어제 저는 OPC 커뮤니티를 운영하는 친구의 회사에 다녀왔습니다. 3,000제곱미터 규모에 수백 대의 컴퓨터가 있었지만 사람들은 거의 보이지 않았습니다.

모든 것이 AI가 자동으로 국경 간 이커머스를 처리하고 있었습니다—제품을 자동 등록하고, 판매를 자동화하며, 160개국에 걸쳐 스토어를 자동 관리하는 방식이었습니다. 그곳에 서서 솔직히 말하면 저는 약간 충격을 받았습니다.

우리는 예전에는 글로벌 시장 진출이 사람의 수로, 자본력으로, 그리고 채널에서의 우위를 점하는 것이 전부라고 생각했습니다. 하지만 이제는 미래가 단지 한 가지에 달려 있을지도 모른다는 것을 깨달았습니다: 누가 먼저 AI를 자신의 직원으로 만들 수 있느냐 하는 것입니다.