Mozilla, Firefox Enterprise 공개

Firefox 사용자로서는 잘되길 바라지만, IT 업무를 하는 입장에서는 사람들이 어떻게든 Chrome을 설치하려 할 것으로 예상함. Chrome이 없으면 컴퓨터가 고장 났거나 인터넷이 안 된다며 지원 요청을 쏟아낼 것임.

일반적인 용도라면 그렇겠지만, 의료·법률 시스템 같은 전용 웹 업무 도구에서는 덜할 것임. 사용자들은 특정 브라우저를 쓰는 데 익숙하고, MSIE 전용 앱을 기억하는 경우도 많음. 업무용 컴퓨터의 인터넷 접근이 제한되고 회사 정책이 임의의 웹 탐색을 명시적으로 금지하는 것도 익숙하게 받아들임.

예전 직장에서 Internet Explorer 때문에 같은 일을 겪었음. Microsoft가 IE 사용을 중단하도록 한 뒤에도 사내 IT 부서는 다운로드 가능한 프로그램으로 남겨뒀음.
IE를 쓰지 말라는 IE 호환 팝업까지 넣었지만, 우리 팀의 당직 대응 대부분은 여전히 IE로 사이트에 접속하는 사내 사용자 때문에 발생함.

아이콘을 Chrome처럼 바꾸면 어떨까?

기업용 관리 기능이 꼭 필요했음. 이런 통제 수단이 없다는 이유로 Firefox를 금지하는 대기업이 많음. 나도 회사 정책상 설치가 차단돼 업무용 컴퓨터에서 Firefox를 시험해 볼 수 없고, 이런 제약이 Firefox에 큰 타격을 줌.

중간자 공격용 인증서를 미리 넣고 uBlock Origin과 Proxy Switcher를 비활성화한 데다, 끌 수도 없는 Adobe·Copilot 등의 “유용한” 확장 기능과 보안 도구까지 붙일 거라면 차라리 Firefox가 설치되지 않는 편이 나음.
회사 IT 부서가 Firefox를 장악하면 기본 제공되는 Edge나 Chrome을 쓰는 것보다 나을 게 없음.

관리자 측의 도입 확대에는 좋겠지만, 기능이 잠긴 Firefox를 직접 쓰는 건 싫을 것임.
회사 관리 소프트웨어가 최신 Firefox로 업데이트하라고 계속 재촉하는데, 나는 장기 지원 버전(ESR) 을 사용하므로 성가심. 업데이트가 덜 잦고, 사람들이 불평하는 AI 기능처럼 갑작스러운 변화도 적어서 쓰는 것임.
참고로 오늘 153.5.0esr이 출시됐고 140은 지원 종료에 도달함.

Firefox가 시장 점유율을 유지하고 늘리기 위해 내놓은 구상 중 오랜만에 가장 현실적인 접근으로 보임.

목표와 비전 자체는 괜찮지만, 현실에서 어떤 결과를 내느냐가 관건임.
훌륭한 아이디어도 여러 이유로 수없이 실패함. Alan Kay도 Xerox PARC가 여러 면에서 실패한 것을 안타까워한다고 거듭 이야기함. 현실은 냉혹하게 걸러내며, 사악한 Google 제국 때문에 경쟁은 정말 어려울 것임.

나만 다른 세상에서 일하는 건가? 우리 회사는 Firefox를 단계적으로 없애려는 중인데, 비기술직 사용자들이 Firefox를 더는 열 수 없고 다른 브라우저는 쓰기 싫다며 매주 여러 차례 항의함.

비기술직 사용자들이 Firefox를 쓰고 싶다고 항의한다고?

정책을 정하는 쪽과 현장에서 일하는 쪽은 대개 서로 다름. 경영진은 옳은 결정을 한다고 생각하지만, 실제로는 그렇지 않아도 적절한 피드백을 받지 못함. 직원들의 불필요한 투정이 아니라 믿을 만한 피드백으로 받아들이는 과정도 필요함.
이런 조직 기능 부전은 꽤 자주 접하게 됨.

좋아 보이지만, 기존 습관을 바꾸기는 어려움.

확장 기능을 설치하지 않아도 Brave처럼 광고를 차단하나? 추적은 현대 웹 탐색의 가장 큰 폐해 중 하나이므로, 기업에서는 추적과 브라우저 지문 수집 차단을 최우선으로 삼아야 함. 외부로 아무것도 새어 나가서는 안 됨.

그냥 Firefox에 확장 기능을 설치하면 됨. uBlock Origin만큼 좋은 건 없음. 예를 들어 Reddit이 로그인하지 않으면 글을 못 읽게 한다면, 활성화할 수 있는 “annoyances” 차단 목록에 이를 해제하는 필터가 있음.

확장 기능을 설치할 수 없거나 설치하기 싫다면, LibreWolf에는 uBlock Origin이 기본으로 포함돼 활성화되어 있음. https://librewolf.net/
합리적이고 사용자를 존중하는 기본 설정을 갖춘 Firefox 포크임. 물론 사용자의 개인정보나 통제권을 존중하지 않는 사이트는 제대로 작동하지 않을 수 있음.