AI가 코더, 변호사, 분석가를 런던의 과거 유령으로 만들고 있다

(Bloomberg) -- 유명 채용 웹사이트에 따르면, “금융 분석가 (finance analyst)”를 검색하면 런던에서 약 80개의 공석을 찾을 수 있을 것입니다. 세계 최대의 금융 및 기업 허브 중 하나라는 점을 감안할 때 이 숫자가 놀라울 정도로 낮게 느껴진다면, 그것은 실제로 그렇기 때문입니다. 4년 전만 해도 동일한 웹사이트에는 이러한 역할이 350개 이상 게시되어 있었습니다.

Most Read from Bloomberg

이 직업은 인공지능 (AI)의 주요 희생자 중 하나가 되었습니다. 한때 런던의 사무실, 펍, 지하철(Tube) 객차를 가득 채웠던 정장 차림의 노동자들이 점점 더 스퀘어 마일 (Square Mile)의 과거 유령처럼 보임에 따라, 이는 다른 화이트칼라 (white-collar) 직종들이 공유하는 운명이 되었습니다.

전문가들을 위한 국제적 허브인 영국 수도 런던은 AI 직업 변화의 진앙지이며, 앞서 언급한 채용 웹사이트인 Adzuna의 데이터는 어떤 채용 공고가 가장 급격한 감소를 겪었는지 보여줍니다. 한때 수백 개에 달했던 시티 (City)의 기업 변호사 (corporate lawyers), 소프트웨어 개발자 (software developers), 경영 컨설턴트 (management consultants), 디지털 마케팅 매니저 (digital marketing managers)에 대한 게시물은 모두 두 자릿수로 급감했습니다.

Adzuna는 화이트칼라 섹터가 현재 런던 전체 공석의 4분의 1만을 차지하고 있으며, 이는 2022년의 거의 절반 수준에서 감소한 것이라고 밝혔습니다.

과거에는 기업 공시 자료를 검토하기 위해 3명의 주니어 분석가 (junior analysts)를 채용했던 헤지펀드 (Hedge funds)들은 이제 AI 모델을 감독할 단 한 명의 인원만을 필요로 합니다. 컨설팅 회사들은 여행 예약 및 파트너의 일정 관리와 같은 업무가 자동화하기 쉬워짐에 따라 경영 비서 (executive assistants)를 줄이고 있습니다. 그리고 은행들은 고객 서비스 및 거래 모니터링 (transaction monitoring)과 같은 기능을 AI가 넘겨받으면서 주니어 분석가 클래스를 축소하고 백오피스 (back-office) 역할을 해고하고 있습니다.

“사무실, 병원, 교실, 영화 스튜디오, 공공 서비스, 그리고 우리 도시를 정의할 수 있는 모든 것들 전반에 걸쳐 거대한 변화가 전개되고 있으며, 이는 매우 빠르게 일어나고 있습니다.”라고 마사 레인 폭스(Martha Lane-Fox)는 King’s College London에서 열린 AI 컨퍼런스에서 말했습니다. 닷컴 붐 당시 lastminute.com을 설립한 것으로 알려진 이 기업가는 사디크 칸(Sadiq Khan) 시장에 의해 런던의 AI 대응을 이끌 적임자로 임명되었습니다.

39세의 그래픽 디자이너 아담 바나섹(Adam Banaszek)은 자신의 일자리가 발밑에서 빠져나가고 있는 런던의 화이트칼라(white-collar) 직장인 중 한 명입니다. 6개월간의 구직 활동은 일자리를 찾는 데 실패했지만, 인공지능 (AI)과 경제적 격변이 창의적인 업무를 어떻게 재편하고 있는지에 대한 명확한 모습을 보여주었습니다.