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주요 시사점

• 새로운 보고서에 따르면 관리자들은 AI의 업무 기여도를 인정하는 데 열을 올리며, 인간 근로자의 역할을 축소시키고 있는 것으로 나타났습니다.

• 자신의 프로젝트에서 AI의 역할을 강조하지 못한 한 직원은 부정적인 연간 평가를 받았습니다.

• 한편, 자신이 코딩에 AI 에이전트의 도움을 받았다고 밝힌 한 기술직 근로자는 승진이 지연되는 경험을 했습니다.

AI 사용 사실을 인정하는 직원들은 이를 채택하는 것이 승진 기회나 연봉 인상 가능성을 낮추는 것을 발견하고 있습니다.

Business Insider의 새로운 보고서는 업무 프로젝트에서 AI를 사용한 여러 직원을 추적했습니다. 이 보고서에 따르면 관리자들은 AI의 업무 기여도를 칭찬하는 데 열을 올리며, 인간 근로자가 수행한 역할을 축소시키고 있었습니다.

예를 들어, 뉴욕 기반의 의료 분석가인 Aubrey는 올해 초 큰 프로젝트를 발표할 준비를 할 때 상사로부터 요청을 받았습니다. 고위 경영진 앞에서 진행된 그녀의 발표에서, 상사는 그녀에게 프로젝트에 AI 챗봇 Claude를 어떻게 사용했는지 강조하도록 권유했습니다. Aubrey는 자신이 실제로 Claude를 사용했지만, 그 정도가 작았다고 언급했습니다. 그녀의 상사는 그녀가 실제보다 더 큰 역할을 Claude에게 돌리기를 원했다고 말했습니다.

Aubrey는 Business Insider와의 인터뷰에서

근로자는 AI에게 어느 정도의 공을 돌려야 할까요?

또 다른 근로자인 Deepak은 포춘 500대 기술 기업에서 IT 업무를 합니다. 작년에 그는 투명성을 위해 관리자들에게 자신이 단순 반복 작업을 수행하는 데 AI 코딩 에이전트를 사용하고 있다고 공개했습니다.

하지만 그 행동은 역효과를 냈습니다. Deepak은 Business Insider에 자신의 관리자들이 그의 모든 긍정적인 기여를 자동으로 AI에게 돌리기 시작했으며, 이로 인해 예상했던 승진이 지연되었다고 말했습니다.

Deepak과 Aubrey의 상황은 화이트칼라 근로자들 사이에서 커지고 있는 우려를 보여줍니다. 만약 그들이 AI 사용을 인정하면, 관리자들이 AI가 자신들의 직업까지 대체할 수 있다고 가정할까요? Business Insider는 이러한 상황에 대응하여 많은 근로자들이 상사들에게 자신이 AI를 어떻게 사용하는지 숨기고 있으며, 자신의 업무 과제에 대해 AI에게 공을 돌려야 할지 논쟁하고 있다는 점을 지적했습니다.