상하라 마사요시(上原正吉, EarthLink Network Co., Ltd.)입니다. Claude Code를 개발의 주체로 삼아 20개가 넘는 제품을 혼자 동시에 개발하고 운영하고 있습니다. 이것은 현장에서 직접 측정된 기록입니다.
이 글은 연재물 「AI 사원과 돌리는 작은 회사 — 비용을 줄이고, 맡길 것부터 부탁하는 것까지」의 제4회차입니다. 연재 마지막에는 제가 사용하는 Paperclip의 설정 및 지침서, 추천 양식을 무료로 배포할 예정입니다.
연재 목차
- ChatGPT의 dots에 Gmail, Calendar, Slack, Notion을 연결하여 확인한 것들
- 「AI 회사」의 실태를 분류함
- 어떤 AI 툴로 무엇이 가능한가
AI에 맡기는 업무 TOP 15 (본문)
- AI 계약은 무엇을 몇 개(예정)
- ChatGPT에게 매일 아침 뉴스 및 SNS 게시물 제작을 맡기기(예정)
- Claude에게 아침 요약 및 장부 기입 초안 작성을 맡기기(예정)
- Gemini에게 이메일 답장 초안 및 회의록 작성을 맡기기(예정)
- Claude Code를, 개발자가 아니더라도(예정)
- 조사할 것은 필요한 사람만 추가하기 (Perplexity와 Grok)(예정)
- 바뀔 때만 알려주는 감시자, 채팅을 통해 자신의 PC에 부탁하기 (OpenClaw)(예정)
- 고객에게 보내는 답장을 AI가 초안 작성하고 사람이 승인하여 전송하기(예정)
- AI 사원 시스템을 거치면 건당 비용이 얼마인지, 어떻게 낮출 것인가(예정)
- 규약이 바뀌어도 멈추지 않도록 월간 플랜에서 사용한 만큼만 지불하는 계약으로(예정)
- 사람이 몇 명 있는 회사에서의 배치 방법(예정)
- AI 사원이 일하는 작은 회사의 조직도(예정)
'내 업무를 AI에게 맡기고 싶은데, 무엇을 계약하고 무엇을 사야 할지 모르겠다.' 지난 기사(연재 제3회 - 어떤 AI 툴로 무엇이 가능한가)의 서두에서 이렇게 생각하는 분들을 위한 글을 쓰겠다고 약속했습니다. 이 글이 그것입니다.
AI에게 업무를 맡긴다면, 먼저 기계를 갖추고 유료 계약을 맺는 것부터 생각하는 사람이 많은 것 같습니다. 24시간 가동할 기계를 사고, 유료 플랜에 들어가는 순서입니다. 맡길 업무도 우선 이메일부터라고 생각하기 쉽습니다. 지난 기사에서 제가 언급한 업무도 이메일, 장부 기입, Instagram, LINE이었습니다.
조사해 보니 그렇지 않았습니다. 영어와 일본어 공개 게시물 1,950건에서 AI에게 맡기는 업무를 추출하여 소프트웨어 개발을 제외하고 3,204건을 세었습니다. 1위는 블로그 기사 작성(227건), 2위는 SNS 게시글 초안 작성(166건)이었습니다. 이메일은 가장 많은 '분류 및 우선순위'에서도 23위(41건)에 불과했습니다. 이메일 업무를 모두 합쳐도 126건으로, 1위 블로그 기사 작성의 절반 정도입니다.
시작하기 전에 기계나 계약에 돈을 쓸 필요도 없습니다. AI는 클라우드에서 작동하므로, 가지고 있는 PC나 스마트폰 중 하나만 있으면 시작할 수 있습니다. 이 글에서 다루는 10가지 업무는 모두 무료 버전의 AI를 이용하면 비용이 0엔입니다.
이 글에서는 AI 사용법을 두 가지로 나누어 작성합니다.
- AI에게 부탁하기. 사람이 필요할 때마다 요청하여, 문서를 쓰거나 요약하거나 조사하는 작업 자체는 AI가 합니다. 무료 버전으로 가능합니다. -
- 무인으로 돌리기. 사람이 요청하지 않아도 정해진 시간이나, 이메일이 도착했다는 것을 계기로 AI가 움직이고, 사람은 결과만 보거나 승인하는 역할만 합니다. 여기부터는 대부분 유료 플랜이 필요합니다.
AI에게 부탁만 하는 것만으로도 작업 자체는 AI가 합니다. 비용이 발생하기 시작하는 것은 무인으로 돌리고 싶을 때와, 요청량이 무료 버전의 한도를 초과했을 때입니다.
무료 버전에도 사용할 수 있는 양의 상한선이 있습니다 (2026년 10월 19일 각사 도움말에서 확인). Claude의 무료 버전에는 5시간마다 돌아오는 상한선이 있고(Anthropic), Gemini의 무료 버전에도 5시간 간격 및 주간 상한선이 있습니다(Google). 둘 다 몇 회까지라는 숫자는 제시하지 않았습니다. 상한에 도달하면, 돌아올 때까지 기다리거나 유료 플랜으로 업그레이드합니다. ChatGPT의 무료 버전은 일반적인 문서 주고받기에는 상한이 없고, 이미지 생성, 파일 읽기, 자세히 조사하기(Deep Research)와 같은 기능별로 상한이 있습니다(OpenAI). 평소에 문자로 요청만 하는 것이라면, ChatGPT의 무료 버전에서 상한에 도달하는 경우가 적은 것은 이 때문입니다. 부탁할 업무량이 많거나, 이미지나 파일을 많이 다룰 때는, 무료 버전으로는 부족한 경우가 있습니다.
또 하나의 중요한 차이점은 사용할 수 있는 AI 모델(답변을 생각하는 AI 자체)입니다. 세 회사 모두 가장 똑똑한 모델은 유료 플랜으로만 사용 가능합니다(2026년 10월 19일 확인).
- ChatGPT: 무료 버전과 Go가 사용하는 것은 가장 빠르고 저렴한 가벼운 모델입니다. 더 똑똑한 모델은 Plus 이상에서 이용할 수 있습니다(OpenAI). - Claude: 무료 버전에서는 Sonnet과 Haiku를 사용할 수 있으며, 더 똑똑한 Opus는 Pro 이상에서 이용할 수 있습니다(Anthropic). - Gemini: 무료 버전에서는 많은 질문에 대해 속도를 중시한 가벼운 모델이 답변합니다. 상위 모델을 직접 선택하려면 유료 플랜이 필요합니다(Google).
무료 버전만으로도 평소 글쓰기, 요약하기, 조사하는 것에는 충분할 때가 많습니다. 다만, 더 똑똑한 답변이나 더 자연스러운 문장 등 AI의 성능을 최대한 끌어내고 싶을 때는 유료 플랜을 사용해야 합니다. 이 경우 ChatGPT Plus(월 3,000엔), Google AI Pro(월 2,900엔), Claude Pro(월 $20) 중 하나를 선택합니다. ChatGPT Go(월 1,400엔)는 무료 버전과 같은 가벼운 모델입니다. 사용량을 늘리거나 무인으로 돌리고 싶을 때는 Go를 포함하여 유료 플랜을 하나(월 1,400~3,000엔 정도) 추가하면 많은 업무를 처리할 수 있습니다.
이 기사는 제품부터가 아니라 업무부터 이야기를 시작합니다. 무엇에 맡길지, 무엇이 필요한지, 어떻게 시작하고 언제 비용이 발생하는지에 대한 순서입니다.
- AI에게 가장 많이 맡기는 것은 블로그 글 작성과 SNS 게시물 초안 작성입니다. 3위는 아침 브리핑(당일 일정 및 할 일 우선순위를 AI가 정리하게 하는 것), 4위는 뉴스 정기 수집이었습니다. 이메일 업무를 모두 합쳐도 1위의 절반 정도에 불과합니다. - 시작하기 전에 기계나 계약에 돈을 쓸 필요는 없습니다. AI는 클라우드에서 작동하므로, 가지고 있는 PC(2018년경 이후 Mac 또는 Windows 11, 메모리 8GB가 기준)나 스마트폰 중 하나로 시작할 수 있습니다. - AI에게 의존만 한다면 AI 비용은 0엔입니다. 10가지 업무 모두 무료 버전의 AI에 맡기면 0엔입니다(장부 정리 회계 소프트웨어처럼 AI가 아닌 소프트웨어 비용은 별도로 발생합니다). - 무료와 유료의 차이는 사용량, 사용할 수 있는 모델, 무인으로 돌리는 기능입니다. 무료 버전에도 사용량 상한선이 있기 때문에 맡기는 업무량이 많으면 무료 버전으로는 부족할 때가 있습니다. 가장 똑똑한 모델은 유료 플랜에서만 사용할 수 있으므로, 더 똑똑한 답변이나 더 자연스러운 문장이 필요할 때는 유료 플랜이 필요합니다. 정해진 시간에 또는 이메일이 도착했을 때 AI를 작동시키는 기능은 대부분 유료 플랜에 포함되어 있습니다. - 무인으로 돌리려면 유료 플랜을 하나 추가해야 합니다. ChatGPT Go(월 1,400엔), Google AI Pro(월 2,900엔), ChatGPT Plus(월 3,000엔), Claude Pro(월 $20) 중 하나로 무인으로 돌리고 싶은 대부분의 업무를 처리할 수 있습니다. 어떤 것을 선택할지는 업무에 따라 다르므로, 업무별로 아래 표에 정리했습니다. - AI 직원 시스템(담당 AI마다 역할을 정하고 사람이 승인한 후에 실행시키는 소프트웨어. 예: Paperclip)을 거치면 비용이 증가합니다. 소프트웨어 자체는 무료여도 그 안에서 작동하는 AI 부분은 유료 플랜으로 지불해야 합니다. 이 시스템을 거치게 되면 유료 플랜의 상한선을 빨리 소진하게 되므로, 위의 플랜을 사용하거나 사용한 만큼만 지불하는 계약으로 전환하게 됩니다. 그 이유와 낮추는 방법은 연재 13회(건당 비용과 낮추는 방법)에서 쓰겠습니다.
독자 여러분. 개인 사업자나 소규모 회사를 운영하는, 엔지니어가 아닌 분들을 염두에 두고 작성했습니다. 전문 용어는 처음 등장할 때 설명해 드릴 예정입니다.
날짜. 내용은 2026년 10월 19일 기준입니다. 가격은 10월 16~17일에 일본에서 확인한 내용입니다. 가격은 자주 변하므로 날짜를 명시했습니다.
가격 표기법. 이 일본어 버전은 일본 독자를 대상으로 하므로, 엔(¥) 단위의 가격이 있을 경우 엔으로 기재합니다. Claude처럼 엔 가격이 없는 경우는 미국 달러($) 가격(세금 별도)으로 기재합니다. 일본에서 신청할 경우, Claude Pro는 소비세 포함 월 $22입니다(요금, 2026년 10월 17일 확인). ChatGPT와 Google의 엔 가격은 요금 페이지에 세금 포함 여부가 명시되어 있지 않아 표시된 그대로의 가격입니다.
데이터 집계. AI에게 맡기고 있다는 내용은 작성자 본인의 자가 신고입니다. 업무 분배는 AI에게 한 건씩 시키고, 다른 AI에게 검토를 받게 했습니다. 자세한 한계점은 기사 마지막의 '단정하지 않는 부분'에 적어 두었습니다.
연재 2회차('AI 회사' 실태 분류)에서 모은 일본어 게시물에 이번에는 영어 게시물(Reddit, Hacker News, Dev.to, Medium)을 추가했습니다. 그 위에 작성자가 AI에게 맡기고 있다고 언급한 업무를 하나씩 추출했습니다. 하나의 게시물에 등장하는 업무 1개를 1건으로 계산했습니다. 영어 게시물에서 같은 사람이 동일한 문서를 다른 커뮤니티에 올린 경우, 1개만 남겼습니다.
모인 데이터는 게시물 1,950개, 업무 4,170건입니다. 출처는 note 589개, Reddit 504개, Threads 242개, Facebook 195개, Dev.to 173개, Hacker News 109개, 기타(Zenn・Qiita・Medium 등) 138개입니다. 이 중 966건은 소프트웨어 개발 업무였기 때문에, 이번 연재 대상에서 제외하고 나머지 3,204건으로 순위를 매겼습니다.
'주요 계기'는 해당 업무가 가장 많이 시작된 형태를 의미합니다. '사람이 부탁함'은 사람이 그때그때 요청하는 것이고, '정해진 시간'은 예를 들어 매일 아침 7시처럼 정해진 시간에 작동한다는 뜻입니다. 표의 SNS는 Instagram이나 X 같은 교류 서비스를 말합니다.
AI に任されている仕事の上位 15 件を、英語と日本語の公開投稿での件数で並べた横棒グラフ。1 位はブログ記事の執筆で 227 件、次に SNS 投稿文の下書き 166 件、朝のブリーフィング 136 件、ニュースの定期収集と要約 116 件、タスクの整理・振り分け 94 件と続き、15 位の家族・家事・生活の段取りは 55 件。15 件のうち 3 件は決まった時刻に動き、残りの 12 件は人が頼んで始まる。
AI에게 맡겨지는 업무, 건수가 많은 순으로 15가지(영어와 일본어 게시물을 합산한 수치이며, 소프트웨어 개발은 제외).
| 순위 | 업무 | 건수 | 주요 계기 |
|---|
| 1 | 블로그 기사 작성 | 227 | 사람이 부탁함 |
| ... | | | |
| 10위부터 12위는 모두 64건입니다. 이메일 업무는 분류 및 우선순위가 23위(41건), 작성/전송이 30위(36건), 답장 초안 작성이 32위(35건)였습니다. | | | |
읽을 때 주의할 점이 한 가지 있습니다. 일본어 게시물은 'AI 직원', 'AI 비서'의 이야기에서 모았기 때문에, note 출처가 많고 AI에게 note 기사 작성을 맡긴 이야기가 자주 나옵니다. 블로그 기사가 1위가 된 것에는 이러한 편향도 영향을 미쳤습니다. 영어 게시물만으로 계산하면, 1위는 이미지/디자인 생성(48건), 2위는 기사/원고 작성(41건), 3위는 번역/교정(40건)이며, 블로그 기사는 4위(34건)였습니다. 그럼에도 불구하고, 영어만으로 계산한 이메일 중 가장 높은 순위는 '작성/전송'의 15위(20건)로, 1위 이미지 생성(48건)의 절반 이하입니다.
계산 방식을 바꿔도 상위권은 크게 변하지 않았습니다. 같은 사람의 게시물이 아무리 많아도 1건으로 계산하거나, 본인이 맡기고 있다고 할 수 없어 제외한 분량(보충 C)을 되돌려도, 상위 4개의 구성원은 동일합니다(3위와 4위 순서는 바뀔 수 있습니다).
다음 표는 모든 업무를 영역별로 정리한 것입니다. 자신의 업무가 TOP 15에 없더라도 여기서 찾아볼 수 있습니다.
| 영역 | 건수 | 주요 업무(건수) |
|---|
| SNS・블로그・홍보 | 621 | 블로그 기사 작성 227 / 게시물 초안 작성 166 / 자동 게시 76 / 숫자 기록 및 분석 62 / 아이디어 찾기 54 |
| ... | | |
| 개발 외의 3,204건을 계기로 나누어 보면, 절반 이상(1,752건)은 사람이 그때그때 부탁해서 시작하는 업무였습니다. 다음은 정해진 시간에 시작하는 업무(856건)입니다. 그 외에는 메일이나 파일이 도착해서 시작하는 업무가 224건, 24시간 작동하는 AI 사원에게 말을 걸어서 시작하는 업무가 159건, 계기가 불분명한 것이 213건이었습니다. | | |
ChatGPT, Claude, Gemini의 AI는 각각 회사의 클라우드에서 작동합니다. 손안의 PC가 하는 일은 화면을 보여주는 것과, AI가 지시한 조작(파일 읽기/쓰기, 브라우저 구동)을 실행하는 것입니다. 무거운 계산을 하는 것은 손안의 PC가 아닙니다.
각사가 공식적으로 적어 놓은 조건은 대부분 몇 년 전의 PC로도 충족할 수 있습니다.
- Claude Code (Claude에게 PC 위에서 작업시키는 앱): macOS 13 이상 또는 Windows 10 이상, 메모리 4GB 이상
- Claude 데스크톱 앱: macOS 13 이상 또는 Windows 10 이상
- ChatGPT의 Mac 앱: macOS 14 이상 (Apple의 M1 이후 칩이든, 그보다 이전의 Intel 칩이든 작동)
- Gemini: Mac 앱만은 M1 이후 칩과 macOS 15가 필요합니다. 브라우저 버전이라면 조건 없음
여기서 만든 기준은 2018년경 이후의 Mac 또는 Windows 11 PC, 메모리 8GB입니다. 이는 각사의 수치를 모아 제가 만든 기준이며, 어느 한 회사가 제시한 수치는 아닙니다. Windows 10으로도 이 앱들은 작동하지만, Microsoft의 지원이 2025년 10월 14일에 끝나기 때문에 업무 데이터를 다루는 PC로는 권장하지 않습니다.
AI에게 맡기는 것만이라면, PC나 스마트폰 중 어느 하나로 충분합니다. PC가 필요한 범위와 스마트폰만으로 충분한 범위를 나누면 다음 그림과 같습니다.
クラウド・スマートフォン・手持ちの PC の 3 つを横に並べ、それぞれで何が動くかを書いた図。クラウドでは AI のモデルが考え(無料)、有料のプランの予約の機能で無人で回すと、PC を閉じていても動く。スマートフォンでは、その都度頼む(貼って要約・調べもの・SNS の下書き)ことが無料のプランでもでき、AI 社員の仕組みの確認と承認もできる。手持ちの PC では、ファイルを添付して読ませる(無料)、手元のフォルダを AI に整理させる(Claude Code など・有料)、手元のファイルやアプリを使う予約(PC が起きている間・有料)、AI 社員の仕組みを置いて無人で回す(電源を入れたまま、または借りたサーバー)。PC の目安は 2018 年ごろ以降の Mac か Windows 11、メモリ 8GB。
어디서 무엇이 작동하는가. 생각하는 계산은 클라우드에서 이루어지며, 스마트폰이나 손안의 PC는 부탁하고, 확인하고, 손안의 파일을 전달하는 측입니다.
스마트폰만으로 충분한 것은 그때그때 부탁하는 사용법과, AI 사원의 시스템 확인 및 승인입니다. PC가 필요한 것은 손안의 파일이나 폴더를 AI에게 다루게 할 때와, AI 사원 시스템 자체를 설치할 때입니다.
무인으로 돌릴 때는 두 가지로 나뉩니다. 유료 플랜의 예약 기능(정해진 시간에 작동하는 태스크 등)은 각사의 클라우드에서 작동하므로 PC를 닫아도 움직입니다. 반면, AI 사원 시스템으로 무인으로 돌리려면, 시스템을 설치한 PC(또는 빌린 서버)를 전원을 켠 상태로 유지해야 합니다. 다만, Claude Code의 예약처럼 손안의 파일을 사용하는 것은 PC 위에서 작동하므로 PC가 켜져 있는 동안에만 움직입니다. 어느 경우든 스마트폰은 결과를 보고 승인하는 용도이므로 없어도 무방합니다.
우선 가지고 있는 PC나 스마트폰으로 시도해 보세요. 추가 구매를 생각하는 것은 느리다고 느껴질 때나, PC를 닫고 있는 동안에도 AI 사원 시스템을 계속 작동시키고 싶어졌을 때입니다. 자주 언급되는 Mac mini 같은 기계는 그때 처음 후보가 됩니다. 그 계산은 본문 마지막 보충 자료(B)에 두었습니다.
이 연재에서 깊게 다룰 10가지 업무입니다. TOP 15의 위쪽부터 고르고, 지난 기사에서 약속했던 업무(메일, 장부 기록, Instagram, LINE 답장)를 추가했습니다. 상위 중에서는 태스크 정리, 번역/교정, 메모 정리는 무료 버전 AI에 맡기는 것만으로 충분한 경우가 많아, 여기서는 하나의 업무로 세우지 않았습니다. 이미지 생성은 SNS 게시물 건수와 함께 다룹니다.
'무료 버전 AI에 맡기기'는 AI 비용이 0원인 시작 방법입니다. '유료 플랜을 하나 추가할 경우'는 2026년 10월 16~17일에 제가 찾고 싶은 가장 저렴한 유료 플랜으로, 무엇을 무인으로 돌릴 수 있게 되는가입니다. 그때그때 부탁하는 업무는 무인으로 돌릴 필요가 거의 없으므로, 무엇이 편해지는지(부탁할 양이 늘어나는 등)를 적었습니다. 가장 오른쪽 열은 실제 계정으로 설정하여 보여주는 횟수입니다 (제5회부터 제16회는 곧 공개됩니다.)
업무 (순위) | 무료 AI 활용 시 (AI 비용 0원) | 유료 플랜 추가 시 (월별) | 상세 설명 회차
|:---|:---|:---|:---|
| 블로그 기사/문서 작성 (1위) | Claude 또는 ChatGPT의 무료 프로젝트(지시 및 자료를 넣어두는 공간. Claude 무료 버전은 5개까지 가능)에 문체 메모와 과거 기사 3~5개를 넣고 초안 작성을 요청한다. | 사람이 개입할 필요가 적다. 많이 요청하려면, 사용 가능한 횟수가 늘어나는 Claude Pro $20 또는 ChatGPT Plus 3,000엔을 사용한다. | 제9회 |
...|
표의 내용을 보충합니다.
- 제품 및 기능 이름. Meta Business Suite는 Instagram과 Facebook 게시물을 예약할 수 있는 Meta의 무료 관리 화면입니다. Deep Research는 AI가 많은 페이지를 읽고 조사한 결과를 요약하는 기능입니다. ChatGPT Go는 Plus보다 저렴한 유료 플랜입니다. - 이메일. 0원으로 가장 쉬운 방법은 Claude 무료 버전에 Gmail을 연결하는 것입니다. Google 커넥터(다른 앱과 연결하는 기능)는 모든 플랜에서 사용 가능하며, 전송/답장/전달 전에 기본적으로 매번 확인 메시지가 나옵니다. Gmail 내에서 초안 작성을 돕는 'Help me write'는 미국 개인 계정만 무료이며, 한국에서는 Google AI Plus 이상 또는 Google Workspace가 필요합니다. 스레드 요약은 한국어도 무료로 사용할 수 있습니다. 전송 버튼은 직접 눌러야 합니다. 이유는 연재 제1회(ChatGPT의 dots에 Gmail 등을 연결하여 확인한 내용)에 작성했습니다. - Claude의 2가지 예약 기능. Claude 앱의 예약 작업은 클라우드에서 작동하므로, PC가 절전 모드이거나 Claude 앱을 닫아도 수신됩니다. Claude Code의 예약은 PC 위에서 작동하므로, PC가 켜져 있는 동안에만 움직입니다. Instagram의 숫자처럼 손 안의 파일을 읽는 업무는 후자에 해당합니다. - ChatGPT의 주기적 작업. OpenAI 도움말(2026년 10월 18일 업데이트)에 따르면, 무료 버전에서도 하루 1회까지 아침/점심/저녁과 같은 대략적인 시간대에 작동하는 작업을 최대 3개까지 만들 수 있습니다. 시간을 정해 움직이는 것과 1시간마다 움직이는 것에는 유료 플랜이 필요합니다. 뉴스 수집처럼 도착 시간이 조금 어긋나도 문제없는 업무라면, 무료 버전으로도 무인 자동화가 가능할 수 있습니다. 연재 제6회에서 실제 계정으로 확인하겠습니다. - 장부 기입. 이 업무에 드는 비용은 AI보다는 주로 회계 소프트웨어의 비용입니다. 저렴한 플랜은 다음과 같습니다(둘 다 연간 결제. Money Forward는 부가가치세 신고에 사용할 수 없습니다). Money Forward는 Claude 등의 AI가 전표를 만들거나 수정할 수 있는 공식 연결을 추가 요금 없이 제공합니다(공식 페이지. 제외되는 플랜이 있으며, 그 내용은 명시되지 않았습니다). AI가 만든 전표는 반드시 직접 확인해야 합니다.
| 회계 소프트웨어 | 월별 (세액 별) | 세액 포함 | 촬영 제한 |
|---|
| freee 스타터 | 980엔 | 1,078엔 | 영수증 월 5매 |
| Money Forward Cloud 확정 신고 퍼스널 미니 | 900엔 | 990엔 | 영수증 월 15건 |
- 고객 창구. LINE 공식 계정(가게나 회사용 공식 창구)의 무료 플랜에도 정해진 말에 정해진 답변을 보내는 자동 응답 기능이 있습니다(AI가 아닙니다). AI가 초안 작성하고 자신이 승인하여 보내는 방식은 연재 제12회(고객에게 답장을 AI가 초안 작성하고 사람이 승인하여 보내는 내용)에서 다룹니다.
단계가 올라갈 때마다 비용이 조금 늘어나고, 사람이 할 필요가 없는 작업이 조금씩 늘어납니다. 연재 제5회에서 무엇을 계약할지 보여주고, 제6회부터 제12회까지 AI 서비스나 소프트웨어를 하나씩 다룹니다.
| 단계 | 할 수 있는 것 | 월액 |
|---|
| 0. 무료 버전 AI에 의존하기 | 사람이 요청하고, 작업 자체는 AI가 수행합니다. 결과를 사용하거나 전송하는 것은 본인입니다 | 0 엔 |
| ... | | |
| 단계 2에서 비용이 증가하는 이유는, AI 직원 시스템의 한 번 실행이 직접 요청할 때보다 훨씬 더 많은 문서를 읽기 때문입니다. 제가 구성한 Paperclip의 경우, 최근 185회 중 일반적인 1회는 약 46만 토큰(AI가 읽는 문서 단위)을 읽었습니다(절반은 이보다 많고, 절반은 적습니다). 이는 블로그 게시물이나 이메일 같은 사내 업무 수치입니다. 고객 메시지 1건에 직접 응답하는 경우, 제 추산으로는 몇천 토큰이면 충분합니다. AI 직원 시스템을 거칠 경우, 고객 메시지 1건이라도 시스템이 매번 읽는 지시나 기록 분량이 추가됩니다. 1건당 얼마가 될지는 아직 측정하지 못했으므로, 연재의 제 13회에서 측정하겠습니다. | | |
유료 플랜의 경우, 청구 금액은 동일하지만, 플랜 상한에 훨씬 빨리 도달합니다. 중단 없이 계속 운영하려면, 위의 플랜으로 업그레이드하거나 사용한 만큼만 지불하는 계약으로 전환해야 하며, 거기서 비용이 증가합니다. 연재의 제 2회에서 다룬 공개 게시물(carlginmunsayac님의 Facebook 게시물)에서는 Paperclip으로 담당 4개를 운영했을 때 하룻밤 사이에 이용 상한을 거의 소진했다고 쓰여 있었습니다.
Paperclip의 예산 기능에서도 마찬가지입니다. 지난 기사에서 썼듯이, 유료 플랜으로 작동한 부분은 비용 0으로 기록되므로, 예산 상한이 적용되지 않습니다. 제가 측정한 수치와 조정 방법은 연재의 제 13회에서 쓰겠습니다.
주의할 점이 하나 있습니다. 고객에게 답변을 요청하는 것은 유료 플랜에서는 약관상 회색 지대에 있습니다. Anthropic의 법률 관련 페이지에는, 플랜 상한은 'ordinary, individual usage(일반적인 개인 사용)'을 전제로 하며, Claude를 기반으로 제품이나 서비스를 만드는 개발자는 사용한 만큼만 지불하는 개발자용 계약(API)을 사용해야 한다고 쓰여 있습니다. 본인 가게를 위해 직접 운영하는 소프트웨어가 여기에 해당하는지는 쓰여 있지 않습니다. 저는 작은 회사가 이미 가지고 있는 플랜으로 시작하는 것은 무리가 없다고 생각합니다. 다만, 약관이 바뀌어 업무가 멈추지 않도록, 사용한 만큼만 지불하는 계약도 만들어 월 상한액을 설정해 두면 안심입니다. 준비하는 것 자체는 비용이 들지 않습니다. 언제 전환할지는 연재의 제 14회(약관이 바뀌어도 멈추지 않도록, 월간 플랜에서 사용한 만큼만 지불하는 계약으로)에 쓰겠습니다.
'최소한'은 AI 부분을 무료 버전 AI에 의존한다는 전제입니다. 엔화와 달러 가격은 따로 작성했으며 합산하지 않았습니다.
개인 사업자(블로그, SNS, 아침 브리핑, 장부 기입): 최소한은 회계 소프트웨어만 있으면 됩니다(freee 스타터 월 980엔, Money Forward Cloud 확정 신고 퍼스널 미니 월 900엔부터. 둘 다 연납/세금 별도). 유료를 하나 추가한다면 Claude Pro 월 $20으로, 매일 아침 브리핑을 받고 블로그와 장부 기입 초안 작성에 의지할 수 있는 횟수도 늘어납니다. SNS 예약은 Meta Business Suite(무료)로 충분합니다. -
작은 가게(고객 창구, Instagram 게시물 및 숫자, 장부 기입): 최소한은 회계 소프트웨어만으로 충분하며, 창구는 LINE 공식 계정의 무료 자동 응답부터 시작할 수 있습니다. AI가 초안을 작성하고 본인이 승인하는 형태로 하려면, AI 직원 시스템(무료)과 Claude Pro($20) 같은 유료 플랜 하나, 그리고 전원을 켜둔 PC(또는 임대한 서버)가 필요합니다. -
회사원(이메일, 회의록, 조사, 문서): 최소한은 0엔입니다(회의 앱은 회사에서 비용을 지불하고, AI는 무료 버전을 사용하는 전제). 하나로 해결하려면 Google AI Pro 월 2,900엔으로 Gmail 내부의 AI, Meet 회의 메모, 조사를 한 번에 처리할 수 있습니다(개인 Google 계정의 경우에 한함). 업무 이메일을 개인 AI 계정에 넣기 전에 직장의 규정을 확인해 주세요. 회사에 법인용 AI 플랜(Google Workspace, Microsoft 365, ChatGPT Business)이 있다면, 그것을 사용하세요. 법인용 플랜은 초기 설정 시 데이터를 학습에 사용하지 않습니다.
하나의 AI 플랜으로 커버할 수 있는 영역은 글쓰기, 요약하기, 검색하는 부분입니다. 회계 소프트웨어, 회의 앱, 채팅 앱 등의 유료 옵션은 별도의 청구서가 발생합니다.
개인용 AI 플랜 중에는 사용자가 직접 해지하지 않는 한, 대화 내용을 학습에 사용하는(회사가 다음 AI를 개발할 자료로 대화 내용을 활용하는) 경우가 있습니다. 고객의 데이터를 AI에 보여주기 전에 다음 5가지를 꼭 확인하세요.