영국 정부는 규제 및 시스템적 리스크를 통제하는 동시에 금융 서비스 분야에서 인공지능 (AI) 사용을 확대하는 것을 목표로 하는 정책 의제를 발표했습니다.

이 제안은 AI Live Testing 및 Supercharged Sandbox를 포함하는 금융감독청 (FCA)의 AI Lab을 비롯하여 규제 기관들이 이미 도입한 조치들을 활용합니다.

또한, 올해 말 발표 예정인 FCA 보고서에 앞서 우수 사례와 미흡한 사례를 수집해 온 AI Input Zone에 대해서도 언급하고 있습니다.

이 패키지는 단기 조치, 장기적 조력 요소, 그리고 회복탄력성 (resilience) 조치로 나뉩니다.

핵심 주제는 AI 도구와 시스템을 도입하는 기업들을 위한 더 명확한 가이드라인의 필요성입니다.

규제와 관련하여, 이 보고서는 기업들이 자신들에게 무엇이 요구되는지 더 잘 이해할 수 있도록 당국 간의 긴밀한 협력을 촉구합니다.

주요 제안 중 하나는 FCA가 범용 거대언어모델 (LLM)이 생성하는 금융 가이드 및 조언 형태의 응답에 미치는 영향을 조사하는 것입니다.

해당 검토는 소비자 결과, 잠재적인 위해 위험, 그리고 경쟁 문제를 살펴볼 것입니다.

그 결론은 규제 경계에 관한 재무부 (HM Treasury)의 작업과 공시 또는 대중 교육과 같은 추가적인 소비자 보호 조치가 필요한지 여부에 반영될 것입니다.

보고서는 기업들이 소비자가 규제 대상인 AI 기반 금융 가이드 및 조언 유사 서비스와 규제 대상이 아닌 서비스를 구분할 수 있도록 돕는 공유된 자발적 형태의 문구를 고려할 것을 촉구합니다.

회복탄력성 분야에서는 정부와 규제 기관이 주요 AI 및 클라우드 제공업체에 대한 조사를 포함하여, 핵심 제3자 (Critical Third-Party) 체제에 대해 더 신속하게 움직일 것을 요청받았습니다.

이와 더불어, 업계는 금융 기업이 사용하는 제3자 AI 시스템 및 모델에 대한 자발적 보증 프레임워크 (voluntary assurance framework)를 탐색하도록 권장됩니다.

위원회는 금융 서비스 기술 협약 (Financial Services Skills Compact)의 폭넓은 채택을 장려하고, 고위 경영진, 기술 전문가 및 현장 직원을 아우르는 AI 기술 계획의 타당성을 검토할 것을 요청받았습니다.

또한 이 보고서는 영국의 금융 기업들이 해외 AI 전문가를 더 쉽게 채용할 수 있도록 비자 규정의 실질적인 변화를 촉구합니다.

결제(Payments)와 관련하여, 제안서에서는 곧 진행될 HM 재무부(HM Treasury)의 협의를 통해 에이전틱 결제(agentic payments)를 위한 프레임워크를 구축해야 한다고 명시하고 있습니다. 해당 프레임워크는 책임 규정(liability rules), 자율 에이전트(autonomous agents)를 위한 신원 확인, 그리고 인증 및 거버넌스(governance)를 위한 기술 표준을 포함해야 합니다.

보고서는 또한 AI 주권(AI sovereignty) 및 회복탄력성(resilience)에 관한 더 광범위한 문제들을 제기합니다. 여기에는 산업계와 학계 간의 긴밀한 협력, 국내 및 해외 AI 인프라에 대한 명확한 정책, 그리고 금융 및 기타 핵심 산업에 영향을 미치는 리스크를 평가하기 위한 범분야 태스크포스(cross-sector taskforce) 구성 등이 포함됩니다.

"UK sets out AI adoption plan for financial services"는 원래 GlobalData 소유 브랜드인 Retail Banker International에서 작성 및 발행되었습니다.