우리 중 많은 분들이 에이전트에 올바른 정보를 제공하기 위해 복잡한 도구들을 구축해 왔습니다. 그러나 이는 모델이 무엇을 필요로 하는지 추측하는 방식이라 취약점이 있습니다. 우리는 더 간단한 접근 방식을 발견했습니다. 내부 에이전트의 대부분을 차지하던 커스텀 도구를 파일 시스템 (filesystem) 툴과 Bash 툴로 교체한 것입니다. 이를 통해 Claude Opus 4.5 에서 판매 통화 요약 에이전트 (sales call summarization agent) 의 비용은 약 $1.00 에서 약 $0.25 로 감소했고, 출력 품질이 개선되었습니다. 또한 텍스트-to-SQL 에이전트에도 동일한 접근 방식을 적용했습니다. 이 아이디어의 핵심은 LLM 들이 방대한 양의 코드를 학습했다는 점입니다. 그들은 디렉토리를 탐색하고 파일을 검색하며 복잡한 코드베이스를 가로지르는 상태를 관리하는 데 수천 시간을 투자해 왔습니다. 만약 에이전트가 코드에 대한 파일 시스템 작업에서 뛰어나다면, 어떤 것에든 파일 시스템 작업에서 뛰어날 것입니다. 에이전트는 이미 파일 시스템을 이해합니다. 고객 지원 티켓, 판매 통화 녹취록, CRM 데이터, 대화 이력 등을 파일로 구조화하고 에이전트에게 Bash 를 제공하면, 모델은 코드 탐색에 사용하는 동일한 능력을 발휘할 수 있습니다.