Microsoft의 M365 OneDrive 저장 용량이 6TB에서 2TB로 줄어든 것에 분노한 사용자들이 Microsoft를 상대로 행동에

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마이크로소프트가 코파일럿 접근 권한을 확대했지만, 원드라이브 공유 저장 공간을 축소하자 구독자들이 항의의 표시로 자동 갱신을 해제했습니다.

오늘 마이크로소프트는 Microsoft 365(M365) 플랜에 ​​대한 몇 가지 주요 업데이트를 발표했는데, 하나는 사용자 입장에서 긍정적인 소식이고 다른 하나는 부정적인 소식입니다. 첫 번째는 기본 구독자 외 다른 사용자도 Copilot 혜택을 누릴 수 있게 된 것으로 , 이는 좋은 소식입니다. 두 번째는 Family 및 Premium 플랜의 OneDrive 공유 클라우드 저장 공간이 6TB에서 2TB로 줄어든다는 점인데 , 이는 사용자들이 가장 불만스러워하는 부분입니다.

사용자들이 더욱 불만을 느끼는 이유는 마이크로소프트가 "더욱 유연한 경험을 제공하는 것이 목표"라고 밝혔기 때문입니다. 그 결과, 이번 소식에 대한 반응은 압도적으로 부정적이며, 대부분의 사용자들이 온라인상에서 실망감을 표하고 있습니다. 일부는 OneDrive의 대안을 찾기 시작했고, 또 다른 일부는 M365 구독 갱신 시 해지를 고려하고 있습니다.

한편, 새로운 레딧 게시물에서는 마이크로소프트 365 구독자들에게 자동 갱신을 해제하는 보다 직접적인 조치를 취할 것을 권장하고 있습니다. 이 게시물은 사용자들이 마이크로소프트 계정에 로그인하여 정기 결제를 해제하고, 해지 설문조사에서 저장 용량 감소 때문에 해지한다고 설명할 것을 제안합니다. 이는 마이크로소프트의 구독 갱신 예측에 변경 사항이 적용되기 훨씬 전에 불만을 표출하기 위한 것입니다. 작성자는 마이크로소프트가 결정을 번복할 경우 나중에 자동 갱신을 다시 켤 수 있다고 덧붙였습니다.

흥미롭게도 일부 사용자들은 이미 이 조언을 따르기 시작했는데, 한 레딧 사용자는 구독 자동 갱신을 해제했다고 밝혔습니다. 다른 많은 사용자들은 아직 망설이고 있지만, 이 게시물이 압도적인 추천을 받은 것을 보면 이 아이디어에 흥미를 느끼는 것 같습니다.

그렇지만 마이크로소프트와 사용자 모두에게 재고할 시간은 아직 남아 있습니다. 기존 M365 패밀리 및 프리미엄 구독자는 2027년 5월 2일 이후 첫 갱신 시점부터 2TB 공유 스토리지 풀로 전환될 예정이며, 신규 및 재구매 구독자는 이미 새로운 방식이 적용되고 있습니다. 그때까지 이러한 보복 조치가 마이크로소프트가 새로운 전략을 재고하도록 만들기에 충분할지 여부는 지켜봐야 할 것입니다.