
Kimi 공식 구독 서비스에서 모델 학습 옵트아웃(Opt-out)에 성공했다
요약
Kimi 공식 구독 서비스에서 사용자 데이터를 모델 학습에서 제외하는 옵트아웃(Opt-out)을 성공한 사례를 공유합니다. 이용 약관을 근거로 끈질기게 요청한 끝에 계정 삭제 없이 학습 제외 처리를 받아냈습니다.
핵심 포인트
- Kimi 구독 서비스 내 공식 옵트아웃 버튼은 부재함
- 이용 약관에 명시된 이메일 요청을 통해 수동 옵트아웃 가능
- 옵트아웃 처리 과정에 약 한 달의 시간이 소요됨
- 데이터 보안이 중요하다면 Zero Data Retention 계약 모델 권장
지난 기사의 후속 내용입니다.
대략적인 줄거리를 말씀드리자면
- kimi.com이나 Kimi Code 등의 공식 구독(Subscription) 서비스에는 사용자 콘텐츠를 모델 학습(Model Training)에서 제외하는 옵트아웃(Opt-out) 옵션이 없다
- 이용 약관에는 membership@moonshot.ai로 메일을 보내면 옵트아웃할 수 있다는 내용이 기재되어 있다
- 실제로 메일을 보냈더니 자동 응답 메일(학습되길 원하지 않으면 계정을 삭제하라는 식의 내용)만 돌아올 뿐, 옵트아웃은 할 수 없었다
라는 내용이었습니다.
지난 기사를 게시한 후, 자동 응답 메일에 대해 "이용 약관에 메일을 보내면 옵트아웃할 수 있다고 기재되어 있으므로, 계정을 삭제하는 것이 아니라 옵트아웃을 해달라"는 내용의 메일을 보냈습니다.
그 후, 이러쿵저러쿵하며 한 달 정도 방치되기도 했습니다만, 놀랍게도 최종적으로 "모델 학습에서 귀하의 데이터가 옵트아웃되었습니다"라는 연락을 받아 옵트아웃에 성공했습니다.
시계열적으로는 다음과 같습니다.
| 일시 | 내용 |
|---|---|
| 2026/06/16 1:37 | 모델 학습에서 내 계정을 제외해 달라는 메일 발송 |
| 2026/06/16 15:51 | We take your privacy seriously and fully comply with laws ...로 시작하는 자동 발송 메일 수신 |
| 2026/06/16 19:39 | 이용 약관에는 서비스를 계속 이용하면서 모델 학습을 옵트아웃할 수 있다고 기재되어 있으므로, 계정을 유지한 채 옵트아웃을 해달라는 메일 발송 |
| 2026/06/18 12:22 | 기술 부서로 에스컬레이션(Escalation)했다는 메일 수신 |
| 2026/07/18 19:55 (1개월 후) | 현재 어떤 상황인지 확인하는 메일 발송 |
| ... |
결과적으로 옵트아웃까지 한 달 정도 걸렸지만, 일단 옵트아웃할 수 있었습니다.
다만, 딱히 계정 관리 화면에 표시가 뜨는 것도 아니라서, 아마 정말로 수동 작업일 것이라고 생각합니다.
일단 그 후 한동안 사용해 본 느낌으로는 특별히 변한 부분은 없었기에, 옵트아웃을 한다고 해서 기능 제한이 있는 것 같지는 않았습니다.
Reddit을 봐도 "옵트아웃에 성공했다!"는 사람을 찾을 수 없었기에, 이번에 성공한 것이 정말 미스터리이긴 합니다만, 포인트는 이용 약관을 방패 삼아 끈질기게 메일을 보내는 것일지도 모르겠습니다.
뭐, 이번에 옵트아웃은 해주었습니다만, 실제로 내부에서 제대로 처리되고 있는지는 알 수 없고, 서버도 중국에 있을 테니 어디까지 신뢰할 수 있을지는 의문입니다. 그것은 다른 프로바이더(Provider)들도 마찬가지겠지만요.
이번에는 검증을 위해 옵트아웃을 해본 것이지만, 업무 등에서는 저는 계속해서 OpenCode Go를 통해 Kimi를 사용하려고 합니다.
이쪽은 일단 호스팅 프로바이더(Hosting Provider)와 제로 데이터 보유 계약(Zero Data Retention Agreement)을 맺고 있는 것으로 되어 있어, 학습은 되지 않는다는 점이 명기되어 있습니다.
괜찮으시다면 초대 링크를 이용해 주세요 ↓
그럼 이만.
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