📰 오늘의 주목 기사
ITmedia에 따르면, 디지털청이 Excel이나 CSV 파일이 '기계가 읽기에 용이한지'를 판단하는 도구인 'Harunobu(하루노부)'를 GitHub에 공개했다는 내용입니다. 종이에 인쇄했을 때의 시각적인 모습을 우선시하여 셀 병합을 많이 사용하는 엑셀은 속칭 '신(神) 엑셀'이라고 불립니다. 사람이 보기에는 정돈되어 있어도, 시스템이나 AI가 데이터로 읽어들이기에는 적절하지 않은 경우가 있으며, 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 도구라고 합니다.
Harunobu는 행정 데이터를 시스템이나 AI에서 사용하기 용이하도록 하는 규칙에 따라 Excel, CSV, TSV 파일을 100점 만점으로 채점합니다. 규칙에 근거하여 기계적으로 판별하는 구조이기 때문에, 생성형 AI(Generative AI)에서 발생할 수 있는 확률적 오류(같은 입력이라도 답이 흔들리는 문제)를 피할 수 있고, 동작 또한 비교적 가벼우며 사람이 확인하는 것보다 빠르게 처리할 수 있다고 합니다. 채점 결과는 JSON 형식(프로그램이 읽기 쉬운 데이터 형태)으로 출력되기 때문에, 생성형 AI 서비스와 결합하여 사용할 수도 있습니다. 공식 블로그에는 ChatGPT에 채점 결과를 전달하여 엑셀을 정돈하는 프로그램을 만들도록 하는 예시가 올라왔다고 합니다.
디지털청은 개발 배경으로, 행정 분야든 민간 분야든 '신(神) 엑셀'과 같은 파일이 사용되고 있지만, 데이터 활용을 수행하는 시스템이나 AI에게 용이하다고 할 수는 없다는 점을 지적했습니다. Harunobu를 통해 작업 시간을 줄이고 데이터 정비로 이어가고자 하는 생각입니다. 이름의 유래는 다색 인쇄 우키요에(錦絵)를 널리 퍼뜨린 것으로 알려진 스즈키 하루노부에서 따왔다고 합니다. 한 장의 종이에 여러 판을 겹쳐 찍어내는 모습에서 착안하여, '신(神) 엑셀'에 여러 규칙을 덧대어 기계가 읽을 수 있는 데이터로 만든다는 아이디어를 얻었다고 합니다.
기계가 읽기 어려운 형태는 앞으로 가장 큰 문제라고 생각합니다. 예를 들어 셀 병합 같은 것은 정말 유해한 대표적인 사례입니다.
DX(Digital Transformation)란 디지털 요소를 넣는 것이 아니라, 디지털을 전제로 업무를 재구성하는 것이어야 합니다. 그런데 지금까지의 업무 형태에 그대로 디지털을 밀어 넣다 보니, AI 관점에서 최선이 아니거나 명백히 사용하기 어려운 형태로 도입되어 이런 '신(神) 엑셀'이 남게 됩니다. 본말전도인 것이죠. 원래 재검토해야 할 것은 인터페이스나 업무의 방식, 인간 측의 대응 방안입니다. 업무 플로우를 바꾸는 것은 인지/판단 비용이 크기 때문에 미뤄지기 쉬운데, 그 결과가 이것입니다.
그래서 디지털청이 이러한 대책 도구를 선제적으로 내놓은 것은 큰 의의가 있다고 생각합니다. AI 우선(AI-First)으로 모든 것이 이루어져야 한다고 봅니다.
지금까지의 Word나 Excel을 이용한 업무 효율화와는 차원이 다른 개선이 기대되기 때문에, 임시방편적인 도입이 아니라 본심으로 AI 우선 체계를 구축할 수 있을지가 관건입니다.