최근 생성형 AI와 AI 에이전트의 진화는 소프트웨어 개발의 전제 그 자체를 흔들기 시작하고 있다.

며칠 전, Fujitsu가 개최한 중장기 경영 비전 2035 설명회의 질의응답에서 토키타(Tokita) 사장이 언급한 "빨리 완성할수록 매출은 줄어든다", "인월(Man-month)이 통하지 않는 시대가 온다"라는 발언은 일본의 SIer 업계에 있어 매우 상징적이다.

이는 단순한 기술 트렌드 이야기가 아니라, SI 비즈니스의 근간인 인월 모델의 한계를 경영진이 직접 인정한 점에 무게가 있다.

AI가 개발 공정을 자동화하고 공수가 급격히 축소되는 미래에 있어, 기존의 "인원수 × 기간"으로 매출을 쌓아 올리는 모델은 성립하지 않는다.

Fujitsu는 이미 인재 구조, 수익 모델, 개발 프로세스의 혁신에 발을 들여놓았으며, 이러한 움직임은 일본의 SIer 전체에 큰 시사점을 주고 있다.

이번에는 Fujitsu 토키타 사장의 발언이 의미하는 구조적 변화와 SIer가 취해야 할 방향성을 정리해 보고자 한다.

참고: Fujitsu: 중장기 경영 비전 2035

인월(Man-month) 모델이 붕괴하는 이유

AI 에이전트는 요구사항 정리, 설계, 구현, 테스트와 같은 공정을 자율적으로 연계하여, 기존의 "사람이 작업한다"라는 전제를 근본부터 뒤엎는다.

이로 인해 개발 기간은 단축되고 필요 인원도 감소한다. 즉, AI가 우수할수록 매출이 줄어드는 역전 현상이 발생한다.

이러한 구조적 변화는 단순한 효율화가 아니라, 비즈니스 모델의 붕괴를 의미한다.

Fujitsu가 제시한 새로운 수익 모델

토키타 사장은 공수 의존에서 탈피하기 위한 구체적인 방향성을 명확히 제시하고 있다.

Fujitsu가 목표로 하는 3가지 수익 모델:

• 성과 기반 (Outcome-based): 고객 매출, 비용 절감 등 성과에 따라 보수를 받음
• 이용량 기반 (Usage-based): AI 에이전트 가동량, API 이용량에 따라 과금
• 지속 가치 모델 (Continuous Value Model): 운영, 개선, 최적화를 구독형(Subscription)으로 제공

Fujitsu는 이미 종업원 수를 12.4만 명에서 9.9만 명으로 최적화하고 스킬 기반 채용으로 이행하고 있으며, 이는 "인원수를 맞추는 회사"에서 "가치를 창출하는 회사"로의 전환을 의미할 것이다.

AI 에이전트 시대에 요구되는 SIer의 역할

AI가 작업을 대체할수록 인간의 역할은 "가치의 정의"로 옮겨간다.

SIer가 담당해야 할 새로운 역할:

• 과제 정의력: 고객의 사업 구조를 이해하고 성과를 정의함
• AI 활용 설계: AI 에이전트의 역할 분담 및 프로세스 설계
• 데이터 가치 창출: 데이터 품질 향상 및 지속적 개선
• 성과 책임 공유: 레베뉴 쉐어(Revenue Share)형 계약 설계

즉, 작업자에서 가치의 공동 창조자로의 전환이 요구된다.

현장과 경영의 미래 인식 격차

Fujitsu는 이미 인월 이후의 세계에 투자하고 있다:

• 스킬 기반 채용으로 이행
• AI 에이전트 개발 기반 발표
• 성과 기반 및 종량제 모델로 전환

즉, 경영진은 "이제 돌아갈 수 없는 미래"를 보고 있다.

현장의 미래 인식: ────────→ (천천히 변함)
경영의 미래 인식: ─→ (급격히 변함)
AI의 진화 속도: ─────────────→ (지수 함수적)

이 격차가 지금 바로 일어나고 있다.

SIer에게 미치는 임팩트와 향후 방향성

Fujitsu 토키타 사장의 발언은 단순한 미래 예측이 아니라, 이미 시작된 구조적 변화의 선언이다.

특히 중요한 것은 다음의 3가지 점이다.

• 중하류 공정의 가치는 급격히 축소된다: AI 에이전트가 자동화하기 때문에 테스트, 구현, 결합 등의 공수 누적형 업무는 경쟁력을 잃는다.
• 상류의 "가치 설계"가 주 전장이 된다: 고객의 KPI 설계, 업무 변혁, AI 활용 전략 등 컨설팅 영역이 중심이 된다.
• 조직 구조, 평가 제도, 채용이 근본적으로 변한다: 인원수가 아니라 스킬 × AI 활용력이 가치를 결정한다.

인월의 종언은 위협이 아니라 재정의의 기회

Fujitsu의 수장이 "인월은 통하지 않는다"라고 명언한 것은 업계의 금기를 깨는 큰 전환점이다.

하지만 이는 SIer에게 위협이 아니라, 가치를 재정의하고 더 높은 부가가치를 제공할 수 있는 기회이기도 하다.

AI가 작업을 담당하는 시대에 인간이 담당해야 할 것은 "가치의 설계", "성과 창출", "지속적인 개선"이며, 이것이야말로 차세대 SI 비즈니스의 핵심이 될 것이다.

지금이야말로 공수 의존에서 탈피하여 성과, 이용량, 지속 가치를 축으로 하는 새로운 모델로 키를 돌려야 할 때이다.

*저도 SIer 입장이지만, 젊은 분들이 계속 일할 수 있도록 AI의 작업 변혁에 추종하고자 합니다!

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