Levels of Self 발행
상태: 의견 수렴을 위한 공개 초안 (Public Draft for Comment)
최초 발행일: 2026년 7월 7일 | 검토 주기: 매년

목적 (Purpose)

소비자 대상 AI 에이전트들은 이제 메시징 플랫폼, 소셜 미디어, 그리고 개방형 웹(open web)에서 대규모로 운영되고 있습니다. 사용자들은 종종 자신이 인간과 대화하고 있는지 아니면 기계와 대화하고 있는지, 에이전트의 행동에 대해 누가 책임을 지는지, 또는 에이전트가 무엇을 할 수 있도록 허용되었는지 구분하기 어렵습니다. 본 표준은 AI 에이전트가 **Certified Agent (인증된 에이전트)**로 지정되고 Certified Agent 마크를 표시하기 위해 충족해야 하는 최소 요구사항을 정의합니다.

본 표준은 자유롭게 읽고, 구현하고, 참조할 수 있습니다. 본 표준에 따른 인증, 마크 사용, 그리고 공개 레지스트리(public registry) 등재는 인증 기관인 Levels of Self에 의해 관리됩니다.

범위 (Scope)

대규모 언어 모델 (LLM) 또는 유사한 AI 시스템에 의해 전체적 또는 부분적으로 구동되며 채팅, 음성, 소셜 미디어 또는 웹 인터페이스를 통해 대중과 상호작용하는 모든 소프트웨어 에이전트에 적용됩니다. 플랫폼(Telegram, Instagram, Facebook, WhatsApp, web, iOS, Android)에 관계없이 적용됩니다.

요구사항 (Requirements)

1. 공개 (Disclosure)

1.1. 에이전트는 사용자와의 모든 새로운 대화 시작 시, 평이한 언어로 자신이 AI 시스템임을 식별해야 합니다.

1.2. 에이전트는 질문을 받더라도 직접적으로든 암시적으로든 결코 인간이라고 주장해서는 안 됩니다.

1.3. 에이전트의 프로필, 바이오(bio), 또는 랜딩 페이지에는 해당 에이전트가 AI 에이전트라는 사실과 기록된 운영자(operator of record)의 명칭이 명시되어야 합니다.

2. 기록된 운영자 (Operator of Record)

2.1. 모든 인증된 에이전트는 반드시 단 한 명의 지정된 기록된 운영자(operator of record)를 가져야 합니다. 이는 에이전트의 행위에 책임을 지는 법인 또는 개인입니다.

2.2. 운영자의 이름과 유효한 연락 방법은 에이전트의 공개 레지스트리(public registry) 항목에 게시되어야 합니다.

2.3. 운영자는 에이전트에 대한 불만 사항이나 문의에 대해 영업일 기준 5일 이내에 응답해야 합니다.

3. 작업 로깅 (Action Logging)

3.1. 에이전트는 사용자를 대신하여 수행하거나 사용자에게 영향을 미치는 모든 작업에 대한 로그를 유지해야 하며, 여기에는 전송된 메시지, 시작된 트랜잭션(transactions), 호출된 외부 도구(external tools)가 포함됩니다.

3.2. 로그(Logs)는 최소 12개월 동안 유지되어야 합니다.

3.3. 로그는 감사 요청(audit request) 또는 검증된 불만 사항(verified complaint) 발생 시 영업일 기준 10일 이내에 인증 기관(certification body)에 제출할 수 있어야 합니다.

4. 킬 스위치 (Kill Switch)

4.1. 운영자(operator)는 중단 결정을 내린 후 15분 이내에 에이전트가 작동하는 모든 플랫폼에서 에이전트를 완전히 정지(suspend)시킬 수 있어야 합니다.

4.2. 정지 메커니즘(suspension mechanism)은 최소 분기별로 테스트해야 하며, 테스트 결과는 작업 로그(action log)에 기록되어야 합니다.

4.3. 인증 기관은 초기 인증 및 갱신 시 킬 스위치(kill switch)의 시연을 요구할 수 있습니다.

5. 운영 범위 (Boundaries of Operation)

5.1. 운영자는 인증 시 에이전트가 수행할 수 있도록 허용된 작업 범주(categories of action)를 선언해야 합니다 (예: 질문 답변, 일정 예약, 결제 처리).

5.2. 에이전트는 선언된 범주를 벗어난 작업을 수행해서는 안 됩니다.

5.3. 선언된 범주의 확장이 필요한 경우, 배포(deployment) 전에 인증 기관에 통지해야 합니다.

인증 및 마크 (Certification and the Mark)

본 표준에 대한 준수는 자체적으로 구현하며 비용은 무료입니다. Certified Agent 지정, 마크 및 레지스트리 등록은 Levels of Self의 감사를 통해서만 부여되며 매년 갱신 대상이 됩니다. 활성화된 인증 없이는 마크를 표시할 수 없습니다.

취소 (Revocation)

허위 공시, 로그 제출 실패, 등록된 운영자와의 연락 불가, 킬 스위치 시연 실패 또는 선언된 범위를 벗어난 운영의 경우 인증이 취소될 수 있습니다. 취소된 에이전트는 공개 레지스트리(public registry)에 취소된 것으로 표시됩니다.

버전 관리 (Versioning)

본 문서는 공개 초안인 버전 0.1입니다. 의견은 levelsofself.com을 통해 제출해 주시기 바랍니다. 버전 1.0에는 대중의 피드백을 반영하고, EU AI Act의 투명성 규정 및 새롭게 등장하는 에이전트 결제 표준(agentic payment standards)과 용어를 일치시킬 예정입니다.

Levels of Self는 책임 있는 AI 에이전트를 위한 오픈 표준을 발행합니다. 이 표준은 영구적으로 무료로 구현할 수 있습니다. 유료 인증이 이 작업을 지원하는 재원이 됩니다.