【GitHub 일보】FreeSWITCH+Go 단일 바이너리로 구현한 AI 콜센터 ai-native-callcenter 최초 공개 —
요약
본 기사는 FreeSWITCH와 OpenAI, Qwen 등의 AI 모델을 Go 언어 단일 바이너리로 통합한 'ai-native-callcenter' 프로젝트를 소개합니다. 이 솔루션은 SaaS 의존 없이 자체 호스팅이 가능하며, 실시간 음성 봇과 REST/SSE API를 통해 끊김 없는 콜센터 환경 구축을 목표로 합니다.
핵심 포인트
- FreeSWITCH와 AI 모델(OpenAI/Qwen)을 Go 단일 바이너리로 통합 구현.
- SaaS 의존 없이 자체 호스팅이 가능한 AI 네이티브 콜센터 솔루션 제공.
- REST + SSE API를 통해 실시간 음성 봇과 상담원 인계 기능 지원.
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