많은 집단 소송 (class-action lawsuits)은 데이터 유출, 제조물 책임 또는 사기(fraud)와 관련이 있습니다. 하지만 최근 합의된 사건은 신용 보고 오류에 대한 주장(claim)에 기반하고 있습니다.

최근 Equifax와 관련된 합의에서, 법적 청구 내용은 미납 부채 보고 과정에서의 오류 의혹에 관한 것입니다. 이 소비자 신용 보고 기업은 일부 개인 신용 보고서에 채권 계정 (collection account)을 한 번 이상 중복 기재했다는 혐의를 받았습니다. Equifax는 어떠한 잘못도 부인했으나, 220만 달러의 합의금에 동의했습니다.

공식 합의 통지서에 따르면, 영향을 받은 소비자 수는 약 37,000명으로 추산됩니다.

다음은 Equifax 집단 소송 합의의 내용과 수백만 달러의 현금 지급액을 나누어 받을 자격이 있는 사람이 누구인지에 대한 설명입니다.

Equifax '중복 채권 계정' 합의란 무엇인가

Equifax를 상대로 한 소송은 2022년 6월 조지아주 여성의 주장으로부터 시작되었습니다. 법원 문서에 따르면, 그녀는 회사가 자신의 신용 보고서에 305달러의 채권 계정을 한 번 이상 기재했다는 사실을 발견했습니다.

소송에서는 이러한 오류가 Equifax 보고 시스템 내에서 발생한 것이 이번이 유일한 사례가 아니라고 주장했습니다.

고소장에 따르면, 원고는 보고 오류로 인해 신용 점수가 "심각하게" 하락했으며, 이로 인해 주택 담보 대출 (mortgage loan) 신청이 거절되었다고 말했습니다.

Equifax 합의금 지급

책임을 인정하지 않으면서도, Equifax는 2026년 5월 4일에 예비 법원 승인을 받은 이 소송을 해결하기 위해 현금 지급용으로 220만 달러를 책정했습니다. 각 청구인에게 지급되는 총액은 지급되는 금액과 횟수에 따라 달라질 수 있지만, 합의안은 각 집단 구성원(class member)이 최대 600달러를 받을 것으로 추정하고 있습니다.

영향을 받은 소비자들은 또한 Equifax로부터 6개월간의 신용 모니터링 서비스 (credit monitoring service)를 제공받게 됩니다.

합의의 일환으로, Equifax는 "6개월 동안 동일한 Equifax 소비자 보고서에 동일한 채권 계정을 한 번 이상 보고하는 것을 피하겠다"고 약속했습니다.

합의금 지급 자격은 누구에게 있는가?

자격이 있는 소비자들은 신용 보고서 요청과 동시에 신용 보고서에 중복된 채권 계정 (collection account)이 기재된 경우입니다.

문제가 된 채권 계정의 오류 보고는 2022년 8월과 9월에 발생했으며, 이는 연방 공정신용보고법 (Fair Credit Reporting Act, FCRA) 위반으로 주장되었습니다.

지급 대상인 합의 구성원들은 2022년 8월 또는 9월에 Equifax로부터 우편이나 이메일을 통해 통지를 받았습니다.

최종 합의 심리는 법원에 의해 2026년 10월 6일에 개최될 예정이며, 그 이후에 지급이 시작될 것입니다.

청구 신청 방법

청구는 공식 합의 웹사이트를 통해 온라인으로 제출할 수 있습니다. 청구인은 Equifax 통지서에 포함된 ID와 PIN을 제공해야 합니다. 또한 온라인에서 양식을 출력하여 우편으로 제출할 수도 있습니다. 청구 제출 마감일은 2026년 9월 1일입니다. 우편으로 제출하는 양식 역시 2026년 9월 1일 또는 그 이전에 소인이 찍혀 있어야 합니다.

신용 보고서 오류 모니터링 방법

신용 보고서를 정기적으로 모니터링하면 Equifax 집단 소송에서 주장된 중복 채권 계정과 같은 오류를 발견하는 데 도움이 됩니다. 정부 웹사이트인 annualcreditreport.com을 통해 3대 주요 신용 보고 기관의 정보를 무료로 확인할 수 있습니다.

그리고 웹사이트 이름이 다르게 나타낼지라도, 사용자들은 자신의 신용 기록을 매주 단위로 무료로 확인할 수 있습니다.