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본 논문은 글로벌 소프트웨어 개발 분야에서 역량 평가의 공정성과 책임성을 다룬다. 동아프리카와 북서유럽 출신 엔지니어들을 비교 분석한 결과, 측정된 성과와 인식되는 역량 사이에 격차가 존재함을 발견했다. 특히 유럽 참가자들이 아프리카 엔지니어들의 역량을 체계적으로 과소평가하는 경향을 보였다.
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원문 바로가기본 논문은 역량(competence)이 어떻게 평가되고 가치 부여되는지에 초점을 맞춰, 글로벌 소프트웨어 개발의 공정성(fairness)과 책임성(accountability)을 고찰한다. 우리는 동아프리카(르완다와 우간다) 출신 소프트웨어 엔지니어들과 북서유럽(스웨덴과 네덜란드) 출신 엔지니어들을 비교하는데, 이 지역들은 연결성이 높아지고 있지만 비대칭적인 기술적, 경제적, 제도적 구조에 놓여 있다. 아프리카의 기술 생태계가 빠르게 성장하고 있음에도 불구하고, 이러한 맥락에서의 일상적인 엔지니어링 실습 및 평가에 대한 경험적 증거는 여전히 제한적이다. 우리는 네 국가의 48명 소프트웨어 엔지니어를 대상으로 한 현장 혼합 방법론(mixed-methods) 연구 결과를 제시한다. 이 연구는 프로그래밍, 시스템 설계, 코드 리뷰 과제와 반구조화된 인터뷰를 결합했다. 우리의 결과는 측정된 성과와 인식되는 역량 사이에 일관된 격차가 존재함을 보여준다. 르완다의 선임 엔지니어들은 종종 유럽 동료들과 비교할 만한 수준으로 수행했지만, 유럽 참가자들은 동아프리카 엔지니어들의 역량을 체계적으로 과소평가했다. 또한 우리는 지역별로 커뮤니케이션 스타일과 조직 관행의 차이점을 관찰했으며, 이는 뚜렷하지만 상호 보완적인 작업 방식을 반영한다.