AI 채용 조정이 현실화되면서 수만 명의 직원들이 일자리를 잃는 것을 지켜보았지만, 해고를 단행한 회사들 중 일부는 역사상 가장 강력한 실적을 발표했습니다.

Oracle (ORCL)은 지난 한 해 동안 21,000개의 직책을 감축했으며, 이와 동시에 연간 조정 주당 순이익(adjusted earnings per share)은 27% 증가했습니다.

Salesforce (CRM)는 2025년 9월부터 세 차례에 걸쳐 일자리를 감축한 반면, 자사의 AI 플랫폼인 Agentforce의 매출은 205% 성장했습니다.

Block은 인력을 거의 절반으로 줄였고, Meta는 8,000명의 직원을 해고하면서도 AI 인프라 구축을 위해 연간 자본 지출(capital expenditure) 가이던스를 최대 1350억 달러로 제시했습니다.

이러한 대비, 즉 기록적인 이익과 줄어드는 인원수는 이제 여론 조사에 나타나기 시작했습니다. 새로운 설문조사에 따르면 미국인 대다수는 기술 기업들이 스스로 문제를 해결하기를 기다리는 것에 지쳤다는 반응입니다.

두 회사, 동일한 AI 구조조정 방식

Oracle의 인력은 지난 회계연도 동안 162,000명에서 141,000명으로 감소하여 13%가 줄었습니다.
퇴직금 비용(Severance costs)은 3억 7,400만 달러에서 18억 달러로 급증했지만, 미래 계약 매출액의 지표인 잔여 수행 의무(remaining performance obligations)는 325% 증가하여 5,530억 달러에 달했습니다. Oracle의 주가는 연간 10% 이상 하락했습니다.

Salesforce는 기업 소프트웨어 시장의 다른 쪽에서도 유사한 이야기를 들려주었습니다. 이 회사는 2025년 말에 고객 지원 역할 약 4,000개를 감축했고, 1월에 또 한 차례, 그리고 6월에 86명을 추가로 감축했습니다.

CEO Marc Benioff는 AI 에이전트들이 업무를 처리하면서 회사가 더 적은 인력이 필요하게 되었다고 말했습니다.

Salesforce의 AI 제품인 Agentforce는 연간 매출액 12억 달러를 돌파하며 전년 대비 205% 증가했지만, 주가는 올해 30% 이상 하락하여 다우존스 산업평균지수(Dow Jones Industrial Average)에서 최악의 실적을 기록했습니다.

미국인 대다수는 AI 이익 분배를 원한다

연구 회사 Verasight가 실시한 1,690명을 대상으로 한 설문조사에 따르면, 미국 성인의 69%는 AI 기업들에게 보유 주식의 절반을 공공 국부펀드(public sovereign wealth fund)로 이체하도록 강제해야 한다고 지지했습니다.

이는 주변적인 의견이 아닙니다. 정부가 의무화하는 주식 압류에 가까운 것을 다수결로 지지하고 있다는 의미입니다.

Verasight CEO Benjamin Leff는 CNBC에 따르면, 대중이 이러한 기금을 AI의 이익을 더 광범위한 경제로 돌리는 메커니즘으로 점점 인식하고 있다며 그 호소 내용을 평이하게 설명했습니다.

이 수치는 자동화와 관련된 해고에 대한 여름철 헤드라인들 위에 정확히 놓여 있으며, 추상적인 정책 지지라기보다는 노동자들이 주변에서 벌어지는 일들을 보고 직접적으로 반응한 것처럼 보입니다.