중간 단계의 붕괴: 복잡성 세율의 종말과 AI의 새로운 경제학

역사적으로 시장은 단 하나의 재료가 풍부하게 들어간 식단, 즉 정보의 비대칭성 (asymmetry of information)을 먹고 자라왔습니다.

최첨단 과학을 일상적인 유틸리티로 변환하기 위해, 시장은 매우 높은 통행료를 부과했습니다.

나는 이것을 **복잡성 중개 세율 (Taxa de Intermediação da Complexidade)**이라고 부릅니다. 실험실과 최종 고객 사이에는 대행사, 컨설팅 회사, 개발자(devs), 경직된 기업용 SaaS, 그리고 초전문가 집단이라는 번역가 군단이 필요했습니다.

이를 파인 다이닝 레스토랑에서 식사하는 것에 비유해 보십시오. 당신은 음식값만 지불하는 것이 아닙니다. 농장, 물류 운송, 프랑스에서 수년간 공부한 셰프(chef), 주방 설비, 그리고 정장을 입은 웨이터의 비용까지 지불합니다. 전통적인 소프트웨어 모델은 정확히 이와 같이 작동했습니다.

지금까지는 말입니다.

공급망을 밀어버리는 불도저, AI

오늘날 인공지능 (AI)은 이러한 공급망 (supply chain)을 휩쓸고 지나가는 불도저처럼 작동합니다. AI는 잠재 확산 (latent diffusion)에 관한 학술 논문 (paper)의 기괴한 수학을 가져와, 단 몇 주 만에 완벽한 이미지를 생성하는 능력을 동네 빵집 주인에게 직접 전달합니다.

AI는 단순히 프로세스 비용을 낮추는 것에 그치지 않습니다. AI는 복잡성의 궁극적인 번역가로서 역할을 합니다. 시장의 가치는 기술적 실행 (execução técnica) (치명적인 미스 클릭 (miss click)을 하지 않기 위해 어떤 버튼을 눌러야 하는지 또는 어떤 코드를 작성해야 하는지를 아는 것)에서 비전 (visão) (무엇을 요청해야 하는지를 아는 것)으로 이동했습니다. 적어도 지금은 그렇습니다.

이러한 시나리오에서 오픈 소스 (Open Source)는 무자비한 용매 역할을 합니다. 수십 명의 명석한 두뇌들이 오픈 웨이트 (open weights) 모델을 출시합니다.

다음 날, 디젠 (degens)과 독립 개발자들 (소위 "Super Builders")은 이를 직접적인 솔루션으로 감싸 중간 상인을 제거합니다. 당신이 구독했던, 알고 보면 관료적인 흐름을 위해 예쁘게 포장되고 과도하게 청구된 인터페이스에 불과했던 그 기업용 SaaS는 존재 이유를 상실하게 됩니다.

"미드필더"의 종말과 양극단으로의 이동

시장 가치가 중간 지대에서 양극단으로 급격히 이동하고 있습니다. 중간 규모의 에이전시, 범용 컨설턴트, 그리고 모든 것을 다 하려는

진정한 참호: 맥락과 UX

오늘날 많은 운영을 보호하는 것은 최종 사용자의 고통(pain)에 대한 집요할 정도의 근접성이라고 저는 생각합니다. 저는 제 에너지의 상당 부분을 오케스트레이션 (orchestration) 계층으로 옮기고 있습니다. 실제로 저의 스택 (stack)은 가라앉지 않는 먼지 속에서 살아남기 위해 세 가지 기둥을 중심으로 가이드되어 왔습니다:

🔹 급진적 불가지론 (Radical Agnosticism): 그 누구의 인프라와도 결혼하지 마세요. 아키텍처에서 실수(miss click)를 범해 모든 것을 단 하나의 폐쇄형 API에 의존하여 구축한다면, 당신의 경계 없는 (borderless) 태세는 완전히 상실됩니다. 공급업체가 규칙을 바꾸거나 서버가 버벅거릴 때, 당신은 몇 초 안에 오픈 소스 (open source) 모델로 라우팅 (routing)할 수 있어야 합니다.

🔸 혈관 속의 독점적 데이터 (Proprietary Data): 범용 LLM은 세상에 대해 많은 것을 알고 있지만, 당신 고객의 구체적인 운영에 대해서는 아무것도 모릅니다. 금광은 이 가공되지 않은 지능을 실제 사용자의 일상적인 '더러운 데이터 (dirty data)'와 연결하는 데 있습니다. 이것은 소셜 미디어의 하이프 (hype)를 실생활의 수익 (real life yield)으로 교환하며 유용성의 구체적인 가교를 만듭니다.

🔸 사용자 경험에 대한 병적인 집중: 아름답고 매끄러운 제품을 전달하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 백엔드 (backend) 로직을 복제하는 것이 이제 사소한 일이 된 만큼, 인터페이스와 마찰 (friction)의 감소가 진정한 차별화 요소가 되었습니다.

제가 전환점을 맞이하여 AI를 사용자가 프롬프트 (prompt)가 무엇인지 이해할 필요 없이 백그라운드 (background)에서 조용히 돌아가는 보이지 않는 기어로 사용하기 시작했을 때, 처음으로 제가 전달하고 있는 결과물이 진심으로 마음에 들었습니다. 마법은 최종 사용자가 뒤에 있는 실리콘 거인들의 어깨에 기대고 있다는 사실조차 인지하지 못한 채 자신의 문제를 해결할 때 일어납니다.

결론

"중간"은 죽었습니다. 이것이 아마도 이 새로운 사이클에서 가장 확실한 사실일 것입니다.

Mas, 제 관점에서는, 기반의 인프라 (infra)를 수용하고 말단의 정확한 고객의 고통 (pain point)에 집중할 준비가 된 사람들에게 이 비대칭성 (asymmetry)은 그 어느 때보다 유리합니다. 여전히 매우 초기 단계 (early)이며, 거인들의 어깨 (shoulders of giants) 위에서 구축하는 법을 아는 사람들에게 제공되는 레버리지 (leverage)는 엄청납니다.

당신은 어떻습니까? 당신의 스택 (stack)을 전환하고 있습니까, 아니면 여전히 미드필드 (midfield)에 갇혀 있습니까?

원문은 **Sapiens Sintéticos**에 게시되었습니다.