Anthropic의 창업 지원 프로그램 관련 소식 및 정책 변경 사항

Claude의 창업 지원 프로그램(startup support program)에 대해, 지난 5개월간 받았던 신청 건수보다 48시간 만에 받은 신청이 21배나 많았습니다.

그러자 Anthropic은 1000 달러 API 크레딧과 Team 플랜을 일시 중단했습니다.

처리 방식은 다음과 같습니다:

이 프로젝트를 담당하는 Sarah Wolf도 매우 직설적으로 말했는데, 심사 기준을 처음부터 제대로 잡지 못해서 애초에 창업 회사와 관련 없는 사람들이 많이 들어왔다고 합니다.

저는 문제가 이 규칙에 있다고 생각합니다. 결국 이것은 빠른 사람에게 보상을 주는 시스템입니다.

댓글에서 어떤 사람은 2~3분 만에 심사를 통과했고, 어떤 사람은 48시간 동안 응답이 없었고, 또 다른 사람은 여러 개의 계정으로 크레딧을 받았습니다.

실제로 제품을 만드는 작은 팀들은 낮에는 일하느라 바쁘고 밤에야 이메일을 확인했다가 사라진 것을 발견합니다. 반면, 무료 크레딧만 노리는 사람들은 소식이 나오자마자 전부 받아 가버립니다.

수십만 명이 신청하고, 사람당 1000 달러라면 장부상으로는 수억 달러의 컴퓨팅 파워입니다. 무료로 제공하는 것을 심사가 느슨해지면, 가장 먼저 도착한 사람이 항상 가장 잘 이용(薅)할 줄 아는 사람들이 됩니다.

더 아픈 점이 있습니다. 한 번도 준 적 없는 것은 '아쉽다'고 생각할 뿐이지만, 주었다가 다시 가져가는 것은 오랫동안 기억에 남습니다.

따라서 이번 Anthropic의 손실은 단순히 크레딧을 넘어, 장기적으로 유료 결제를 할 수 있었던 작은 팀들의 호감도일 수도 있습니다.

어떤 종류의 보조금, 신규 고객 확보(pulling new users), 또는 무료 크레딧을 제공하는 사람들은 모두 기억해야 합니다. 체는 돈을 지급하기 전에 세밀하게 만들어야 하고, 나중에 회수하면 대가가 두 배가 됩니다.

제가 얻은 교훈은 비교적 단순합니다. 앞으로 큰 회사에서 복지나 혜택을 발표할 때, 먼저 받아보고 그것이 무엇인지 연구하는 것입니다. 이 수업은 Anthropic이 직접 가르쳐준 것입니다.

요약