Comcast, 1억 1,750만 달러 규모의 합의금 지급 결정. 귀하도 대상인가요?

Comcast는 2023년 10월 수백만 명의 Xfinity 고객 개인정보를 노출시킨 사이버 보안 침해 (cybersecurity breach) 사건과 관련된 집단 소송 (class-action lawsuit)을 해결하기 위해 1억 1,750만 달러를 지급하기로 합의했습니다.

해당 소송은 Comcast가 "개인정보를 적절히 보호하지 못했으며" "부적절한 데이터 보안 (data security)"을 유지했다고 주장합니다. 이 통신사는 어떠한 잘못도 부인했습니다.

Comcast는 통지문을 통해 데이터 침해에 포함된 개인정보에 사용자 이름, 비밀번호, 연락처 정보, 생년월일 및 사회보장번호 (Social Security numbers)의 마지막 4자리가 포함되어 있다고 고객들에게 알렸습니다.

Comcast 합의 웹사이트에 따르면, 현재 합의금 청구가 가능하며, 2023년 12월에 Comcast로부터 침해 통지를 받은 현재 또는 이전 고객은 지급 대상이 될 수 있습니다.

누가 대상인지, 예상 지급액은 얼마인지, 지급은 언제 이루어지는지를 포함하여 합의금 지급에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

누가 Comcast 합의금 지급 대상인가요?

합의 웹사이트에 따르면, 해당 자금은 2023년 데이터 침해 동안 개인정보가 액세스된 사람들을 위해 마련되었습니다. 2023년 12월에 침해 사실을 통지받은 소비자들이 합의 대상 클래스 (settlement class)에 포함됩니다.

모든 Comcast 고객이 자동으로 지급 청구를 할 수 있는 자격을 갖는 것은 아닙니다.

Comcast 합의금은 얼마인가요?

자격 요건을 갖춘 사람은 증빙된 실비 지출 (out-of-pocket expenses) 또는 손실된 시간 (lost time)에 대한 상환을 청구할 수 있으며, 최대 지급액은 10,000달러까지입니다.

이 금액은 전체 합의금 규모와 청구를 진행하는 피해 고객 수에 따라 달라집니다. 실비 손실에 대한 유효한 청구는 8월 14일까지 제출되어야 합니다.

실비 손실이나 손실된 시간을 증명하는 과정을 거치지 않기로 선택한 피해 소비자들은 50달러의 대안적 현금 지급을 선택할 수 있습니다. 하지만 이 금액 또한 전체 청구인 수에 따라 변동될 수 있습니다.

대안적 현금 지급 (alternative cash payment)을 위한 청구 마감일 또한 8월 14일입니다.

합의금은 언제 지급되나요?

최종 승인 심리 (final approval hearing)는 7월 7일로 예정되어 있으며, 지급은 그 이후에 이루어질 것으로 예상됩니다.

Gabe Hauari는 USA TODAY의 전국 트렌딩 뉴스 기자입니다. X(@GabeHauari)에서 그를 팔로우하거나 Gdhauari@gannett.com으로 이메일을 보낼 수 있습니다.

이 기사는 원래 USA TODAY에 게재되었습니다: Comcast agrees to $117.5M settlement tied to Xfinity data breach