Google Workspace 및 개인용 Google 계정에서 제공되는 Gemini에, 프롬프트의 사용자 지정 지침(custom instructions)과 외부 서비스 연동을 통합적으로 관리하는 허브인 'Customize'가 도입되었습니다.
본 기사에서는 이번 업데이트로 인한 UI/UX 구조 변화, 최종 사용자 및 Workspace 관리자가 수행해야 할 구체적인 설정 절차, 그리고 일본 개발 및 운영 현장에서의 기술적 주의점에 대해 설명합니다.
배경과 과제: 분산되어 있던 설정 경로의 통합
기존 Gemini 환경에서는 AI 응답 동작을 제어하는 기능(구 Gems에서 이관된 'Skills')과 Google 순정 앱 또는 서드파티 도구와의 연동 기능(확장 기능/Connected apps)의 설정 화면이 별개의 메뉴에 분산되어 있었습니다.
이러한 구조에는 다음과 같은 운영상의 과제가 존재했습니다.
- 사용자 지정 지침(Skills)의 유지보수성 부족
정형화된 작업을 자동화하거나 출력 포맷을 지정할 때, 전용 메뉴 계층을 찾아야 했기 때문에 프롬프트 미세 조정에 수고가 필요했습니다.
- 외부 연동(Connected apps) 권한 감사 어려움
현재 어떤 서드파티 도구에 어느 정도의 접근 권한이 부여되어 있는지 목록으로 파악하기 어렵고, 불필요한 연동 해제(Disconnect)가 방치되는 보안 위험이 있었습니다.
이번 업데이트를 통해 웹 버전, 모바일 버전(iOS/Android), 그리고 데스크톱 앱(Windows / macOS)의 왼쪽 내비게이션 메뉴에 'Customize' 허브가 신설되어, 이러한 기능들이 단일 인터페이스로 통합되었습니다.
| 비교 항목 | 업데이트 전 (Before) | 업데이트 후 (After) |
|---|
| 설정 화면 경로 | 스킬 관리나 확장 기능/연동 설정이 별개의 메뉴에 분산됨 | 왼쪽 메뉴의 'Customize' 허브 1곳에 완벽하게 집약 |
| ... | | |
통합된 두 가지 핵심 기능
'Customize' 허브에서는 주로 다음 두 영역을 관리합니다.
1. Skills(스킬) 구성 및 관리
반복적으로 수행하는 정형화된 작업의 자동화, 자체적인 작문 스타일(톤앤매너) 유지, 특정 출력 포맷(JSON이나 Markdown의 특정 구조 등) 강제 지정이 가능합니다. 허브로 통합됨에 따라 업무 흐름에 맞춘 스킬 추가 및 수정 접근성이 향상되었습니다.
2. Connected apps(연동 앱) 일원 관리 및 감사
Google 순정 앱 외에도 40가지가 넘는 외부 서비스를 추가하고 관리할 수 있습니다. 엔지니어와 시스템 관리자에게 중요한 점은, 이 화면이 '권한 감사 대시보드' 역할을 한다는 것입니다. 어떤 앱에 언제 권한을 부여했는지 확인하고, 불필요해진 연동을 그 자리에서 즉시 해제(토큰 무효화)할 수 있어 개인의 보안 위생 관리가 용이합니다.
실천 절차: 사용자 설정 및 관리자에 의한 거버넌스 제어
적용 대상 환경은 다음과 같습니다. 추가 비용은 발생하지 않으며, 각 플랜의 기본 기능으로 제공됩니다.
- 대상 플랜: 모든 Google Workspace 고객, Workspace Individual 등록자, 개인 Google 계정 사용자
- 대응 플랫폼: Gemini 웹 버전, 모바일 앱(iOS/Android), 데스크톱 앱(Windows / macOS)
최종 사용자를 위한: Customize 허브 조작 단계
- 메뉴 전개
Gemini(웹, 모바일 또는 데스크톱 버전)를 열고, 화면 왼쪽의 내비게이션 메뉴를 펼칩니다.
- 'Customize' 선택
메뉴 내에서 'Customize'(한국어 UI에서는 '커스터마이즈')를 선택합니다.
- 'Skills' 정의
'Skills(스킬)' 섹션을 열고, 업무에 맞춘 시스템 프롬프트나 포맷 지정을 등록 및 편집합니다.
# Skills 정의 예시 (코드 리뷰 보조)
당신은 시니어 소프트웨어 엔지니어입니다.
입력된 코드 스니펫에 대해 다음 포맷으로 리뷰를 수행해 주세요.
...
'Connected apps(연동 앱)' 섹션에서 사용하려는 외부 서비스를 검색하여 연결(Connect)할 수 있습니다. 기존 연동 앱의 접근 권한 확인이나 불필요한 연동 해제(Disconnect)도 이 화면에서 실행할 수 있습니다.
Workspace 관리자(전산팀/IT 담당자)를 위한: 외부 연동 제어 단계
기업 환경에서 직원이 독단적으로 서드파티 앱을 Gemini에 연결하는 것(섀도우 IT화)을 방지하기 위해, 관리자는 사전에 다음 절차를 통해 정책을 제어해야 합니다.
- 관리 콘솔에 로그인: 관리자 계정으로 Google Workspace 관리 콘솔(admin.google.com)에 로그인합니다.
- Gemini 설정 화면으로 이동: 왼쪽 메뉴에서 '앱(Apps)' > '추가 Google 서비스(Additional Google services)' > 'Gemini' 순서로 진행합니다.
- 연동 앱 및 허용 목록(Allowlist) 감사: Gemini 전용 'Connected apps'와 서드파티 도구 연동의 허가 상태를 확인합니다. Google Workspace Marketplace의 앱 허용 목록(Allowlist) 설정과 대조하여, 조직 보안 정책을 준수하는 도구만 연결 가능하도록 제한을 구성해 주십시오.
일본 개발 및 운영 현장에서의 주의사항과 워크어라운드
본 기능을 일본 현장에 도입하거나 검증할 때는 다음 사양과 제한 사항을 파악해 두어야 합니다.
1. 외부 연동 앱의 지역/언어 제한 및 검증 방법
'Customize' 메뉴 UI 자체는 일본을 포함한 글로벌 환경으로 배포되지만, 'Connected apps(40종 이상의 외부 서비스 연동)' 대부분은 현재 '미국 영어 환경(English in the U.S.)'에서 제공되고 있습니다 (일부 앱만 다른 영어권, 브라질, 인도에서 사용 가능).
따라서 일본어 환경 계정으로 열 경우, 표시되는 외부 앱이 제한되는 경우가 있습니다. 개발팀이나 검증 담당자가 최신 서드파티 연동 동작을 빠르게 테스트하고 싶다면, Google 계정의 언어 설정을 'English (United States)'로 변경하여 검증하는 것이 효과적인 워크어라운드가 됩니다.
2. 롤아웃 시간 지연
본 기능은 2026년 10월 13일부터 즉시 출시 및 계획적 출시 도메인 양쪽에서 단계적 전개(최대 15일)가 시작되었습니다. 조직 내 일부 사용자에게 아직 'Customize'가 표시되지 않더라도, 2026년 10월 하순에 순차적으로 반영되므로 설정상의 결함이 아닙니다.
요약: 먼저 실행해야 할 액션
기능이 롤아웃된 환경에서는 다음 단계를 통해 초기 설정과 감사를 수행하는 것을 권장합니다.
- Gemini 왼쪽 메뉴에 'Customize(커스터마이즈)'가 표시되는지 확인한다.
- 'Skills'를 열고, 일상적으로 수행하는 코딩 보조나 문서 작성의 형식 규칙을 1개 등록한다.
- 'Connected apps'를 열고, 현재 연결된 Google 앱이나 외부 서비스의 권한 목록을 감사하고 불필요한 연동을 해제한다.
- (Workspace 관리자의 경우) 관리 콘솔에서 Gemini의 외부 앱 연동 정책과 Marketplace의 Allowlist가 적절하게 구성되었는지 점검한다.
참고 링크:
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