마크 저커버그, Meta의 인력 감축 이후 유출된 메모에서 실수 인정

Meta의 CEO Mark Zuckerberg는 회사가 인공지능 (AI) 인프라 구축에 수십억 달러를 쏟아붓는 가운데 지난 1년 동안 진행된 대규모 인력 변화를 뒤따르며, 새로 유출된 메모를 통해 실책을 인정하고 있습니다.

이러한 변화에는 Zuckerberg가 메모를 통해 "성과에 대한 기준을 높이기로" 결정했다고 직원들에게 경고한 후, 지난해 약 3,600개의 일자리를 없애기로 한 Meta의 결정이 포함됩니다.

Meta는 인공지능 (AI) 투자를 강화함에 따라 올해도 인력 감축을 지속했습니다. 지난 1월, 해당 부서가 2021년 이후 730억 달러의 손실을 기록한 후, 회사는 Reality Labs 부문에서 약 1,000명의 직원을 해고했습니다.

3월까지 Meta는 영업, 채용, 글로벌 운영, Facebook, 그리고 다시 Reality Labs를 포함한 여러 부서에서 수백 명의 직원을 해고했습니다. Reuters의 보도에 따르면, 그다음 달에는 AI 에이전트 구축을 돕기 위해 직원들의 컴퓨터 활동을 추적하기 시작하기까지 했습니다.

Mark Zuckerberg, Meta가 "실수를 저질렀음"을 인정

가장 최근인 5월, Meta는 막대한 AI 투자를 상쇄하기 위해 전체 인력의 10%에 해당하는 8,000명의 직원을 해고하고 6,000개의 채용 공석을 중단했습니다. 또한, 7,000명 이상의 직원이 AI 이니셔티브에 집중하는 역할로 내부 재배치되었습니다.

지난 4월 이러한 해고가 처음 발표되었을 때, Zuckerberg는 메모를 통해 기술 산업 내 AI의 급격한 성장 속에서 "성공은 당연한 것이 아니기" 때문에 인력 감축이 필요하다고 말했습니다.

이제 Reuters가 공유한 새로운 유출 메모에서, Zuckerberg는 운영상의 변화를 실행하는 과정에서 회사가 "실수를 저질렀다"고 직원들에게 인정했습니다.

Zuckerberg는 "이러한 변화의 복잡성을 고려할 때, 우리는 실수를 저질렀으며 거의 확실히 더 많은 실수를 할 것입니다"라고 말했습니다.

그는 앞으로 조직 변화를 추진할 때 "가능한 한 많은 안정성을 제공하는 데 집중할 것"이라고 말했습니다. 또한 그는 올해 Meta가 추가적인 전사적 해고를 실시할 것으로 예상하지 않는다고 밝혔습니다.

"우리가 통제할 수 없는 방식으로 세상이 변하고 있기 때문에, 과도한 약속을 하고 싶지는 않습니다"라고 그는 말했습니다.

Zuckerberg는 또한 Meta가 AI 모델을 훈련하기 위해 재배치된 직원들을 위해 새로운 역할을 찾기 위해 노력할 것이라고 밝혔습니다.

추가적인 노동력:

"사람들을 위한 중요한 새로운 역할들을 만듦으로써, 우리는 일부 분야에서 실수가 발생하더라도 사람들을 다시 복귀시킬 수 있다는 점을 인지한 채 팀의 규모를 줄일 수 있었습니다"라고 그는 말했습니다.