Stephen Nellis 작성

샌프란시스코, 7월 2일 (Reuters) - Microsoft는 목요일, 고객들이 비즈니스에 적합한 AI 기술을 선택하고 투자 수익(ROI)을 창출할 수 있도록 돕는 새로운 회사를 설립한다고 밝혔습니다.

새로운 운영 주체인 Microsoft Frontier Company는 이 기술 거물(tech giant)로부터 25억 달러의 자금을 지원받아 Unilever 및 Novo Nordisk와 같은 고객사들과 협력하며 시작될 예정입니다.

대기업들은 Anthropic이나 OpenAI와 같은 단일 제공업체로부터 AI를 임대하는 것에 덜 의존하고 있으며, 대신 오픈 소스 모델 (open-source models)을 포함한 다양한 기술을 혼합하여 자신들의 필요에 맞게 조정하여 사용하고 있습니다. 이는 비용이 많이 드는 일이며 투자 수익을 창출하는 데 걸리는 시간을 늘립니다.

Microsoft Frontier Company는 고객이 Microsoft 및 외부의 AI 도구를 고객 고유의 내부 데이터와 함께 선택하고 통합할 수 있도록 도움을 제공할 것입니다. 결정적으로, 고객은 그 작업의 결과물을 Microsoft로 다시 보내는 대신 직접 소유하게 됩니다.

Windows 운영 체제 제조사인 Microsoft는 이미 대형 고객들을 대상으로 이러한 작업을 위해 Nvidia의 오픈 소스 모델을 사용하고 있는 Palantir Technologies, 그리고 자체적으로 10억 달러 규모의 임베디드 엔지니어 부서를 시작한 클라우드 경쟁사 Amazon Web Services의 행보에 합류하게 되었습니다.

분석 기업인 Moor Insights & Strategy의 CEO Patrick Moorhead는 대기업들이 Anthropic 및 OpenAI의 모델을 사용하는 것이 결국 이러한 프런티어 연구소(frontier labs)들에게 코딩이나 법률과 같은 분야에서 기업들과 경쟁할 수 있는 전문 지식을 부여할 것이라고 의심하고 있다고 말했습니다.

Microsoft는 ChatGPT 제작사인 OpenAI의 지분을 일부 소유하고 있으며, AI 연구소의 제품에 대한 기업 수요가 급증함에 따라 올해 초 Microsoft의 Copilot AI 어시스턴트에 Anthropic의 모델을 추가하기도 했습니다.

Microsoft Commercial Business의 CEO Judson Althoff는 중국의 DeepSeek 및 Google의 Gemini와 같은 모델들이 OpenAI를 따라잡기 시작했을 때 Microsoft가 겪었던 경험의 일부로 이 새로운 회사가 탄생했다고 말했습니다.

"3년 전 우리가 Copilot을 구축했을 때, 이를 OpenAI 모델에만 종속시킨 것은 실수였습니다."라고 Althoff는 Reuters에 말했습니다. "사용자들은 모델이 자신의 지능을 증폭시키기를 원하며, 최첨단 (state-of-the-art) 기술과 미세 조정 (fine-tuning)을 위해 그러한 교체 가능성 (swappability)을 가질 수 있기를 원했습니다."

그는 데이터와 모델의 결합이 특정 모델 그 자체보다 고객에게 더 중요하며, 고객들에게는 AI 모델들 사이를 빠르게 전환할 수 있는 유연성이 필요하다고 말했습니다.

(샌프란시스코에서 Stephen Nellis 보도; Harikrishnan Nair 편집)