Meta와 Microsoft, 직원들의 Claude AI 사용량 줄이기 위한 조치 취하다

The Information에 10월 5일 보도된 바에 따르면, Meta와 Microsoft는 자체 독점 코딩 도구로 방향을 전환함에 따라 Anthropic의 Claude AI를 이용하는 직원들의 활용도를 크게 줄이고 있습니다.

이러한 전략적 변화는 고객들이 Microsoft의 서비스를 통해 Claude에 접근하는 것을 중단하기보다는 내부 지출과 업무 프로세스에 우선순위를 둡니다.

이러한 전환은 코딩 어시스턴트가 일상적인 소프트웨어 운영에 필수적이 되면서 AI 지출을 관리해야 하는 필요성이 커지고 있음을 보여줍니다.

두 기업 모두 Anthropic의 주요 고객이지만, 동시에 이 회사와 경쟁 관계에 놓여 있습니다. 그들의 행동은 AI 투자, 제품 전략, 그리고 개발자 자원에 대한 통제의 수렴을 반영합니다.

Microsoft, AI 지출 허용량 축소

Microsoft는 이전에 Anthropic 기술에 대한 내부 지출이 연간 10억 달러를 초과할 것으로 예상했습니다.

그러나 관리진의 지시에 따라 직원들이 Claude 사용을 줄이고 GitHub Copilot이나 OpenAI 프레임워크와 같은 Microsoft 도구를 점점 더 채택함에 따라, 이 추정치는 3분의 1 이상 감소했습니다.

Microsoft의 클라우드 및 AI 부문 내에서 월별 AI 지출 한도는 대부분의 경우 직원당 10만 달러에서 약 1만 달러로 줄었다고 전해졌습니다.

이 수치들은 실제 직원 지출을 반영하는 것이 아니라 지출 상한선이라는 점에 유의해야 합니다. 이러한 예산 유연성의 감소는 이전에 모델 탐색에 더 넓은 자유를 누렸던 여러 엔지니어들을 실망시켰습니다.

내부 자금 감소가 Microsoft가 고객 대면 제품에서 Claude를 철회한다는 의미는 아니라는 점을 강조하는 것이 중요합니다.

보고서에 따르면, 회사가 자체 직원들의 사용을 제한함에도 불구하고, Microsoft의 엔터프라이즈 플랫폼을 통한 Anthropic 모델에 대한 고객 지출은 계속 증가하고 있습니다.

Meta의 경우, 올해 초 약 60,000명이었던 Claude Code 사용자 수가 약 30,000명으로 급감한 것으로 알려졌다.

해고가 이러한 감소에 영향을 미쳤지만, 보고서는 주요 원인을 Meta가 자체 AI 솔루션인 MetaCode와 Muse Code로 전략적으로 전환하는 데서 찾는다. 이 두 솔루션은 Meta의 독점 모델을 사용하여 개발되었다.

MetaCode는 30,000명 이상의 내부 사용자를 보유하고 있으며, Muse Code는 6,000명이 넘는 직원 사용자 수를 자랑한다. Meta는 지난 8월에 고객들을 대상으로 Muse Code의 외부 테스트를 시작했다.

주목할 점은 이러한 전환 과정에서 Meta가 Claude Code에 대해 28일 동안 1억 5백만 달러 이상을 할당한 것으로 알려졌다는 것이다. 이는 사용자 감소가 반드시 지출 감소와 상관관계가 없음을 시사한다.

사이버 보안 팀의 입장에서 볼 때, 다른 코딩 어시스턴트로 전환하는 것이 민감한 파일, 명령어 및 자격 증명에 대한 자동화된 접근과 관련된 위험을 제거하지는 못한다.

이전에 Cybersecurity News가 분석한 바에 따르면 Claude Code에는 무단 실행 및 API 키 도용을 허용할 수 있는 취약점이 있었다. Anthropic은 이러한 결함을 공개되기 전에 수정했다.

Microsoft의 제품들도 유사한 우려를 겪었다. 수정된 RoguePilot 취약점은 GitHub Issue에 삽입된 악성 명령이 저장소(repository) 장악을 어떻게 용이하게 할 수 있는지 보여주는 예시였다.

이러한 사건들은 엄격한 권한 부여, 신뢰할 수 있는 프로젝트 설정 사용, 그리고 AI가 생성한 작업에 대한 철저한 평가를 시행하는 것이 얼마나 중요한지를 강조한다.

A smartphone displaying the word Anthropic lies on a wooden desk near a mug and two potted plants.

Anthropic이 보고한 연간 매출 속도 650억 달러는 서비스에 대한 수요가 줄어들지 않고 있음을 반영한다.

이러한 축소는 Claude 사용과의 관계가 완전히 끊긴 것이라기보다는, 예산의 긴축과 경쟁 심화를 보여준다.
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