싱가포르, 인구 감소 위기 대응 위해 공공기관 직원을 위한 국가 지원 데이팅 앱 출시
요약
싱가포르 등 아시아 국가들이 저출산 위기에 대응하기 위해 정부 주도의 매칭 서비스를 시범 운영하고 있습니다. 이 서비스들은 참가자들에게 신원 및 소득 증명 같은 공식적인 서류 제출을 요구하며, 상업적 데이팅 앱과 달리 데이터의 상업적 이용이나 무제한 선택지를 제한하는 특징을 가집니다.
핵심 포인트
- 정부 주도 매칭 서비스가 저출산 위기 대응책으로 등장함.
- 참가자들은 신원 및 소득 증명 등 공식 서류 제출이 필수임.
- 상업적 앱과 달리 데이터 상업 이용 금지, 선택의 폭 제한 등의 장점이 있음.
- 매칭 알고리즘은 참가자의 진술된 선호도(stated preferences)를 활용함.
아시아 국가들의 저출산 대책: 정부 주도 매칭 서비스 등장
싱가포르가 젊은 공무원들에게 국가를 믿고 사랑을 찾도록 맡기고 있다.
싱가포르에서 시범 운영 중인 정부 구축형 데이팅 플랫폼 FirstDate는 아시아 지역의 지속적으로 낮은 출산율에 대응하기 위한 일련의 국가 지원 매칭 이니셔티브 중 하나이다.
이는 2024년 도쿄와 서울 정부가 시작한 일본의 AI 기반 데이팅 앱 Tokyo Enmusubi와 한국의 Seoulting 프로그램에 이어 나온 것이다.
이러한 실험들은 전 세계적으로 최저 수준이며 대체 수준인 2.1을 훨씬 밑도는 총 출산율 하락이라는 인구학적 위기가 고조되는 가운데 나타났다. 공식 정부 데이터에 따르면, 한국은 여성 1명당 0.80명, 싱가포르는 0.87명, 일본은 1.14명을 기록했다.
로맨스와 같이 개인적인 영역에 대한 정부의 개입은 소셜 미디어 사용자들 사이에서 회의론과 조롱을 불러일으켰으며, 일부 사용자는 이 이니셔티브를 "디스토피아적"이라고 묘사하기도 했다.
한 레딧(Reddit) 사용자는 플랫폼 토론에서 "마침내 국가가 지정하는 배우자들"이라고 적었다.
하지만 전문가들은 아시아의 이 도시국가의 매칭 서비스가 특정 측면에서는 기존의 일반적인 데이팅 앱보다 우위를 가질 수 있다고 지적했다.
국가 지원 매칭의 잠재적인 장점 중 하나는 정부가 공식 기록을 통한 확인(verification)을 프로그램 참여 조건으로 삼을 수 있다는 점이다. 그 대가는 참가자들이 민감한 개인 및 데이팅 정보를 국가에 맡겨야 한다는 것이다.
FirstDate는 참가자들의 신원, 나이, 법적 결혼 상태를 확인하기 위해 싱가포르의 국가 디지털 신원 시스템인 Singpass를 이용해 등록하도록 요구한다.
Seoulting 지원자는 서울 거주 증명서, 혼인 상태 및 경제 활동 증명을 제출해야 한다. 허용되는 서류에는 고용 증명서, 사업자 등록 기록 또는 소득 명세서 등이 포함된다.
도쿄의 심사는 더 나아간다. Tokyo Enmusubi 지원자는 사진 신분증 외에도 온라인 인터뷰와 소득 증명 및 미혼 상태 증명을 완료해야 한다.
제목: 데이팅 플랫폼의 수익 구조와 매칭 알고리즘 비교 분석
상업적인 데이팅 플랫폼인 Bumble과 같은 곳들은 구독 서비스 및 유료 기능을 통해 수익을 창출하며, 이는 그들이 비용을 지불하는 사용자를 유치하고, 전환시키고, 유지해야 하는 재정적 이해관계를 갖게 합니다.
FirstDate는 구독이나 유료 기능을 광고하지 않으며, GovTech에 따르면 사용자 데이터가 상업적으로 이용되지 않을 것이라고 합니다.
또한 이 플랫폼은 주기당 한 번의 매치를 제시하여 두 참가자 모두 연결 여부를 결정할 수 있는 72시간을 부여합니다.
싱가포르 경영대학교(Singapore Management University) 심리학 교수인 Norman Li 박사는 "데이팅 앱들은 사람들에게 너무나 많은 선택지를 제공하도록 인센티브를 받는다"고 말했습니다.
그는 이러한 선택의 폭을 제한하는 것이 사용자들이 각 소개를 더 진지하게 고려하고 '선택 마비(choice paralysis)'를 줄이는 데 도움이 될 수 있다고 덧붙였습니다.
"무제한의 선택지가 있다고 느낄 때는 누구 한 명에게 결정하기 어렵습니다."
FirstDate는 참가자들의 진술된 선호도(stated preferences)를 사용하여 게일-샤플리 안정 결혼 알고리즘(Gale-Shapley Stable Marriage algorithm)을 이용해 커플을 매칭합니다.
하지만 싱가포르 국립대학교 경영대학원(National University of Singapore Business School) 학장인 Teo Chung Piaw 박사는 이 알고리즘의 결과는 입력되는 선호도만큼만 유용하다고 말했습니다.
FirstDate는 주로 설문지에서 이러한 선호도를 얻습니다. 이에 비해 기존 데이팅 플랫폼들은 사용자들이 어떤 프로필을 보고, 선택하거나 거부하는지 등의 행동으로부터 학습하여, 경제학자들이 '드러난 선호도(revealed preferences)'라고 부르는 것을 추정할 수 있습니다. 즉, 사용자가 이상적인 파트너 유형을 설명하더라도 실제로는 다른 특성에 끌릴 수 있다는 것입니다.
Teo는 "FirstDate가 더 호환성 높은 매치를 제시할 가능성이 있다"고 말했지만, 핵심 질문은 "설문지에서 추정한 진술된 선호도가 기존 데이팅 앱들이 생성하는 드러난 선호도 신호보다 실제 대인적 호환성을 더 잘 예측하는가?"입니다.
이 알고리즘은 정부 매칭 서비스에만 국한된 것은 아닙니다. Hinge는 2018년에 '최고의 궁합(Most Compatible)' 추천을 위해 수정된 버전을 도입한 바 있습니다.
사적 영역 데이팅 앱과의 관계에 대해 Coffee Meets Bagel Worldwide의 CEO인 Shn Juay는 이를 '경쟁이라기보다는 공동 노력의 일부'로 본다고 말했다.
Hinge와 Bumble은 CNBC의 논평 요청에 즉시 응하지 않았다.

FirstDate가 싱가포르가 국가 지원 매칭 시장에 처음 진출한 것은 아니다. 정부는 1984년에 사회 개발 부서(Social Development Unit)를 설립하여 사교 행사와 만남을 통해 대학 교육을 받은 독신자들 사이의 결혼을 장려해 왔다.
싱가포르는 또한 도시 국가에서 가족 증가를 저해하는 주요 요인 중 하나로 여겨지는 출산 비용을 줄이기 위해 8월에 재정 및 육아 지원을 확대하는 등 인구 통계학적 문제에 대처하기 위한 다른 방법들을 모색하고 있다.
국가 지원 서비스가 더 많은 관계를 만들어낸다고 하더라도, 매칭은 출산율 감소의 단지 한 부분만을 다룬다. OECD가 아시아 태평양 지역의 출산 추세를 검토한 결과 주거비와 양육비, 재정 및 노동 시장 불안정성, 일과 가정생활을 조화시키기 어려운 점, 그리고 변화하는 사회적 태도가 주요 장애물로 지적되었다.
Li는
프로그램을 통해 매칭된 커플에게는 이후 데이트를 위한 바우처와 서울 주변 축제와 연계된 후속 활동 참여 기회, 그리고 참가자들이 지속적으로 연결될 수 있는 온라인 및 오프라인 커뮤니티가 제공됩니다.
현재 FirstDate는 Singpass로 인증된 21세에서 35세 사이의 공무원에게만 제한되며, 현재 파일럿 프로그램 신청은 10월 5일에 마감됩니다. 더 광범위한 접근성에 대해서는 아직 발표되지 않았습니다.
*– CNBC의 Jenny Lee가 이 기사에 참여했습니다.
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