OpenAI dots에 무엇을 맡길 수 있을까? 24시간 작동하는 AI의 '위임 범위' 결정 방법

📺 이 기사는 YouTube 채널 키나코모치-의 테크 심층 분석 영상 해설 기사입니다.

▶️ 동영상은 여기 → OpenAI dots에 무엇을 맡겨야 할까? 24시간 일하는 AI의 ‘맡길 범위’ 결정 방법

🐹🦜 이 글에 등장하는 두 캐릭터

• 🐹
  모치- (햄스터)… AI는 아직 공부 중. "그거 무슨 뜻이야?"라고 순수하게 질문하는 학생 역할 - 🦜
  키나코 (사랑앵무새)… AI로 조사하는 것을 처리하는 해설 역할. 상냥하게 심층적으로 가르쳐주는 선생님 역할

이 기사는 두 캐릭터의 대화를 받아 적은 형식입니다. 발언 시작 부분에 있는 이모지 + 이름이 화자입니다.

🐹 모치- "있잖아 키나코, AI는 결국 우리가 지시하지 않으면 아무것도 못 하는 거 아니야?"

🦜 키나코- "그게 말이야, 9월 29일에 OpenAI가 발표한 'dots'는 24시간 목표를 향해 움직이는 AI거든."

🐹 모치- "자는 동안에도 일해준다고? 그럼 전부 맡기면 좋잖아!"

🦜 키나코- "그런데 공식적으로는 중요한 결과물은 반드시 확인해야 한다고 써 있어. 게다가, 배운 것을 하나씩 지우는 방법은 현재로서는 없어."

🐹 모치- "에? 잊어버렸으면 없애달라고 해도 안 돼!?"

🦜 키나코- "그래서 답은 '전부 맡긴다'가 아니라, '맡길 범위를 규칙으로 정한다'야."

🦜 키나코- "무엇을 맡겨도 좋고, 무엇은 맡기면 안 되는지, 그 경계를 오늘 같이 살펴볼게."

🐹 모치- "경계라. 내 볼주머니처럼, 넣어도 좋은 것을 정해둔다는 거네."

🐹 모치- "애초에 dots라는 게, ChatGPT가 조금 똑똑해진 것 아닌가요?"

🦜 키나코- "그렇게 생각하는 건 당연해. 둘 다 OpenAI의 AI고, ChatGPT에서도 호출할 수 있으니까."

🦜 키나코- "하지만 내용은 상당히 달라. OpenAI는 모든 것을 처리하기 위해 만들어진, 상시 가동 에이전트라고 설명하고 있어."

🐹 모치- "에이전트라니, 뭔가 스파이 같은 느낌인데."

🦜 키나코- "후훗, 여기서는 '대신 작업을 진행해 주는 담당자' 정도의 의미야. 챗봇 AI는 질문을 받으면 답하는 담당자지."

🦜 키나코- "dots는 우리가 다음 지시를 내리지 않아도 작업을 계속해 준다고 보도되고 있어."

🐹 모치- "근데 그건 어디서 돌아가는 거예요? 제 컴퓨터가 멋대로 움직이면 무섭잖아요."

🦜 키나코- "그게 핵심이야. dot은 개체별로 자신 전용 클라우드 컴퓨터를 가지고 있거든."

🦜 키나코- "당신의 컴퓨터와 그 안의 내용은, 스스로 연결하지 않는 한, dot으로부터 분리되어 있어."

🐹 모치- "컴퓨터 전체를 가진 AI라니. 사치스럽네요."

🦜 키나코- "두뇌로는 GPT-6 Astra가 사용되고 있고, 피드백을 통해 학습하면서 24시간 계속 목표를 향해 움직일 수 있어."

🐹 모치- "24시간! 저는 회전목마는 밤에밖에 돌지 않는데."

🦜 키나코- "그래서 편리하지만, 반대로 말하면 자는 동안 무엇을 해야 할지도 미리 정해두지 않으면 안 돼."

🐹 모치- "확실히. 모르는 사이에 무언가 처리되고 있다면, 그것도 무섭네요."

🐹 모치- "그럼 dots는 구체적으로 뭘 할 수 있나요? 돈 벌 수 있는 거예요?"

🦜 키나코- "돈이 될지는 일단 접어두고, 우선 연결할 곳이 많다는 게 중요해. 플러그인이라는 연동 시스템으로 Slack이나 Teams를 포함한 4,000개 이상의 앱에 연결할 수 있어."

🐹 모치- "4,000개!? 저는 쓰는 앱도 5개 정도밖에 없는데요."

🦜 키나코- "호출하는 방법도 다양해. ChatGPT의 데스크톱이나 웹, 스마트폰에서는 메시지 또는 통화로 말을 걸 수 있대."

🦜 키나코- "Slack과 Teams에서는 메시지로 호출할 수 있다고 해."

🐹 모치- "전화로 대화할 수 있어요? AI 동료에게 전화하는 건 뭔가 신기한 느낌인데."

🦜 키나코- "스마트폰의 단문 메시지(SMS)에도 곧 대응한다고 예고되었어."

🐹 모치- "하지만 연결해서 뭘 하는 거예요? 저는 아직 쓰임새가 감이 안 와요."

🦜 키나코- "OpenAI의 데모로 보도된 사례가 이해하기 쉬워. 개발자의 dot은 고객의 피드백을 테스트 완료된 풀 리퀘스트(Pull Request)로 변환한다고 하더라고."

🐹 모치- "풀... 리퀘스트? 끌어당겨 달라는 부탁?"

🦜 키나코- "프로그램에 '여기를 이렇게 고쳐주세요'라고 제안하는 문서 같은 거야. 가져올지 말지는 사람이 결정하는 시스템이야."

🦜 키나코- "또 다른 건 영상 제작자의 dot. 새로운 음성 녹취록에서 클립을 잘라내고, SNS 게시물 초안을 만들어서 승인을 기다리는 거지."

🐹 모치- "승인을 기다린다! 멋대로 게시하지는 않는 거네요?"

🦜 키나코: 이 예시에서는 말이야. 진행 상황이 나왔을 때나, 판단이 필요할 때 돌아와 준다고 소개되고 있어.

🐹 밋치: 그럼 뭐든지 할 수 있는 마법의 비서잖아!

🦜 키나코: 그렇게 보일 수도 있지. 하지만 연결되는 곳이 많을수록, 멋대로 움직였을 때 곤란한 장소도 늘어나는 거야.

🐹 밋치: 아, 그렇구나. 그럼, 멋대로 움직이는 걸 어떻게 막아?

🦜 키나코: 우선, dots는 처음부터 '언제 스스로 움직이고, 언제 승인을 요청할지'라는 규칙을 가진 상태로 시작해.

🐹 밋치: 처음부터 브레이크가 달려 있네.

🦜 키나코: 거기에 스스로 규칙을 추가할 수 있는 게 Custom Rules야. 작업마다 '허용', '승인 필요', '금지' 세 가지 중 하나를 선택할 수 있어.

🦜 키나코: 예를 들어, '메일은 절대 보내지 않는다'라고 정해둘 수 있거든.

🐹 밋치: 신호등 같네! 초록은 가도 되고, 노랑은 잠깐 기다리고, 빨강은 절대 안 돼!

🦜 키나코: 그 비유가 기억하는 데 쓸 수 있겠네.

🐹 밋치: 그럼 전부 초록으로 해 놓으면 제일 편하지 않아?

🦜 키나코: 편하긴 하지만, 전부 초록은 위험해. 게다가, 어떻게 설정해도 풀 수 없는 규칙이 있어.

🦜 키나코: 비밀번호 변경 같은 작업은, dot가 반드시 사람에게 되돌려줘. 여기는 Custom Rules로도 바꿀 수 없어.

🐹 밋치: 금고 열쇠만 주인(사용자)이 직접 가지고 있어야 한다는 거네.

🦜 키나코: 맞아. 게다가, 실행하기 전에 시도하는 작업을 지시와 대조해 보는 'auto-review'라는 감시원도 있어.

🦜 키나코: 그 외에도, 유해한 요청을 거절하는 장치나, 앱마다 접촉 범위를 좁히는 권한, 유해한 움직임의 모니터링까지 중첩되어 있어.

🐹 밋치: 여러 겹으로 자물쇠를 채웠네. 그럼 안심이잖아!

🦜 키나코: 여기서 너무 안심하면 안 돼. 공식 자체도, dots는 실수를 할 수 있다는 걸 인정하고 있어.

🐹 밋치: 만든 회사가 그렇게 말한다니...

🦜 키나코: 시스템은 여러 겹이지만, 마지막 확인은 사람의 일이야. 게다가, 시스템만으로는 막을 수 없는 주의점도 남아있어.

🐹 밋치: 시스템으로 막지 못하는 주의점이, 처음에 말했던 '배운 것을 지울 수 없다'는 거?

🦜 키나코: 맞아. 첫 번째는, dot의 기억을 하나하나 보거나, 지우거나, 고치는 방법이 지금은 없다는 거야.

🐹 밋치: 에? 잘못 배운 것도 못 고친다고?

🦜 키나코: dot 자체를 삭제하면, 그 dot가 가지고 있던 맥락은 사라져. 하지만 일부만 잊게 할 수는 없어.

🐹 밋치: 전부 지우거나 아니면 전부 남기거나라니, 너무 극단하잖아!

🐹 밋치: 그럼 연결한 서비스를 끊어버리면, 거기서 본 정보도 사라지는 거지?

🦜 키나코: 그게 두 번째 주의점이야. 끊어도 멈추는 건 새로운 접근만이고, dot가 이미 가져온 정보는 지워지지 않아.

🐹 밋치: 그럼 연결하는 시점에서, 내용은 볼 수 있다고 생각해야 하는 거네?

🦜 키나코: 그렇게 생각하고 있는 게 안전해. dot는 ChatGPT의 메모도 받을 수 있지만, 꺼서 멈추는 건 공유만이야. 이미 받은 분은 남아있어.

🐹 밋치: 볼 품속의 해바라기 씨앗이라면 내줄 수 있는데, dot는 못 내주는 거야...

🦜 키나코: 참고로, 비밀번호 같은 인증 정보나, 이미지, 스크린샷은 dot의 맥락에는 남지 않는다고 설명되어 있어.

🐹 밋치: 그건 좀 안심이 되네.

🦜 키나코: 세 번째. 고객에게 내보내는 것이나, 돈이나 약속이 관련된 것은 반드시 사람의 눈을 거쳐야 해.

🦜 키나코: 그리고 학습에 대한 이야기. Business나 Enterprise, Edu 플랜은 기본적으로 학습에 사용하지 않는 설정이야.

🦜 키나코: 개인 플랜은 '모두를 위해 모델 개선'이라는 설정에 따르게 돼.

🐹 밋치: 즉, 개인이 사용할 거라면, 그 설정을 한 번 살펴봐야 한다는 거네?

🦜 키나코: 그런 거야. 연결하기 전에 생각하는 것이 모토야. 그리고 궁금한 요금 쪽은, 사실 아직 알 수 없는 부분도 있어.

🐹 밋치: 그럼 핵심인 나는 쓸 수 있어? 가격은?

🦜 키나코: 제공이 시작된 건 ChatGPT의 Pro와 Business Premium이야. Enterprise는 관리자가 활성화하면 체험용 베타 버전을 사용할 수 있어.

🦜 키나코: 그리고 첫 번째 개체는, 그 플랜 안에 추가 요금 없이 포함되어 있어.

🐹 밋치: 한 개는 서비스로 따라오는 거야! 두 번째부터는 얼마야?

🦜 키나코: 두 번째 이후의 요금은, 확실한 정보가 아직 발견되지 않았어. 그래서, 여기서는 말하지 않을게.

🐹 모찌: "모르는 건 말하지 않네. 키나코답다."

🐹 모찌: "일본에서도 쓸 수 있어?"

🦜 키나코: "Pro 대상에서 제외된 곳은 EEA라는 유럽 경제권과 스위스, 그리고 영국이야."

🦜 키나코: "일본은 그 제외 목록에는 들어있지 않아. 다만, 제공 범위는 바뀔 수도 있으니 네 화면에서 확인해 봐."

🐹 모찌: "알겠어! 참고로 라이벌도 있어?"

🦜 키나코: "Meta의 'Muse'와 비교되고 있는데, dots는 업무 중심이고 Muse는 쇼핑이나 여행 같은 생활에 가깝다고 보도되었어."

🐹 모찌: "업무용 dots랑 외출용 Muse라. 그럼 결국 우리는 dots를 어떻게 사용해야 하는 거야?"

🦜 키나코: "오늘의 요약이야. dots는 전용 클라우드 컴퓨터에서 24시간 목표를 향해 움직이는 AI 동료야."

🐹 모찌: "그래서 신호등처럼 파랑, 노랑, 빨강을 정해서 쓰는 거였지."

🦜 키나코: "맞아. '모든 것을 맡긴다'가 아니라, '규칙으로 맡길 범위를 결정한다'. 이게 오늘 가장 전하고 싶은 내용이야."

🦜 키나코: "오늘부터 하나만 시도해 본다면, 메모에 '맡겨도 되는 것', '확인받고 싶은 것', '절대 시키지 않을 것'을 각각 하나씩 적어봐."

🐹 모찌: "뭐야, 세 가지만 쓰면 돼? 그럼 나도 할 수 있겠는데!"

🦜 키나코: "그 세 가지가 그대로 Custom Rules의 초안이 될 거야."

🐹 모찌: "이 신호등 표는 나중에 다시 보고 싶으니까 저장해 둘게!"

🐹 모찌: "있잖아, 집사야. 자기 전에 '내일 할 일'을 메모에 적어두고 매일 아침 방치하고 있어."

🦜 키나코: "후훗, 오히려 집사에게 잠자는 동안 일하는 동료가 필요한지도 모르겠네."

🦜 키나코: "여러분은 만약 dot이 있다면 무엇을 맡기고, 무엇은 절대 맡기지 않을 거야? 댓글로 알려줘."

🦜 키나코: "dot이 여러 대서 팀을 이루어 일할 계획도 있는 것 같아. 어떻게 될지 궁금하네."

🐹 모찌: "기대된다. 그럼 오늘은 이만!"

키나코모찌의 테크 심층 분석에서는 AI/LLM을 중심으로 한 전반적인 기술을 햄스터(🐹 모찌)와 사랑앵무(🦜 키나코)의 대화 형식으로 재미있게 설명하고 있습니다.

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