IBM, 수십 년 만에 최악의 시장 기록 — CEO는 예상치 못한 지출 변화를 원인으로 지목

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IBM (NYSE: IBM) 주가는 이 기술 거대 기업이 예정보다 일주일 앞서 2분기 예비 실적을 예기치 않게 발표한 후 7월 14일에 24% 급락했습니다 (1).

이는 미국 주식 시장 역사상 최악의 날이었던 1987년 블랙 먼데이(Black Monday) 당시 IBM이 23.7% 하락했던 이후 가장 가파른 일일 하락폭을 기록한 것입니다 (2).

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"이번 분기에 우리는 흔들렸습니다," CEO Arvind Krishna는 7월 14일에 발표된 투자자 서한에서 고객들이 기술 예산을 AI 서버, 스토리지(storage) 및 메모리(memory)로 재편함에 따라 회사가 "충분히 빠르게 적응하고 움직이지 못했다"는 점을 인정하며 작성했습니다 (3).

IBM은 전년 대비 1% 증가한 172억 달러의 2분기 예비 매출을 보고했습니다 (3). Krishna는 IBM이 공급망 제약으로 인한 일부 혼란을 예상했지만, 고객들이 지출을 얼마나 급격하게 전환할지는 과소평가했다고 말했습니다. 이러한 변화는 IBM의 인프라(infrastructure) 사업에 타격을 주었고, 여러 대규모 계약을 지연시켰으며, 분기 실적에 부담을 주었습니다.

IBM은 Moneywise의 논평 요청에 즉각 응답하지 않았습니다.

AI 지출이 다른 기술 예산을 압박하다

기업들이 AI 서버, 스토리지 및 기타 데이터 센터 장비를 확보하기 위해 경쟁하면서, 많은 기업이 다른 기술 프로젝트에 대한 지출을 줄였습니다. 가장 큰 타격은 회사의 인프라(infrastructure) 부문에서 발생했으며, 소프트웨어 매출이 5% 증가했음에도 불구하고 해당 분기 동안 인프라 매출은 7% 감소했습니다.

Krishna는 IBM이 공급망 제약(supply-chain constraints)으로 인한 어느 정도의 혼란을 예상했으나, 고객들이 지출을 얼마나 급격하게 전환할지는 과소평가했다고 말했습니다.

"우리의 예상치에 공급망 관련 영향이 어느 정도 있을 것이라고 예상은 했지만, 자본 지출 (capex) 우선순위 재조정의 규모는 예상하지 못했습니다"라고 Krishna는 말했습니다 (3).

CEO는 또한 실망스러운 분기 실적에 대해 IBM도 책임을 지고 있음을 인정했습니다.

"이것은 변명이 아니라 현실입니다"라고 그는 썼습니다.

이러한 변화는 IBM의 주력 제품인 z17 메인프레인 (mainframe) (4)의 판매에도 타격을 주었습니다. IBM은 이 제품이 역사상 가장 강력한 메인프레인 출시라고 설명했던 성과를 이어갈 것으로 기대했습니다. 그러나 대신 고객들이 구매를 연기했고, 몇몇 대규모 계약들이 분기 종료 전까지 성사되지 못했습니다.