해고 소식은 금요일 초 Bloomberg News에 의해 처음 보도되었습니다.

(Manya Saini Bengaluru 보도; Devika Syamnath 편집)