Amazon의 최고 하드웨어 임원이 CNBC와의 인터뷰에서 회사의 "핵심" 소비자 기기를 위한 칩 구축에 집중하고 있다고 밝혔습니다.

CNBC의 "The Tech Download" 팟캐스트에서 진행된 광범위한 인터뷰에서, Amazon의 디바이스 및 서비스 부문 책임자인 Panos Panay는 자사 하드웨어에 적용되는 반도체(Semiconductors)에 대한 회사의 접근 방식과 다양한 유형의 AI 지원 가젯(Gadgets)을 어떻게 실험하고 있는지에 대해 처음으로 논의했습니다.

Panay는 "우리는 우리가 출고하는 기기들을 위해 자체적인 엔드 투 엔드 실리콘 (End-to-end silicon)을 제작합니다"라고 말했습니다.

그는 Amazon의 맞춤형 실리콘이 Echo Show 8, Echo Show 11 및 Fire TV와 같은 기기에 탑재되어 있다고 설명했습니다.

지난 10월, Amazon은 클라우드가 아닌 기기 자체(On-device)에서 AI 모델을 실행하도록 설계된 AZ3 및 AZ3 Pro 칩을 공개했습니다. 많은 기기 제조사들은 로컬에서 실행되는 AI가 더 빠르고 안전하다고 보고 있습니다.

Apple과 같은 일부 하드웨어 제조사들은 자체 칩을 설계하며, 이는 소비자 가전 기업이 하드웨어와 소프트웨어의 통합을 더 효과적으로 제어할 수 있게 해줍니다.

Panay는 "현재 일부 더 중요한 기기들에 대해서는 우리의 초점이 엔드 투 엔드 실리콘에 맞춰져 있습니다. 당신의 지적처럼, 하드웨어와 소프트웨어의 연결을 진정으로 원한다면... 그리고 우리가 사람들에게 가장 안전한 방식으로 가정 내에서 이러한 앰비언트 경험 (Ambient experience)을 제공하고자 한다면, 하드웨어의 엔드 투 엔드 전달이 어떻게 결합되는지에 대해 반드시 고민해야 하기 때문입니다"라고 말했습니다.

Panay는 또한 회사가 여전히 Qualcomm과 같은 기업의 칩도 사용하고 있다고 덧붙였습니다.

Amazon에게 있어 맞춤형 칩에 대한 집중은 기기 상의 AI를 개선하기 위한 광범위한 추진 전략의 일환입니다.

Amazon은 올해 미국에서 Alexa+를 일반 사용자에게 출시했습니다. Alexa+는 Amazon의 디지털 비서 기능을 한층 강화한 버전으로, 더 복잡한 질의와 작업을 처리할 수 있습니다. Alexa+는 문맥(Context)과 사용자 패턴을 학습할 수 있습니다. Amazon은 Ring 초인종부터 Echo 기기 및 Fire TV에 이르기까지 다양한 하드웨어 라인업을 보유하고 있습니다. Alexa+는 사용자들이 모든 Amazon 제품을 하나로 연결할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

Amazon의 디지털 어시스턴트가 고도화된 기능을 갖추게 됨에 따라, Panay는 사용자들이 기기와 어떻게 상호작용할지, 그리고 그것이 미래의 가젯 (gadgets)에 무엇을 의미하는지에 대해 고민하고 있다고 말했습니다.

"우리는 앱과 화면의 세상에서 벗어나고 있는지도 모른다고 생각합니다"라고 Panay는 말하며, AI 어시스턴트에게는 "대화 (conversation)와 맥락 (context)"가 더 중요해질 것이라고 덧붙였습니다.

회사가 어떤 종류의 가젯을 개발 중인지 묻는 질문에 Panay는 다음과 같이 답했습니다: "AI 기기의 미래에 대해 생각할 때, 자신이 무엇인지 알고 있다고 말하는 사람들에 대해서는 지금 매우 회의적이어야 합니다. 저에게는 기기들로 가득 찬 실험실이 있습니다."

지난달, Qualcomm의 CEO Cristiano Amon은 'The Tech Download'에서 가전 기업들이 스마트폰 이후의 차세대 히트 상품을 찾고 있는 가운데, 자사가 40개의 새로운 AI 기반 기기를 개발 중이라고 밝혔습니다.

Alexa+는 소비자 경험을 공략하고 있는 OpenAI의 ChatGPT 및 Google Gemini의 서비스들과 계속해서 경쟁하게 될 것입니다. Google은 Android 운영체제 (operating system)의 도달 범위를 활용하여 더 많은 사용자를 확보하고 있으며, Samsung과 같은 기업들은 Gemini 모델을 기반으로 많은 AI 기능들을 구축하고 있습니다.

Amazon에게 있어 Alexa+는 사용자를 자사의 기기 및 이커머스 (e-commerce) 생태계에 묶어두기 위한 방법입니다.

지난해, Amazon은 음성을 이해하고 목록 작성, 질문 답변, 메모 초안 작성이 가능한 49.99달러 가격의 팔찌를 만드는 기업인 Bee를 인수하며 웨어러블 (wearables) 분야로 본격적인 진출을 시도했습니다.

Panay는 "이동형 기기 (on-the-go devices)에 대한 전체 로드맵 (roadmap)이 있다"라고 말했습니다. 이 임원은 이러한 기기들을 사람들이 휴대하며 데이터를 수집하고, 사람들과 대화하는 가젯이라고 설명했습니다.

"따라서 당신이 집에 돌아왔을 때나 직장에 있을 때나, 그 연결은 일관되고 맥락적으로 유지됩니다"라고 Panay는 말했습니다.

그는 이러한 Amazon 제품을 "오래 기다릴 필요는 없을 것"이라고 덧붙였습니다.