Meta Platforms Inc (NASDAQ:META, XETRA:FB2A, SIX:FB)는 회사가 인공지능 (AI) 도구와 자동화된 직장 지표를 사용하여 대규모 해고 대상자를 선정했다는 26명의 직원들로부터 소송을 당하고 있습니다. 원고들은 이 과정이 법적으로 보호받는 의료, 육아 또는 가족 휴직을 사용한 직원들에게 불균형적으로 영향을 미쳤다고 주장합니다.

캘리포니아주 오클랜드 연방법원에 제출된 이 소송은 Meta가 인력 감축 과정에서 직원들을 평가하기 위해 AI 지원 성과 순위 (performance rankings), 활동 추적 데이터 (activity tracking data) 및 내부 "AI 토큰 사용량 (AI token usage)" 대시보드에 의존했다고 주장합니다. 원고들은 이러한 시스템이 승인된 휴직 기간 동안 노동자들이 특정 생산성 지표 (productivity metrics)를 생성할 수 없었던 기간을 고려하지 못했다고 주장합니다.

고소장에 따르면, Meta는 해고 대상자를 선정하기 위해 성과 점수 (performance scores), 생산성 데이터 (productivity data) 및 내부 AI 도입 측정치 (AI adoption measurements)를 결합하여 사용했습니다. 원고들은 장애, 출산 또는 기타 보호받는 휴직 중인 노동자들이 해당 기간 동안 회사의 평가 시스템이 사용할 수 있는 데이터가 감소했기 때문에 사실상 불이익을 받았다고 주장합니다.

이 사건은 올해 초 약 8,000명의 직원을 포함했던 Meta의 계획된 인력 감축과 관련이 있습니다. 원고들은 회사가 관리자의 개별 성과 평가에만 의존하는 대신, 해고 대상자를 식별하기 위해 자동화된 시스템을 사용했다고 주장합니다.

이 소송에는 해고 통보를 받았을 당시 승인된 휴직 중이었던 노동자들의 주장이 포함되어 있습니다. 한 원고인 과학자는 출산 직전에 해고 통보를 받았다고 주장하며, 또 다른 엔지니어는 부상으로 인해 휴직한 후 자신의 등급이 낮아졌다고 주장합니다. 한 매니저 또한 의료 휴직 중에 해고되었다고 주장하고 있습니다.

직원들은 7월 22일에 시작될 예정인 계획된 해고를 중단해 달라고 법원에 요청하고 있으며, Meta의 AI 도구에 대한 독립적인 감사 (audit)를 요구하고 있습니다. 또한 이들은 상실된 보상, 주식 (equity) 및 복리후생을 포함한 잠재적 손해 배상을 청구하고 있습니다.

Meta는 이번 소송의 주장이 "근거가 부족하다"고 밝히며, 인력 및 조직 관련 결정은 AI가 아닌 사람에 의해 내려진다고 주장하며 의혹을 반박했습니다.

원고들은 또한 Meta의 내부 직원 모니터링 프로그램에 대한 우려를 제기했습니다. 이들은 해당 프로그램이 기기 사용량 및 생산성 관련 지표를 포함한 업무 활동 데이터를 수집했다고 주장합니다. Meta는 이전에 개인정보 보호 문제를 제기하며 1,600명 이상의 직원이 서명한 청원과 직원들의 비판이 이어지자 해당 이니셔티브 (initiative)를 일시 중단한 바 있습니다.

수요일 오후 Meta의 주가는 4% 상승한 684달러에 거래되었습니다.