AI 에이전트가 방송 방영 몇 주 전 TV 쇼 편집본 전체를 삭제하여 프로그램 방영 불가

운동 경기 리얼리티 쇼 <더 챌린지(The Challenge)>의 스웨덴판이 AI 에이전트가 방송 출시 몇 주 전에 쇼 편집 작업물 수개월 치를 삭제하면서 실제적인 어려움을 겪었습니다. 프로그램 감독은 이 재앙을 백업 시스템 실패 탓으로 돌리며, 편집본을 복구할 방법이 없어 출연진들이 다행히 삭제되지 않은 원본 푸티지(raw footage)로 시즌 전체를 다시 편집해야 했습니다.

Aftonbladet’s sources에 따르면, 해당 AI 에이전트는 제작 서버에 접근하여 완성된 시즌 전체를 삭제했습니다. AI 에이전트가 제작 서버에서 어떤 역할을 했는지에 대한 보고는 없지만, 파일 처리 권한(file-handling permissions) 때문에 파일 관리 기능 중 하나였던 것으로 보입니다. 쇼의 주관사인 TV4는 조사를 진행했으며, 이 사고가 AI 때문이 아니라 “인적 요인(the human factor)” 때문이라고 밝혔습니다.

백업에 대한 가장 중요한 교훈 중 하나는 중복성(redundancies)을 갖추고 있어도 데이터가 사용자로부터 안전하지 않다는 것입니다. 드라이브 실패로부터 데이터를 보호하는 RAID 시스템은 한 가지 문제이고, 실수로 인한 삭제는 또 다른 문제입니다. 하지만 AI 에이전트가 파일을 삭제하는 것은 완전히 다른 차원의 문제입니다.

AI 에이전트가 어떤 일을 했는지 추측할 수는 없지만, 파일 처리 오류는 Mastiff의 제작팀에게만 국한된 문제는 아닙니다. AI 코딩 플랫폼 전체 데이터베이스 삭제 사례처럼 AI 에이전트가 실수로 삭제해서 문제가 된 사례나, Google의 Antigravity 에이전트가 사용자 전체 하드 드라이브를 지운 사건와 같은 사례, 또는 Claude가 개발자의 전체 제작 환경을 삭제한 사건 등 수많은 치명적인 AI 에이전트 삭제 사례가 존재합니다.

하지만 TV4의 프로그램 디렉터는 사건 조사에 앞서, 독립적으로 행동한 것은 AI 에이전트가 아니었다고 밝혔지만, 무엇이 일어났는지 명확하지 않다고도 말했습니다. 다만 한 가지 분명한 점은 백업 시스템이 실패했다는 것이며, 이는 삭제보다 더 심각합니다. 제작팀의 노력이 쉽게 복구될 수 없기 때문입니다. 스냅샷이나 버전 기록이 있다면 데이터를 잠재적으로 복구할 방법이 있고, 포렌식(forensic) 복구도 옵션이지만, TV4가 조사 세부 사항을 비공개로 유지하고 있어 실제로 얼마나 많이 복구 가능한지, 혹은 아예 불가능한지는 알기 어렵습니다.