Show HN: PlaceCall (YC W26) – 비즈니스에 전화를 걸어 일을 처리하는 에이전트 API
요약
본 글은 비즈니스와 상호작용하기 위해 전화를 거는 기능을 제공하는 에이전트 API인 PlaceCall을 소개합니다. 이 API는 일반 영어 명령만으로 전화 메뉴를 탐색하고, 대기하며, 결과를 녹음 파일과 구조화된 스크립트로 반환할 수 있습니다. 이는 기존 AI 비서 앱들이 해결하지 못했던, 실제 전화를 통한 정보 확인의 불편함을 해소하는 것을 목표로 합니다.
핵심 포인트
- 전화 메뉴 탐색 및 응답 처리가 가능한 에이전트 API를 제공합니다.
- 일반 영어 명령만으로 복잡한 전화 작업을 자동화할 수 있습니다.
- 녹음 파일과 구조화된 스크립트를 포함하여 결과를 반환합니다.
- 의사 예약 확인, 차량 견적 등 다양한 비즈니스 사용 사례에 적용 가능합니다.
Show HN: PlaceCall (YC W26) – 비즈니스에 전화를 걸어 일을 처리하는 에이전트 API
안녕하세요, HN 커뮤니티 여러분. 저희는 VOYGR의 Yarik과 Vlad입니다. 저희는 에이전트와 앱이 지역 비즈니스와 상호작용할 수 있는 도구를 만들고 있습니다. 이 모든 것은 VOYGR에서 겪었던 자체적인 불편함에서 시작되었습니다. 바로 비즈니스에 전화를 걸어 영업 여부를 확인하는 것이었습니다. 저희 둘 다 Google(Maps 및 Search) 출신인데, 거기서도 상점과 장소들이 이 정보를 업데이트하지 않는 경우가 많았습니다. 그래서 저희는 API를 구축하여 내부적으로 사용하기 시작했습니다.
7월 4일, 우리는 식사할 곳을 찾아 포틀랜드를 운전하고 있었습니다. Google Maps에는 “공휴일 영업시간이 다를 수 있습니다”라고 표시되어 있었습니다. 저희는 몇몇 AI 비서 앱(당시 Poke가 유행했었습니다)을 사용해 보았지만 도움이 되지 않았습니다. 저희의 API는 15곳의 태국 음식점과 초밥집을 찾아 병렬로 전화를 걸었습니다. 그중 일부는 오늘 영업 중이고 직접 방문하는 손님을 받고 있다고 확인했습니다. Google 지도에는 폐업으로 표시된 곳도 있었습니다. 앱은 식당을 찾을 수 있지만, 누군가 전화를 받아서 응답해야 합니다.
이것이 저희가 계속 목격했던 문제입니다. 비서들은 전화번호가 여전히 주요 통신 인터페이스인 현실 세계에서는 많은 것을 할 수 없습니다. Muse는 베타 모드에 전화를 추가했지만, 여전히 한 번에 한 곳만 전화를 겁니다. 자체 음성 에이전트를 만들 수 있는 도구들이 많이 있지만, 박스에서 꺼내 바로 작동하는 것은 아무것도 없습니다. 저희는 모든 에이전트적 요구 사항에 맞게 PlaceCall을 구축했습니다. 일반 영어로 작업을 지정하고 미국 전화번호(또는 번호 목록)를 제공하면, 이 API가 전화 메뉴를 탐색하고, 대기하는 동안 기다려주며, 결과, 녹음 파일, 스크립트를 포함한 구조화된 응답을 반환합니다. 만약 전화번호가 없다면, 필요한 것을 설명하기만 하면 PlaceCall이 추천 사항을 제시합니다. 데모는 여기입니다:
PlaceCall API를 해커톤에서 테스트했을 때, 개발자들이 구현한 사용 사례는 다음과 같습니다. 의사가 신규 환자를 받는지 확인하기, 차량 서비스 견적을 얻기, 그리고 간단한 설문조사를 진행하는 것이었습니다. 이 API는 Claude Code와 Codex를 통해 사용할 수 있으며, 예시 및 설정은 리포지토리(repo)에 나열되어 있습니다: https://github.com/voygr-tech/placecall 저희가 처음 250통의 전화를 무료로 제공합니다. 제품 페이지는 여기입니다: https://voygr.tech/placecall/
직접 사용해 보시고 어떻게 진행되었는지 알려주세요. 저희는 여러분이 이 API를 무엇에 사용할지, 그리고 어떤 기능이 빠져있는지에 대해 배우는 데 관심이 있습니다. 저희는 하루 종일 대기하고 있으며 모든 질문에 답변할 준비가 되어 있습니다. 문의 이메일: [email protected]
AI 자동 생성 콘텐츠
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