2026년 7월 31일, Notion의 릴리스 노트에 「AI Meeting Notes」에서 「Custom Agents」를 직접 트리거할 수 있는 신기능이 추가되었습니다. 지금까지 회의 후의 정형 작업(상태 업데이트, 리캡(Recap) 게시, 티켓 발행)은 수동으로 수행해야 했으나, 이번 업데이트를 통해 「Meeting note summarized (회의 노트 요약 완료)」라는 새로운 트리거를 설정하는 것만으로도 이를 자동화할 수 있게 됩니다.

회의 운영이나 사내 워크플로우(Workflow) 자동화에 Notion을 사용하고 있는 팀, 특히 "회의록은 작성하지만 후속 공정이 매번 누락된다"라는 과제를 안고 있는 팀에게는 미미하지만 효과가 큰 업데이트입니다.

📌 영향을 받는 사람

Notion 상에서 AI Meeting Notes를 일상적으로 사용하고 있는 팀, Custom Agents로 사내 워크플로우를 구축하고 있는 관리자 및 파워 유저가 대상입니다. 개인 이용 시 Notion AI를 사용하지 않는 경우에는 영향이 없습니다.

이번 업데이트를 통해 회의 종료부터 아웃풋(트래커 업데이트 · 리캡 게시 · 티켓 발행)까지의 일련의 흐름이 자동화됩니다. 전체적인 관계를 도식화하면 다음과 같습니다.

회의가 끝나고 요약이 완성된 "그 순간"을 기점으로, Custom Agent가 3가지 후속 공정을 병행하여 처리할 수 있는 이미지입니다.

Notion이 공식적으로 제시하는 대표적인 유스케이스(Use Case)는 다음 3가지입니다.

프로젝트 트래커의 자동 업데이트— 회의에서 결정된 최신 상태를 데이터베이스에 반영 -
리캡의 자동 게시— 결정 사항 · 넥스트 스텝(Next Step)을 정리하여 Slack이나 이메일로 전송 -
티켓의 자동 발행— 회의 중 나온 피드백을 엔지니어링 팀을 위한 티켓으로 변환

• Custom Agent 설정 화면을 연다
• 트리거로 「Meeting note summarized」를 추가한다
• 어떤 회의(Meeting)를 기점으로 할지 선택한다
• 이후, 대상 통화가 끝나고 요약이 완성될 때마다 Agent가 자동으로 동작한다

트리거부터 Agent 실행까지의 흐름을 시퀀스 다이어그램(Sequence Diagram)으로 나타내면 다음과 같습니다.

💡 Tips

트리거는 "어떤 회의를 기점으로 할지"를 선택식으로 좁힐 수 있기 때문에, 전사의 모든 회의에서 발화(Fire)시킬 필요는 없습니다. 우선 하나의 정례 회의로 한정하여 Agent의 동작을 확인한 후, 대상을 넓혀가는 것을 추천합니다.

이미 Custom Agents를 사용하여 워크플로우를 구축하고 있는 팀은 다음 대응을 검토해 주세요.

• 기존의 "회의 후에 수동으로 수행하던 태스크"를 전수 조사하여 Agent화할 수 있는 것을 골라낸다
• 트래커 업데이트 · 리캡 게시 · 티켓 발행 중, 우선 하나만 Agent화하여 테스트 운용한다
• Agent가 생성하는 리캡이나 티켓의 문구가 의도대로인지 몇 차례 체크한 후 본격적인 운용으로 이행한다

이 변경 자체는 신기능 추가이며, 기존의 워크플로우를 파괴하는 것이 아니므로 긴급 대응은 필요하지 않습니다. 다만 자동화를 도입할 때는 잘못된 내용이 트래커나 티켓에 반영되지 않도록, 초기 단계에서는 사람에 의한 리뷰를 거치는 것을 권장합니다.

동일한 차분(Diff) 중에서, 2026년 5월 6일 자의 「New Custom Agent Directory」(Custom Agents를 Library 내에서 목록화 · 즐겨찾기 등록 · 신규 생성할 수 있는 기능) 항목이 릴리스 노트 목록에서 사라진 것도 확인되었습니다. 이는 릴리스 노트 페이지의 표시 건수 상한에 따른 "롤링 업데이트(Rolling Update, 오래된 항목이 밀려남)"로 보이며, 기능 자체가 폐지되었음을 나타내는 기술은 없습니다. Custom Agent Directory 기능 자체는 계속 이용 가능한 것으로 판단됩니다.

• Notion Custom Agents가 AI 회의록 (AI Meeting Notes) 요약 완료를 트리거 (Trigger)로 자동 실행할 수 있게 되었습니다.
• 「Meeting note summarized」 트리거를 설정하면, 트래커 업데이트, 리캡 (Recap) 게시, 티켓 생성 (Ticket creation) 등을 자동화할 수 있습니다.
• 회의 운영 및 사내 워크플로우 (Workflow) 자동화를 추진 중인 팀은, 기존 수동 태스크 (Manual task)의 재검토와 에이전트화 (Agentization)를 고려할 가치가 있습니다.
• 함께 확인된 「Custom Agent Directory」 엔트리 (Entry) 목록에서의 소실은 표시 제한에 의한 것이며, 기능 폐지는 아닌 것으로 판단됩니다.

Custom Agents 관련 기능 확충은 지속되고 있으며, 향후에도 트리거의 종류가 늘어날 가능성이 있습니다. 워크플로우 자동화를 검토 중인 팀은 이번 기회에 기존의 회의 운영 방식을 재검토해 보시는 것은 어떨까요?