얼마 전만 해도 전문가들은 OpenAI의 광고 사업이 궁극적으로 Meta와 Google을 능가할 것이라고 예측했습니다. 회사 역시 비슷한 낙관론을 보였습니다. 그러나 Emarketer의 초기 수치에 대한 새로운 보고서는 이러한 낙관론이 잘못되었을 수 있음을 시사합니다.
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Emarketer의 연구에 따르면, OpenAI의 미국 광고 수익은 5년 목표액에 비해 90% 부족할 것으로 추정됩니다. 이 회사는 OpenAI의 글로벌 매출은 예측하지 않았습니다.
OpenAI는 올해 광고 수익을 25억 달러로 예상했으며, 2030년까지 1,000억 달러 이상의 목표를 세웠습니다. 그러나 Emarketer의 연구에 따르면, ChatGPT를 포함한 독립형 챗봇, Microsoft의 Copilot 앱, Google의 AI Mode, Amazon의 Alexa for Shopping을 포함한 광고 수익 합계는 올해 10억 달러가 채 되지 않을 것으로 추정됩니다.
2030년까지 모든 챗봇 전반의 광고는 OpenAI만의 것이 아닌데도 불구하고 단지 54.1억 달러를 창출할 것으로 Emarketer는 예상합니다.
이는 광고와 관련하여 복잡한 관계에 있는 OpenAI에게 있어 가장 최근의 발전 상황입니다.
상충되는 메시지들
대부분의 관찰자들은 OpenAI가 결국 수익 증대를 위해 광고 시장에 진출할 것이라고 오랫동안 가정해 왔습니다. 하지만 CEO 겸 공동 창업자인 Sam Altman은 2024년 하버드 대학교에서 열린 파이어사이드 채팅(fireside chat)에서
지난달, 시범 운영을 시작한 지 4개월 만에 OpenAI는 자사 제품에 대한 접근성을 넓히는 방법으로 광고를 홍보했습니다. OpenAI의 광고 책임자인 David Dugan은 칸 라이언즈 국제 크리에이티비티 페스티벌(Cannes Lions International Festival of Creativity)에서 "광고 서비스로 창출하는 수익은 정보에 대한 접근성을 보조하고 확대하는 데 사용될 것입니다"라고 말했습니다.
1,000억 달러라는 목표는 언제나 야심 찬 것이었습니다. Meta는 2007년부터 광고 사업을 구축해 왔으며, 이 수치는 Facebook과 Instagram의 모기업인 Meta의 현재 광고 수익 중 약 절반에 해당하는 금액입니다. 이 목표에 도달하려면 광고주들이 검색 엔진과 소셜 미디어에서 쓰던 자금을 AI 시스템으로 옮기는 등 전략을 실질적으로 변경해야 할 것입니다.