요구사항 엔지니어의 바람직하지 않은 속성에 대한 이해: 실무자들로부터 얻은 통찰

배경 (Context). 소프트웨어 전문가의 특성은 문헌에서 널리 조사되어 왔습니다. 그러나 요구사항 공학 (Requirements Engineering) 활동이 이해관계자 (Stakeholder) 간의 상호작용 및 협업에 크게 의존함에도 불구하고, 이 분야에서의 바람직하지 않은 속성 (Undesirable attributes)에 대해서는 제한적인 관심만이 기울여져 왔습니다. 목적 (Objectives). 본 연구는 협업과 프로젝트의 성공을 저해할 수 있는 요구사항 엔지니어 (Requirements engineers)의 바람직하지 않은 속성을 조사합니다. 방법 (Method). 우리는 이러한 속성들을 식별하기 위해 소프트웨어 실무자 (Software practitioners)들을 대상으로 설문 조사를 실시하였으며, 이를 뒷받침하는 증거를 수집하기 위해 인터뷰를 진행하였습니다. 결과 (Results). 17가지의 바람직하지 않은 속성이 식별되었으며, 이는 네 가지 범주(의사소통 문제, 도메인 지식 부족, 성격, 기술적 지식 부족)로 그룹화되어 개념도 (Conceptual maps)로 정리되었습니다. 결론 (Conclusion). 이 개념도는 요구사항 엔지니어가 협업과 프로젝트 결과에 방해가 될 수 있는 특성들을 인식함으로써, 자신의 전문적인 실무를 성찰하고 개선하는 데 도움을 줍니다.