Microsoft는 기업들이 각자의 요구사항에 맞춘 AI 시스템을 선택하고 구현할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 하는 새로운 운영 법인인 Microsoft Frontier Company의 출범을 발표했습니다.

이 기술 기업은 해당 자회사를 출범시키기 위해 25억 달러의 초기 투자를 제공하며, 이 회사는 Unilever 및 Novo Nordisk와 같은 고객사들과 협력할 예정입니다.

Microsoft Frontier Company는 고객이 Microsoft 및 제3자 제공업체가 개발한 기술을 포함한 AI 기술을 자체적인 독점 비즈니스 데이터와 통합할 수 있도록 돕기 위해 설립되었습니다.

회사 측에 따르면, 고객은 결과물을 Microsoft와 공유하는 대신 이러한 프로젝트에서 생성된 결과물에 대한 소유권을 유지하게 됩니다.

이 새로운 사업은 산업 지식, 변화 관리(change management) 및 지속적인 개선과 결합된 AI 엔지니어링 분야의 전문성을 제공하는 데 집중할 것입니다.

이 회사는 6,000명의 전문가를 고용하여 고객사에 직접 배치할 계획이며, 이들은 측정 가능한 비즈니스 결과에 기반하여 AI 도구를 설계, 배포 및 지속적으로 개선하는 업무를 수행하게 됩니다.

Microsoft는 이번 출범이 기업들이 단순히 기술을 실험하는 것을 넘어, AI 투자로부터 실질적인 성과를 달성하는 데 점점 더 집중하고 있는 시점에 이루어졌다고 밝혔습니다.

Microsoft는 London Stock Exchange Group, Land O'Lakes, Unilever, Novo Nordisk를 포함한 고객들과의 초기 협업을 통해 다양한 산업 분야에서 AI를 구현하는 데 있어 이미 "의미 있는 영향(meaningful impact)"을 보여주었다고 주장했습니다.

Microsoft의 커머셜 비즈니스 CEO인 Judson Althoff는 공식 블로그에서 다음과 같이 작성했습니다: "이것이 바로 Microsoft Frontier Company가 구축된 목적입니다. 엔드 투 엔드 프런티어 전환(end-to-end Frontier Transformation)에 집중하여, 고객이 AI를 통해 지능(IQ)을 증폭시키는 동시에 그들이 서비스하는 시장에서 차별화된 가치를 정교화할 수 있도록 지원하는 것입니다."

Microsoft는 이 접근 방식의 핵심 원칙이 고객 데이터와 지적 재산(intellectual property)을 보호하는 것이라고 강조했습니다. 또한 고객의 독점 정보가 경쟁 우위를 약화시킬 수 있는 방식으로 AI 모델을 학습시키는 데 사용되지 않을 것이라고 덧붙였습니다.

이 플랫폼은 조직이 OpenAI, Microsoft AI, Anthropic, 오픈 소스 (open-source) 프로젝트 및 산업별 특화 솔루션을 포함한 다양한 AI 모델 중에서 선택할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

6년 동안 Microsoft에서 리더십 역할을 수행해 온 Rodrigo Kede Lima가 Microsoft Frontier Company의 사장으로 임명되었습니다.

이 회사는 서비스 범위를 확장하기 위해 Accenture, EY, KPMG, Capgemini, PwC와 같은 파트너들과 긴밀히 협력할 계획입니다.

최근 Kyndryl은 정부 및 규제가 엄격한 부문이 엄격한 데이터 거주성 (data residency) 및 운영 규칙을 준수할 수 있도록 설계된 새로운 서비스를 도입함으로써 Microsoft와의 협력을 확대했습니다.

"Microsoft launches Microsoft Frontier Company with $2.5bn investment"는 원래 GlobalData 소유 브랜드인 Verdict에서 작성 및 게시되었습니다.