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Meta는 상업용 약관을 개정하여 광고주가 Meta의 AI 기능으로 생성하거나 변경한 모든 콘텐츠에 대해 '단독 책임'을 지게 했습니다. 이로써 AI 관련 위험 부담이 주요 약관으로 통합되었으며, 사용자가 활성화하지 않은 기능도 포함됩니다. 이에 따라 많은 광고주들이 기본 AI 자동화 기능을 비활성화하는 추세입니다.
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원문 바로가기Meta의 개정된 상업용 약관(Commercial Terms)에는 'AI 기능(AI Features)' 섹션이 추가되었으며, 이로 인해 광고주들은 Meta의 AI가 자신들의 광고에서 생성하거나 변경하는 모든 내용에 대해 '단독으로 책임(solely responsible)'을 지게 됩니다. 여기에는 Meta가 자체적으로 활성화하는 기능도 포함됩니다. 새 약관은 또한 이러한 기능들이 "실수를 할 수 있으며 항상 정확하고, 완전하며, 적합한 결과를 제공하지 않을 수도 있다"는 점을 인정합니다.
[Adweek]이 10월 22일 이 내용을 보도했습니다. 이전 문구 하에서는 광고주가 Meta의 생성형 도구(generative tools)를 사용하기로 선택했을 때만 AI 출력물에 대한 위험을 부담했습니다. 새 섹션은 이러한 조건을 삭제합니다. Meta는 기자들에게 이번 업데이트가 생성형 AI 광고 약관을 주요 약관으로 통합하는 "관리적 조치(housekeeping)"라고 말했지만, 광고주들이 한 번도 켜지 않은 AI 기능에 대해서도 책임이 있는지 여부는 답변하지 않았습니다.
약관이 발효된 후에도 계속해서 광고를 운영한다면, [PPC Land]가 지적했듯이 약관을 수락한 것으로 간주됩니다. 두 가지 이전 조항은 유지됩니다. 첫째는 제3자 청구에 대해 Meta를 면책(indemnify)한다는 것이고, 둘째는 Meta가 광고주에게 부담하는 총 책임액이 100달러 또는 지난 12개월 동안 광고주가 지불한 금액 중 더 큰 액수로 제한된다는 것입니다. 이 두 조항 모두 현재 상업용 약관 페이지에서 확인할 수 있습니다.
2026년 11월 20일입니다. Meta는 원래 10월 30일을 설정했으나, 광고주와 발행사들의 불만 제기 이후 [The Keyword]에 따르면 이 날짜를 10월 23일에 연기했습니다. Meta 자체의 상업용 약관 페이지 배너에는 현재 11월 20일이 명시되어 있으며, Meta는 해당 문구가 변경될 것이라고 밝힌 바 없습니다.
많은 보도 자료가 여전히 10월 30일을 언급하고 있으며, 여기에는 2024년 10월 24일자 Startup Fortune 기사도 포함되어 있습니다. Meta의 배너를 참고하십시오. 몇 주밖에 남지 않았으며, 그들은 11월 27일 블랙 프라이데이까지 바로 이어집니다.
광고 대행사들에 따르면 Meta의 AI는 브랜드 자체 사진을 이용해 사이트링크(sitelinks)를 추가하고, 광고 문구를 번역하며, AI 이미지와 캐러셀을 생성했습니다. 때로는 아무도 해당 기능을 활성화하지 않은 캠페인에서도 이런 일이 발생했습니다. 한 대행사인 Exverus는 AI 변경 사항이 품질 검사를 통과하지 못해 라이브 광고를 중단시켰습니다.
Exverus의 Ryan Adams에 따르면 Meta는 이러한 향상 기능들을 자동으로 적용하며, 많은 옵션들이 숨겨지거나 접힌 메뉴 안에 있어 사용자가 각 항목을 해제하지 않는 한 유지됩니다. Bookshop.org는 자체 팀이 만든 광고에 AI 삽화가 추가된 것을 발견한 후, 모든 Meta AI 광고 기능을 비활성화했습니다. AdCellerant는 현재 실행하는 모든 캠페인에서 Meta의 기본 AI 자동화를 끄고 있습니다.
두 번째 날짜는 변하지 않았습니다. Meta는 사용자가 옵트아웃(opt out)하지 않는 한, 10월 28일부터 기존 Facebook 및 Instagram 광고에 상품 탐색 기능(product browsing)을 활성화합니다. 사용자가 광고를 탭하면 웹사이트 대신 앱 내 상품 페이지로 이동하게 됩니다. Meta는 약 117,700명의 광고주를 대상으로 한 테스트에서 평균적으로 전환율(conversions)이 3% 증가했다고 밝혔지만, 구체적인 전환 측정 기준이나 테스트 설계에 대해서는 정의하지 않았습니다.
잘못된 AI 편집본이 당신의 법적 문제가 됩니다. 비록 당신이 그것을 본 적이 없더라도 말입니다. 만약 Meta의 AI가 주장을 잘못 번역하거나, 당신이 판매하지 않는 제품 이미지를 상상하거나, 업계 규칙을 위반하는 문구를 추가한다면, 해당 약관은 위험 부담을 사용자에게 지우며, 면책(indemnity) 조항은 Meta의 법률 비용까지도 보장합니다.
대부분의 지역 사업체에게 더 큰 피해는 조용하게 옵니다. 프런트 데스크에서 제공할 수 없는 것을 약속하는 광고는 첫 통화부터 오해를 받은 것처럼 느끼게 하는 잠재 고객을 만듭니다. 저는 2013년부터 광고를 집행해 왔으며, 도달률(reach) 몇 점을 잃느니 차라리 생성된 이미지가 우리가 제공하지 않는 서비스를 보여주는 것보다 낫다고 생각합니다. 변호사, 메디 스파(med spas), 치과 의사, 계약업자 및 금융 또는 건강 분야에 종사하는 모든 사람들은 서둘러야 합니다. 왜냐하면 이들의 광고 주장은 이미 규제되기 때문입니다.
모든 활성 캠페인을 감사(Audit)하고, 선택하지 않은 AI 기능 향상(AI enhancements)은 모두 비활성화하며, 기록을 남기기 위해 설정을 스크린샷으로 찍으세요. 그런 다음 어떤 기능을 Meta의 AI가 실제로 건드리게 할지 기능별로 결정하세요.
Media Traffics는 사업주들을 대상으로 매월 Meta 광고를 집행하며, 신규 수익의 일부도 받습니다. 따라서 부주의한 AI 편집은 저희에게도 돈을 잃게 만듭니다. 이 광고들이 가져오는 잠재 고객들은 KenjiAI로 들어가면 음성 AI 에이전트(Voice AI agents)가 전화를 걸어 재문의하고, 자격을 검증하며, 귀하의 캘린더에 예약을 잡아줍니다. 만약 11월 20일 이전에 광고 계정에 두 번째 눈을 갖기를 원한다면, 전화 통화를 예약하세요.
아닙니다. OpenAI는 PPC Land에 따르면, 10월 20일 광고주들에게 자체 서비스 ChatGPT 캠페인에 대해 10월 말부터 '크리에이티브 향상 기능(creative enhancements)'을 기본값으로 활성화할 것이라고 통보했습니다. AI 편집의 기본 활성화는 여러 광고 플랫폼으로 확산되고 있으며, 각 플랫폼은 문제가 발생했을 때 누가 책임질지에 대한 자체 약관을 작성하고 있습니다.
돈을 쓰는 모든 플랫폼에서 해당 약관을 읽어보고, 크리에이티브 결정권은 비즈니스를 가장 잘 아는 사람에게 두십시오. 제품 탐색 기능(product browsing)이 10월 28일에 활성화되기 전에 이번 주에 Meta 계정의 Advantage+ 메뉴부터 확인하십시오.
광고에서 Meta의 AI 기능을 거부할 수 있나요?
예. Meta는 광고 관리자(Ads Manager)에서 광고주가 개별 Advantage+ 크리에이티브 기능을 언제든지 끌 수 있다고 밝히고 있습니다. 에이전시들은 많은 옵션들이 접힌 메뉴 안에 있으며, 각각의 기능이 체크 해제되지 않으면 계속 활성화 상태로 유지된다고 보고하므로, 캠페인 수준뿐만 아니라 모든 광고를 검토해야 합니다.
Meta의 새로운 상업 약관(Commercial Terms)을 반드시 수락해야 하나요?
서명할 것은 없습니다. 2026년 11월 20일 이후에도 계속해서 광고를 운영하는 것은 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. Meta의 약관에 따르면, 이 약관을 수락하지 않는 비즈니스는 자사의 비즈니스 제품 사용을 중단할 수 있습니다.
Meta 제품 탐색 기능(product browsing)이란 무엇이며 꺼야 하나요?
제품 탐색 기능은 광고를 누른 일부 사람들을 웹사이트가 아닌 Facebook 또는 Instagram의 인앱 제품 페이지로 이동시킵니다. Meta는 사용자가 거부하지 않는 한 2026년 10월 28일에 기존 광고에 이 기능을 활성화합니다. 만약 귀하의 광고가 자체 사이트에서 예약이나 리드 양식(lead forms)을 유도한다면, 이를 비활성화하면 해당 경로를 유지할 수 있습니다.
Meta의 AI가 내 광고에서 실수를 하면 Meta가 책임지나요?
새로운 AI 기능 섹션에 따라, 광고주는 AI로 생성되거나 AI로 변경된 광고 콘텐츠에 대해 전적으로 책임을 집니다. Meta의 전체적인 책임은 이미 100달러 또는 지난 12개월 동안 지불한 금액 중 더 높은 금액으로 제한되어 있으며, 광고주는 제3자 클레임으로부터 Meta를 면책해야 합니다.
본문은 kenjiai.com에 최초 게재된 내용입니다. 게시: Media Traffics | KenjiAI 팀.